知識管理對企業管理創新的推動作用

林冬輝

（黑龍江財經學院，哈爾濱150025）

知識管理對企業管理創新的推動作用

林冬輝

（黑龍江財經學院，哈爾濱150025）

本研究提出了企業推行知識管理的思想，分析了知識管理的概念、內涵和基本特征，提供了利用知識管理創新企業管理的措施，通過知識管理的推動作用，為企業管理制度、管理組織、管理文化進行深層次的變革，對激發企業管理體系的創新有所借鑒。

知識管理；企業管理；創新

隨著市場化建設的逐步完善，企業面臨的市場環境、知識平臺、自身特點都發生著重要而巨大的轉變，知識取代資本成為企業面對市場和發展的第一資源，如何進行知識管理，實現企業管理理念、制度、方式的轉變，成為企業迫切需要處理和解決的基本問題。新時期，在企業的實際管理工作中應該明確知識管理的定義，了解知識管理的基本特征，明晰知識管理對企業的深層次價值，從企業管理的制度變革、組織重構、文化建設等主要方面入手，探尋知識管理引導下的企業管理創新的新途徑，進而推動知識管理的全面應用和作用于企業管理工作的新途徑，保證與推進企業的發展和市場經濟建設。

1 知識管理概述

1.1 知識管理的概念

知識管理是當前企業管理的重要發展方向，在企業界對知識管理的理解為：在企業組織和結構體系內建構知識系統，通過形成積累、整合企業內部的信息、資源、技術、知識來形成智慧循環建設和有序管理的體系，在加強企業科學管理的基礎上，提升企業適應知識經濟和市場變化的能力。

1.2 知識管理的特征

第一，知識管理主要針對企業知識、技術設備、人力資源和技術與工藝活動等各主要工作。在市場化的今天，知識管理代表了對知識資本的有效協調、控制和管理。第二，知識管理將創新看作第一要務，力圖通過知識管理工作達到企業適應知識經濟的時代，做到有效管理企業創新和知識的積累。第三，知識管理是社會和經濟體系中的大事，不能將知識管理簡單地看作是企業自身的管理工作，而應該將其放在更廣泛的層面和更深刻的范圍內加以考量。

1.3 知識管理的價值

通過知識管理可以使企業構建知識庫，實現對企業紛雜技巧、技術、經驗等知識的科學管理，充分調動企業員工和部門參與管理的積極性，形成對企業知識的系統性、全面性積累，幫助企業進行管理決策。特別在市場經濟條件下，知識的價值越來越重要，企業需要建立知識管理的新體系，通過對知識的充分利用建立知識成果、提升工作效率、降低勞動強度的新型管理體系，在確保企業健康成長的前提下，保障和支持企業管理工作在深層次、寬范圍的有效變革。

2 實施知識管理，推動企業管理創新的策略和方法

2.1 實施知識管理，推進企業制度的創新

管理制度是企業管理的核心，在知識管理條件下，企業知識生產、加工和應用出現了新的樣式，實施新型管理制度會加速企業管理制度的建設和創新。在知識管理實施的過程中要形成以知識流動和運作為核心的保證體系，對知識投入、知識網絡、知識管理等重要工作加以規范，借助經濟和組織力量建立起有利于知識管理目標實現的新型制度和結構，有效保障企業的發展能力。在知識管理實施的過程中要建立科學考評的制度體系，要從知識的產生、管理和應用等環節入手，科學考評知識管理工作細節，使知識管理更加合理化和科學化，做好對知識管理工作正向的激勵作用。在知識管理實施的過程中要建立獎勵機制，通過引入市場化機制和新型支付手段強化知識的價值，以必要的物質獎勵實現對知識價值和作用的重視。

2.2 實施知識管理，推進企業組織的創新

當前，企業應該設立管理知識和管理體系的領導機構，負責創造能夠推動學習、累計知識及信息共享的環境，監管和確保知識庫的知識質量和正常運作，加快知識繼承，促使新知識的出現，提高創新能力，發揮集體的創造力。在知識管理實施過程中，應該建設扁平型的學習組織，提高企業員工的自主性，減少知識傳播所占用的時間及空間，提高知識全面的運營速度，進而提高組織的業績。此外，知識管理者要做到決策透明化、公平化及民主化，以此來提升知識管理的科學性和合理性。

2.3 實施知識管理，推進企業文化的創新

企業管理文化是企業在成長的過程中持續時間最長的決定因子。在推進共享知識、學習知識以及創新知識等方面有著非常重要的作用。企業文化應是以人的足夠解放和全方位發展以及知識的生產及采用為基礎的精神文化。

3 結語

知識管理是企業管理領域一種新興的管理方式，新時期，很多企業將知識管理作為主導管理工作的思想，一些先進的企業將知識管理作為新的體系和標準，將知識管理看作是企業提升競爭力的核心手段。當前，在企業管理的整個體系中，應該建立以知識管理為中心的創新機制，使知識管理貫穿于企業組織、制度和文化等重要管理工作的核心，力保企業可持續發展和科學建設的大局，探索知識管理應用的體系和結構，有效保障企業的管理和成長。

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The Promoting Effect of Knowledge Management on Enterprise Management Innovation

LINDong-hui
(HeilongjiangInstitute ofFinance and Economics,Harbin 150025)

This paper puts forward the concept,connotation and basic features ofknowledge management,and provides the measures to innovate the management ofenterprises,and promote the management system,management organization and management culture.

Knowledge management;Enterprise management;Innovation

F270

B

1674-8646（2015）08-0052-02

2015-06-20