論外貿流程模擬實訓課教師應著重培養的基本素質

論外貿流程模擬實訓課教師應著重培養的基本素質

胡蓮清

（廣東培正學院，廣東廣州510830）

摘要：國際貿易流程模擬實訓是商務英語專業的一門就業導向課程，有別于其他理論課程，實訓課與就業后實際工作高度契合，一定程度上還原了工作中的主要內容，因此是學習者對進出口業務掌握程度的一塊試金石。通過實訓，能強化學生對進出口業務操作流程的理解，能鍛煉學生進出口業務的實際操作能力，能讓學生對自身掌握的不足之處有直觀的認知。從一名實訓課教師的角色出發，如何提高實訓課課程質量呢？本文將通過探究實訓課教師應具備的素質能力及其發展培養措施給出答案。

關鍵詞：國際貿易；模擬實訓；教師素質

為了滿足社會經濟發展的需要，當今高校愈來愈重視應用型人才培養，所謂應用型人才即兼顧理論知識水平與實際操作能力的人才。而國際貿易流程模擬實訓課作為一門簡要還原職業內容的課程很好地彌補了學生在實際操作方面的不足。積極開展實踐教學，提高學生技能水平，拓展就業渠道，是眾多高校辦學的重要目標。隨著職業崗位競爭愈加激烈，學生在模擬實訓過程中獲得更大的提升就顯得尤為重要，從而對教師本身素質能力的要求也相應提高。筆者總結實訓課教師應具備的幾項素質如下：

一、具有深厚的專業知識儲備和不凡的課堂掌控能力

作為一門旨在還原工作內容的課程，國際貿易流程模擬實訓在對理論性知識掌握有著一定要求的同時更加注重學生的實際操作能力，因此該門課程對授課教師的要求也有別于其他課程。外貿實訓課既要求授課教師有著全面系統的教育方法、廣博的知識視野、多元的知識儲備，還要求授課教師有著豐富的外貿實戰經歷，這樣才能為教師的教學及自身發展提供豐富的教學資源，才能通過將實際工作經歷、案例與理論知識相結合的方式，真正為學生步入商貿行業打下堅實的基礎。由此可見，一名優秀的實訓課教師應時刻注重自身專業素質及人文修養的提升。其中，專業素質既包含對各類外貿業務流程及相關國家政策、法規的深入理解，又包含作為教師的課堂掌控能力。

外貿實訓課教師需深入了解的外貿業務相關知識包含交易前的準備工作如市場需求調查；與客戶建立商業合作關系的具體操作流程；成本核算和對外報價的具體計算；進出口貿易合同的簽訂；開立、審核和修改信用證；備貨、訂艙、報檢、保險、報關、裝船全套流程；繕制出口結匯單據；辦理進出口核銷退稅等。其中，繕制外貿單證是國際貿易中最關鍵的環節之一，單證的正確與否直接關系到業務的成敗盈虧。由于單證繕制的連續性，任一環節的紕漏就會導致業務的失敗，這就要求教師善于診斷學習者在繕制每一項單據中可能遭遇的難點，并懂得如何將每一項業務的重難點深入淺出、化繁為簡，從而讓學生易于接受，記得牢固。以匯票制作為例，信用證項下的匯票與托收匯票中出票依據及其付款人的具體填制、匯票中的指示性抬頭的理解及其與記名抬頭的區別是該部分的易錯點，此時教師在整體講述完畢后，還需詳細講解信用證項下的匯票與托收匯票的簽發有何區別和聯系，通過案例，啟發學生發現二者的區別所在。（出票依據、匯票付款人與收款人均不同）

實訓教師自身除了需深入了解并掌握如上文所述的各類外貿相關知識以外，還需具備良好的課堂掌控能力。怎樣才能從教學內容，節奏氛圍等方面全方位掌控課堂呢？首先授課教師在正式上課前需做好充足的教學準備，不僅對理論要有著深入的理解，而且在內容展示方面更要獨具匠心。如對課堂理解性提問環節，可將教學內容拆分設計為展示型、參閱型與評估性三類循序漸進的問題，不同的問題可以契合不同學識基礎學生的需求。如展示型提問僅要求對教材有事實性認知,可通過查閱教科書找出答案，適合提問學識基礎較弱的學生；參閱型提問以課文相關信息及引申義為基礎，適合提問中等程度的學生；評估型提問則要求學生在理解課文的基礎上進行深層次的邏輯思維，運用所學知識就課文的某個外貿業務知識或案例發表自己的看法。通過在諸如提問環節這類細節工作上的充分準備，課堂上就能有效建立師生間的互動反饋，從而直觀真實地掌握學生的學習進度與學業訴求，有助于教師明確課堂教學的有待完善之處，達到與學生共同進步的目的。其次，優秀的語言表達能力也是掌控課堂不可或缺的一個要素。通過結合專業術語的解釋與實際案例的分析，運用準確清晰而又不失生動風趣的表述，從而使課堂在不失專業性嚴謹性的同時，調動學生的求知欲與興趣。如在講述海洋運輸中的班輪運輸與租船運輸概念時，由于兩者區別高度類似公交車與出租車，前者有著固定的始發時間、路線、收費及停靠地點，后者主要由乘坐者需求確定。這樣通過引入日常生活中大家耳熟能詳的概念做類比就能直觀生動地將概念印入學生腦海之中。細致的教學準備與不凡的表達技巧是師生間知識傳遞網絡的兩個支點，只有在兩者上同時發力之時才能使學生全身心投入學習過程，心系課堂，學有所得。

二、掌握與時俱進的教學體系

若將外貿實訓教學體系比作一臺高速運作的大型機械，那么教育理念就是控制機械運行的程序軟件，而教學平臺就是組成機械的硬件。要使這臺大型機械運行高效有序、產出合乎時代需求，軟件硬件必須齊頭并進。教育理念作為教學過程的思維導向儀，其重要性不言而喻，并且作為一種經過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念，教育理念是可以被學習與借鑒的。這就要求實訓課教師注重自我提升，在廣泛了解多種教學理念的同時取其精華，去其糟粕，不斷更新自身的教學指導思想。筆者在參閱借鑒他人成果的基礎上結合自身工作經驗，總結出一種外貿實訓課程教育理念，既“一個核心、兩個著重、五大融合”。何謂“一個核心”？意為把培養優秀應用型對外貿易人才作為教育理念核心。由于外貿實訓課程的特殊性，對學生的實際操作能力要求較高，因此教學過程中必須顛覆一般課堂純理論性講授的方式，將技能教育、素質教育與創造教育融入到知識教育中去。而所謂“兩個著重”，意為著重提升學生專業素養、著重培養學生綜合素質。為提升學生專業素養，除課堂教學外，可在合理規劃后組織學生開展外貿單證制作、外貿市場調研分析、外貿風險評估規避等項目的訓練，給予學生一個運用知識的平臺，從而使學生的專業知識水平與實際操作水平共同進步。在綜合素質培養方面，著重培養學生良好的人格品質、敬業精神、創新意識，著重培養學生形成對國際經濟走勢的敏銳嗅覺，著重培養學生的人際交往過程能力。最后的所謂“五大融合”，是指在國際貿易實務實訓教學過程中，堅持將課堂教學與模擬實驗、技能實訓、外貿實習相融合，將實踐創新能力培養與理論學習能力培養相融合，將基本技能訓練與分析解決問題能力培養相融合，將模擬案例學習與外貿業務實操相融合，將國際貿易局勢掌握與外貿決策能力培養相融合。筆者認為，作為實訓課教師養成持續學習更新自身教育理念的習慣十分重要，固步自封的教育方式只會讓教育過程事倍功半，學生在邁向國際貿易行業時無法適應時代的需求。

與教育理念相輔相成的是教學平臺。如前文提到，國際貿易流程模擬實訓課是一門實踐性較強的課程，對學生的實際操作水平與外貿綜合素質的要求較為嚴格。為培養應用型人才，近年來愈來愈多的高校紛紛建立了各類實訓平臺或實習基地，先進的教學平臺對教學的輔助作用十分顯著。以應用較為廣泛的SimTrade外貿實習平臺為例，該平臺利用系統化程序設置，將外貿相關專業知識和外貿業務能力培養有機地相結合，讓學習者在對教學內容和技能要求有一個較清晰的了解的基礎上，根據軟件設定流程在“任務”驅動下完成環環相扣的“工作任務”，使得學生在模擬貿易環境中不但可以進行實際的業務操作，還能親自體驗國際貿易的風險和樂趣，真正成為貿易活動的主角，有利于提高學生的學習熱情及實踐能力，做到“教、學、做”一體化。與此同時，不斷更新的教學平臺也對教師的學習能力提出了要求，實訓教師需跟上軟件更新的步伐，主動熟悉掌握操作流程，熟練運用教學平臺。除模擬教學平臺外，學校與企業聯手打造的實踐平臺也是全方位錘煉學生綜合素質與實踐能力的重要途徑。學校教學過程與企業外貿業務過程的緊密結合，不僅給予了學生一個直觀深入了解未來從事行業的機會，還給予了學生一個從人際交往、臨場應變、決策判斷等多個方面提升自身綜合素質的機會。

三、實訓教師需樹立終身學習理念

教育家馬卡連柯說過：“教育者的技巧，并不是一門什么需要天才的藝術，但它是一門需要學習才能掌握的專業”。學習是發展之本、提高之策、進步之源、成事之基,在當今這個高速發展的社會環境中，唯有終身學習，不斷充實自己才能跟上時代的步伐。而終身學習絕不僅僅是一句空話。首先，終身學習要求實訓課教師廣泛閱讀、積極實踐，通過博覽他人著作與大量外貿實踐，從中汲取知識養分，從而使自身的專業素養與文化底蘊不斷提升。如前文所述，一個教師要有良好的課堂掌控能力依賴于扎實的課前準備與不凡的課堂感染力，而精彩紛呈的實例與絲絲入扣的解析絕不是渾然天成的，都脫胎于深厚的專業知識與文化素養積累。當一名實訓課教師有著豐厚的底蘊，教學內容也早已了然于胸時，又何愁學生不為之折服呢？其次，由于一名實訓課教師不僅在教育理念方面需有所涉獵，在專業知識與外貿實踐方面也需要有所造詣，知識面十分廣泛，這就要求實訓課教師要懂得學習。適當的學習途徑與學習方法不僅對學生意義非凡，對教師也同樣重要。當今科技的飛速發展也為教師自我提升提供了充足的資源，利用互聯網強大的搜集信息、整合教育資源的能力可以使教師的學習過程事半功倍。正所謂，吾日三省吾身，終身學習對于實訓課教師不是孤立地埋頭苦學，通過與學生同事的溝通交流與自身的反復思考，反省自身的不足之處也是終身學習的重要環節。在一個階段教學結束后，可以以問卷調查或與學生面對面溝通的方式了解學生的心聲，并以一種開放的心態聽取學生的意見，了解他們的訴求，整理他們的想法，作為不斷調整、改進、提升自身教育理念的素材。在工作之余，可以多與同事或資深教育工作者交流教學心得，傾聽他人對自身的建議，取其精華，去其糟粕，融入自身教育理念當中。

綜上所述，實訓課教師必須時刻意識到提高自身素質的重要性，掌握的知識技能不可僅僅拘泥于教學大綱的要求，從深度、廣度上都應有所拓展。一名實訓課教師的知識面若局限于教材之內，根本無法通過剖析實例對學生可能面臨的浩繁的外貿問題做出解答，所謂的培養高素質應用型人才也就無從說起了。所以實訓教師既要注重更新掌握專業知識，讓自身具備較深的理論知識底蘊，又要積極參加外貿培訓及外貿實踐活動，鍛煉自身實際操作水平，擴增自身外貿實踐經歷；既要注重提升課堂表達能力，使教學過程生動而不失嚴謹，又要善于激發學習者的學習興趣，通過科學啟發、合理指導，喚醒學習者的潛能。只有這樣具有鮮明的專業特征的教師才能將理論與實踐相結合，保證實訓課質量，培養出一批兼備扎實的理論基礎與應用實踐能力的人才。

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