新媒體環境下的災難報道

◎陳 瑜

新媒體環境下的災難報道

◎陳 瑜

6月1日21時28分左右，一艘從南京駛往重慶的“東方之星”號客船在長江中游湖北監利水域沉沒。

災難，分為自然性災難和社會性災難事件兩類，也就是“天災”與“人禍”。災難報道，是指以災害孕育、發生、發展、危害及預防、抗災、減災等人類與之斗爭為題材的新聞報道。美國新聞學教授比爾·伯尼博士曾說：“對新聞媒介來說，最有市場價值的是交通失事、水災、火災、地震、謀殺、戰爭、行業糾紛以及死亡和傷害。”災難新聞幾乎涵蓋了新聞價值的所有要素：突發性、顯著性、異常性、接近性、重要性和人情味，很容易激起受眾的興趣，因而災難報道被認為是新聞富礦。本文以“東方之星”沉船事故報道為例，探索新媒體環境下的災難報道。

時效：搶占第一落點

理論上，我們可以把重大災難性事件報道分為兩個階段，第一個階段是信息傳播階段，也稱事實傳播階段。

事故之初，報道主要集中在以下幾個方面：發生時間、地點、當時的地形、地貌、天氣等；實時更新的遇難人數、具體情況和應急措施。更為重要的是事故過程還原和原因調查、定性。

基本信源來自兩方面，一是與事故緊密相關的幸存者、救援人員、沉船制造者等；此外還有專家觀點、涉事官員的采訪。

此外，歷史上類似沉船事故、涉事沉船及其公司的以往事故、事故地點是否發生過類似事件、沉船基本資料和服役歷史等背景資料也被多次引用。

境外的美英日等國媒體都對此事高度關注，我國主流媒體的報道速度也很快，新華社、中央人民廣播電臺、中央電視臺都以全天滾動播報的方式，直播現場救援情況，6月3日出版的《人民日報》、《光明日報》都在重要版面對事件給予了充分關注。

由于“東方之星”翻沉發生在6月1日晚上，2日凌晨起，微信公號、客戶端和網站等新媒體平臺成為多家媒體第一落點新聞的出口。各大新聞、資訊類客戶端很快把沉船事故做成圖文結合的專題，置于首頁。

隨著新媒體技術的發展，簡單的文字報道已遠遠不能滿足災難新聞報道的需要，文字+圖片+視頻已成為一種模式化的新聞操作常態。以往傳統紙媒上的靜態圖變成了PC端和手機端的動圖，準確表明事故地，還原事故發生情景。而事故地點地形、地貌，以及沉船客艙位置、分布等信息，都以圖片或者短視頻形式，在最快的時間內送到了受眾的電腦前、手機上。

深度：深挖背后新聞

災難事件是一個過程，報道不能只停留在事件的發生階段，而要注意其發展變化，做到全面反映有始有終。

“東方之星”在翻沉那一刻，到底發生了什么？暴雨中的救援如何展開？現場救援面臨什么困難、最需要哪些幫助？在這種前提下，第二個階段——知識傳播階段顯得尤為重要，它包括了各種問答和解釋、反思和觀點。

新華社在《“東方之星”隕落長江》一文中，通過對乘客家屬和獲救人員的采訪，為讀者還原了“東方之星”號從駛出到沉沒的一些片段。央視用記者連線和演播室直播的方式不斷向觀眾解釋究竟發生了什么。

在這個階段，評論提供了新聞報道之外的另一重視角。

事故之初，媒體采訪了中國氣象局的專家，分析認為：綜合氣象監測、氣象雷達監測資料和現場查看、分析，事發時段當地確認出現龍卷風，風力12級以上，龍卷主體位于江面，水平尺度不足1公里，龍卷持續時間約15～20分鐘，屬局地性、小尺度、突發性強對流災害天氣。

對于龍卷風掀翻船只一說，光明時評持審慎態度，“對這個說法，還應進行廣泛的調查，以確定其真實性，以為今后長江行船提供必要的安全警示”。

果然，龍卷風之說后來又有新解：“中國氣象局應急減災與公共服務司司長張祖強在中國氣象局的發布會上表示：對于沉船事故，現在仍不確定發生了龍卷風，但可以肯定發生了強對流天氣，中國氣象局已組成專家組趕赴湖北，進一步分析判斷是否出現了龍卷風。”

貼近性：平行式議題設置

在我國，受傳統新聞理念的局限，災難報道往往形成某些固定模式，比如報道總體上必須有利于維護社會穩定的大局、有利于維護國家形象，因此如何報道、報道時機與報道范圍，都是自上而下決定的。

事故之初，媒體只是統一發新華社通稿，6月4日，六大報的頭版表現比較整齊劃一，頭條都用了新華社通稿，報道習近平指示和李克強批示的《要求全力做好人員搜救工作》。

地方黨報報道與六大報一樣，采用新華社通稿，一張表現齊心救援沉船乘客畫面的照片被多家媒體采用，圖片中65歲的朱紅美老人被潛水員救起，而總理正在沉船附近水域的船上現場指揮。

可喜的變化是，在這次沉船報道中新聞發布會并沒有唱主角，我們看到更多普通人的報道。

人文關懷被譽為人類苦難的 “溫柔撫摸者”，因此，災難新聞除及時地報道災難，理智地、科學地分析災難之外，還應力求把受眾的內心體驗放在心上，讓受眾看到生命在災難中的真實情狀，彰顯災難中生命的尊嚴與價值，把人文關懷精神滲透在各種突發性災難事件的報道之中。

《東方之星幸存者：上海去了97個，只剩我一個了》、《長江傾覆客輪幸存者：曾于汶川地震幸運逃生》、《消防員哽咽回憶尋獲女孩遺體：她手緊緊捏著一袋餅干》、《入殮師為遇難3歲女童料理后事：怕消毒液刺疼孩子》，這樣的報道很容易打動人心。

但隨著新媒體的發展，受眾對災難報道更加苛求，人文關懷和煽情報道之間的界限并不那么涇渭分明，這也給媒體提出了更高要求。有人列舉的流傳甚廣而后又被刪除的 《沉船事件十大惡心標題》一文里，就包括《生為國人，何其有幸》、《4天3夜，那些感動我們的瞬間》、《救援一線，中國最帥的男人都在這兒啦！》、《“東方之星”不必隕落的N個理由》、《災難救援考驗中國，世界透過沉船見中國決心》等。

潛水員官東，一夜間走紅，“習近平批示”、“李克強哀悼”、“潛水員立一等功”，這幾乎是門戶網站滿屏沉船新聞的標配模式。但以@洪國荃為代表的網友觀點也很有代表性，他認為“救援者英勇頑強，令人敬佩，立功、受獎都沒有問題，我想說的是時機有問題，船難救援需要爭分奪秒，在事件結束之前，不宜搞立功受獎，畢竟也要考慮那些家屬的感受，救援的核心任務是救援！”

（科技日報）