基于知識(shí)管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理探究

吳仲文

（上海航空工業(yè)（集團(tuán)）有限公司，上海 200232）

基于知識(shí)管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理探究

吳仲文

（上海航空工業(yè)（集團(tuán)）有限公司，上海 200232）

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在現(xiàn)代信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，知識(shí)管理已經(jīng)成為了其中一種重要的發(fā)展趨勢(shì).因此，相關(guān)企業(yè)為了能夠更加有效的發(fā)展，就需要積極的把握住這種模式，在知識(shí)管理的基礎(chǔ)上，將企業(yè)中的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理構(gòu)建起來(lái)，確保單位能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，完善自身的項(xiàng)目管理水平，提升在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

知識(shí)管理；信息系統(tǒng)；項(xiàng)目管理

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的各個(gè)行業(yè)都獲得了相應(yīng)的發(fā)展，并且逐漸的認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要性。在知識(shí)管理的基礎(chǔ)上，對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理上予以發(fā)展是當(dāng)前一種重要的發(fā)展趨勢(shì)。因此，文章通過(guò)下文對(duì)相關(guān)方面內(nèi)容上進(jìn)行了闡述，為有關(guān)單位及工作人員提供一定的借鑒作用。

1　分析以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域模型

在構(gòu)建和實(shí)施項(xiàng)目管理的過(guò)程中，需要掌握的一些關(guān)鍵性能力和知識(shí)就是所謂的知識(shí)領(lǐng)域。分析當(dāng)前信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的建設(shè)情況，依據(jù)重要程度可以將其擁有的知識(shí)領(lǐng)域分為兩種形式：核心和輔助知識(shí)領(lǐng)域。當(dāng)中，一些部分可以直接構(gòu)成實(shí)際實(shí)施項(xiàng)目的具體目標(biāo)，即為核心知識(shí)領(lǐng)域，主要涵蓋整個(gè)項(xiàng)目管理的執(zhí)行范圍、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量和實(shí)施時(shí)間等；那些為以上項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成提供相應(yīng)執(zhí)行載體的領(lǐng)域，就是所謂的輔助知識(shí)領(lǐng)域，主要涵蓋在實(shí)施項(xiàng)目管理的過(guò)程中，一定要擁有的人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、采購(gòu)管理等，在整體管理作用之下，以上幾種類型的知識(shí)領(lǐng)域?qū)⒂行У姆?wù)于知識(shí)管理。在當(dāng)前知識(shí)管理信息時(shí)代的影響之下，項(xiàng)目管理的中心就會(huì)在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中被呈現(xiàn)出來(lái)。從本質(zhì)上來(lái)講，知識(shí)管理也將一種知識(shí)領(lǐng)域下的項(xiàng)目管理特征彰顯了出來(lái)。在實(shí)現(xiàn)和提升各個(gè)領(lǐng)域項(xiàng)目管理工作的過(guò)程中，都需要把提升知識(shí)管理的能力當(dāng)作主要的基礎(chǔ)。

2　分析以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過(guò)程模型

這一點(diǎn)能夠利用大量的實(shí)踐研究結(jié)果所展現(xiàn)出來(lái)：當(dāng)前的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工作的具體過(guò)程可以說(shuō)密切的聯(lián)系著整個(gè)信息系統(tǒng)的生命周期和建設(shè)過(guò)程的階段劃分。在建設(shè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系的過(guò)程中，有關(guān)的工作人員應(yīng)該對(duì)這樣的幾個(gè)問(wèn)題首先予以解決：在預(yù)定的研究方式之下，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理應(yīng)該怎樣將相應(yīng)的計(jì)劃開展起來(lái)，并且對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組織和掌控。通常來(lái)講，應(yīng)該有三個(gè)主要的階段存在于高質(zhì)量的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，即系統(tǒng)選型階段、系統(tǒng)分析階段、實(shí)施整個(gè)系統(tǒng)的階段，詳細(xì)到執(zhí)行和實(shí)施項(xiàng)目的角度而言，在一般操作流程的基礎(chǔ)上，有關(guān)的工作人員可以劃分整個(gè)項(xiàng)目管理工作為：授權(quán)項(xiàng)目、分析需求、選擇項(xiàng)目、開發(fā)制定和實(shí)施項(xiàng)目、評(píng)估項(xiàng)目及驗(yàn)收已經(jīng)完成的項(xiàng)目等，在管理整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中，在知識(shí)管理這一中心的連接下，這些具體的實(shí)施步驟就會(huì)通過(guò)一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體展現(xiàn)出來(lái)。此外，也能夠充分的彰顯出來(lái)知識(shí)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程的融合性。

3　分析以知識(shí)為前提的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理組織發(fā)展層次模型

對(duì)于這樣一點(diǎn)，有關(guān)的工作人員必須要清晰的進(jìn)行認(rèn)識(shí)：智力密集和勞動(dòng)密集，為現(xiàn)代意義上信息系統(tǒng)項(xiàng)目的最大特點(diǎn)，往往有復(fù)雜化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和大量的工作人員類別存在于一個(gè)規(guī)模化的信息系統(tǒng)項(xiàng)目中。分析項(xiàng)目管理有關(guān)工作人員的組成形式、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神及其工作人員本身能力的組成等，同整個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的完成情況上都有著非常密切的聯(lián)系，在知識(shí)管理背景的影響之下，有這樣幾種類型存在于個(gè)人和組織之間的發(fā)展層次中：智慧型、能力型、創(chuàng)造型、學(xué)習(xí)型和知識(shí)型，在這樣當(dāng)中，知識(shí)型結(jié)構(gòu)在其中的作用更加的明顯。

4　分析以知識(shí)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系總體結(jié)構(gòu)情況

將信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系在知識(shí)管理支持下建立起來(lái)，構(gòu)建整個(gè)系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)框架，都要有高效統(tǒng)一的過(guò)程、組織關(guān)系和內(nèi)容作為支撐，在構(gòu)建起知識(shí)框架的基礎(chǔ)之上，將知識(shí)管理當(dāng)作其中的前提條件和重要的載體，對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程、項(xiàng)目管理組織和項(xiàng)目管理內(nèi)容等方面內(nèi)容的協(xié)調(diào)和溝通上予以實(shí)現(xiàn)，保證順利的實(shí)現(xiàn)整個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)。

5　分析具體的實(shí)例

以某單位近些年來(lái)所開發(fā)出來(lái)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目為例，來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的分析闡述，對(duì)基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、基于知識(shí)管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理和基于系統(tǒng)開發(fā)方法的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理進(jìn)行了比較。從一些案例中我們發(fā)現(xiàn)，同其他兩項(xiàng)進(jìn)行比較，有著一定的優(yōu)越性存在于基于知識(shí)管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中：例如，某單位在基于知識(shí)管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中：平均增加投資、平均開發(fā)時(shí)間和平均費(fèi)用節(jié)省率等都較基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理和系統(tǒng)開發(fā)方法優(yōu)越，甚至能超出10%。

通過(guò)以上分析，可以發(fā)現(xiàn)在知識(shí)管理的基礎(chǔ)上，將信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理工作建立起來(lái)，比其他兩種形式要優(yōu)越很多，得到了廣大的用戶的一致認(rèn)可，并且各個(gè)工作人員在具體的工作中，又能夠有效的圍繞這樣的工作體系來(lái)進(jìn)行工作，將單位員工們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力能夠有效的培養(yǎng)起來(lái)。

6　結(jié)　語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步，在一定程度上大大的提升了我國(guó)各個(gè)方面的發(fā)展水平，但是，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻，縱觀整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)在其中的影響力是非常巨大的。并且，近些年來(lái)，在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理模式中，逐漸的將知識(shí)當(dāng)作了其中的前提條件，并且，通過(guò)在多個(gè)領(lǐng)域的試驗(yàn)與應(yīng)用發(fā)現(xiàn)，其發(fā)揮了巨大的作用，因此可以說(shuō)，這是一種值得積極推廣的理念和方式，可以促進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理逐漸的向著科學(xué)化、合理化方向邁進(jìn)。

主要參考文獻(xiàn)

［l］安紅昌，倪曉茹.基于知識(shí)管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理研究［J］.計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2011（8）.

［2］何葦杭，周紅梅，魏雙盈.論信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別［J］.武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)：信息與管理工程版，2011（10）.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.045

C93

A

1673-0194（2015）02-0059-01

2014-12-27