□陳燕
“霸道總裁”董明珠
□陳燕

2014年圣誕節前,有消息稱,董明珠會見了各地代理商,并發表了一個長而激烈的演講。
在這個演講中,董明珠將炮火燃燒到了制造行業幾乎所有主要競爭對手:“美的曾經模仿過格力,3年就失敗;海爾也在學,我覺得日日順沒有希望;TCL也依然。多少企業都在模仿格力,他們沒有掌握真正的核心東西是什么,他們都以為找幾家投點錢,成立個股份公司就能成功,我覺得不是。”
對于董明珠直白的表露,作為“友企”的海爾在自家新媒體官方平臺上做出了俏皮的回應:“有位阿姨最近話挺多,也提到了一些跟海爾相關的話題。對于這種舌尖上的風頭,我們一般的原則是:阿姨,不約,我們不約。”
另一家被董明珠諷為“小偷”的友商美的也通過其自媒體平臺補刀董明珠:“最近某大姐把家電圈整得像賀歲檔似的,很享受天天上頭條的快感,各種雷言瘋語一波未平一波又來,讓汪老師情何以堪?作為同行,想提醒一句:此路風險大,小心跌下崖。我只想安靜地做好美的產品。以后,大姐你玩你的,我做我的,咱們相見不如懷念。”
似乎在喧囂的移動互聯網時代到來之前,董明珠還是很安靜的。
強硬是她的第一個關鍵詞。
人們通常用“鐵娘子”這個曾被用來形容撒切爾夫人的詞形容董明珠;新近又流行開了“霸道總裁”這個描述。人們發現,對于董明珠來說,這4個字好像更為貼切。
對此董明珠只是一哂:“強勢和霸氣有時候是需要的,比如在某個時間點或某個事件需要做出決定時,霸氣是必不可少的。”
2014年12月5日,2014天下女人國際論壇在上海開幕。作家周國平、女企業家董明珠等參與論壇討論。董明珠是在這個主旨為女性同胞深入講解 “覺醒與力量”的論壇上做出如上回應的。
接受記者采訪的當天,董明珠一身靛紫色套裙,搭配一條藍灰色格子圍巾,對于所有提問有問必答,聲音不算大,卻非常清晰。
如果是第一眼見到董明珠,你很難想象,眼前這個女人在工作中究竟能夠強硬到什么程度。
在采訪過程中,這位“霸道總裁”的強勢之處漸漸顯露:當記者所提的問題并不那么激烈的時候,董明珠給出的回答非常簡單,神態亦是云淡風輕;當記者提出一些稍顯尖銳的話題時,比如她與小米CEO雷軍無法回避的豪賭,比如在其發表的言論中對政商關系前后理解不一,此時董明珠甚至不等記者提問完畢就開始“搶答”。
事實上,在眾多企業家中,董明珠肯定不是最強硬的那一個。她之所以給外界留下強硬的印象,與她自身安靜的性格倒是有一些關系。她給人的第一印象總是安靜,所以當她強硬起來的時候,性格便顯得格外鮮明。
“我很好啊,我沒有遇到過困難。我從來沒有想過要放棄,只要這件事是我該做的,我就會去做。”這樣的話的確不像是從一位已到耳順之年的女性口中說出來的。
大多數人對于這位霸道女總裁的奮斗歷程都會驚嘆不已。某種程度上,當你讀懂了她的過去,才能更好理解她的現在與未來。
20世紀80年代之前,她的人生平淡無奇。1984年,她的丈夫在兒子剛2歲的時候因病去世,董明珠的人生從此開始轉折。
1990年,36歲的董明珠孤身一人南下打工,從此與當時還被稱作“海利”的格力結下了不解之緣,成為一名基層業務員。“海利”在那個時候并沒有自己的核心技術,依靠組裝空調賴以存活,年產能不到2萬臺。
在那個年代,人們初步嘗到了改革開放的甜頭,各方面都開始有了更多追求。進入格力之后,董明珠開始像一顆“明珠”一樣大放異彩。
起初不知營銷究竟為何物的她,憑著自己的堅持不懈,創下了一個又一個營銷紀錄。正像她自己說的那樣,“我從來沒有想過要放棄,只要這件事是我該做的,我就會去做”,她逐漸成為了格力的頂梁柱。
此后的20余年,董明珠一心撲在格力的經營上,她對格力幾乎是傾其所有,包括自己的家庭,帶領著格力從不知名的空調小廠做到如今的國際知名空調制造商。她在格力內部幾乎成了神一樣的存在。
這也是她的另一個關鍵詞:傳奇。
一般來說,傳奇人物身上總帶有一股安靜而獨特的特質。董明珠也是如此。盡管在工作中態度強硬,不留情面,但在跟人聊天時,她安靜淡然的氣質尤為明顯。一問一答,不多言語。但在最近,董明珠似乎有些變了,也許是以往的安靜淡然和低調苦干換來的并不是預期的肯定和贊美,而是一次又一次被推上有爭議的風口浪尖。
她不斷挑起空調業的喧囂戰斗,不斷在公開場合炮轟他人。“20世紀90年代連個能效等級都沒有,你敢講變頻?”董明珠有些怒了。
不過她自己倒不這么認為:“我覺得我還是很安靜的,沒什么變化。”
她覺得:“在工作中處理事情的時候自然不一樣。就像打仗一樣,任何安靜的人在前線打仗的時候都不會安靜,一定會向前沖的。 ”
既然說了,那么索性就說個痛快。
有媒體問董明珠對格力的未來有什么打算,董明珠回答:“很簡單,全球70億人只能用格力空調。格力從家用空調到中央空調、家用中央、單體分體都有可能不要電費,你不買我的空調,你不是有病嗎?”
女戰士董明珠,拿出來一如既往的戰斗姿態。
即使是在中南海,董明珠也是一樣的犀利直接。
2014年7月中旬,李克強總理在中南海主持召開了經濟形勢座談會,第五次在中南海約見企業家。在這次座談會上,董明珠依然保持著自己的風格,侃侃而談:
“我們的情況比較樂觀,很多人覺得經濟形勢不好,但從我自己的角度看,我覺得非常好!”
“我認為制造業沒有問題。企業本來就應該在市場中競爭,如果沒有能力,就應該讓它自然消亡!”
“我認為現在最迫切的問題不是政府給錢,而是企業要協助政府,共同營造一個規范的經營環境。”
“總理,我們不需要國家的產業政策扶持!”
“只要有公平競爭的環境,企業自己就可以做好!”
5句話有4句以感嘆號結尾,頗為彰顯董明珠的鮮明個性,她并沒有因為身在中南海就改變了自己的表達方式。
(摘自《東方企業家》)