淺談對(duì)在企業(yè)發(fā)展中影響隊(duì)伍穩(wěn)定因素的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

胡駿

摘要：穩(wěn)定和諧的基層隊(duì)伍是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要根基。為了使企業(yè)擁有穩(wěn)定和諧的基層隊(duì)伍，本文首先分析影響基層隊(duì)伍穩(wěn)定因素的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，深入挖潛其中的不穩(wěn)定因素及其成因，最后提出有針對(duì)性的解決策略。

關(guān)鍵詞：基層隊(duì)伍 ?不穩(wěn)定因素 ?對(duì)策

作為企業(yè)基層單位隊(duì)伍建設(shè)工作尤為重要。俗話說，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。時(shí)代召喚穩(wěn)定、發(fā)展需要穩(wěn)定，建設(shè)大油田的宏偉目標(biāo)，更加需要有一支穩(wěn)定、積極向上的職工隊(duì)伍。沒有活力的團(tuán)隊(duì)，就沒有蓬勃的事業(yè)。然而，隨著改革不斷深化，長(zhǎng)期積累的矛盾和現(xiàn)實(shí)的矛盾逐漸顯現(xiàn)出來，隊(duì)伍穩(wěn)定工作面臨新的考驗(yàn)。

1 影響基層隊(duì)伍穩(wěn)定因素的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

任何事物的產(chǎn)生都有其歷史的、現(xiàn)實(shí)的、客觀的、主觀的原因，任何事件的發(fā)生離不開規(guī)律性和突發(fā)性，這些必然對(duì)職工隊(duì)伍的心態(tài)穩(wěn)定產(chǎn)生動(dòng)蕩和波動(dòng)。受大環(huán)境的影響，較前些年來說，職工不穩(wěn)定因素、不穩(wěn)定情緒等都有所增加。那么，近幾年影響穩(wěn)定和諧的因素有哪些呢？

1.1 人員緊張問題

目前，由于用工體制的變化，基層職工隊(duì)伍人員日益緊張，這或多或少影響職工的思想情緒，影響隊(duì)伍穩(wěn)定。基層職工普遍認(rèn)為，二線隊(duì)伍人員只增不減，真正從事一線工作的人，出的多、進(jìn)的少。職工思想情緒變化是非常明顯的，對(duì)原油生產(chǎn)工作帶來了嚴(yán)重影響。又如：近兩年隨著隊(duì)伍老年化，職工身體狀況明顯下降，退休人員逐年增多，目前基層職工隊(duì)伍平均年齡在四十多歲，而新近人員基本上都是大學(xué)生，根本解決不了基層用工人員緊張問題。在日常工作中，由于思想情緒受到影響，滿懷牢騷地去工作，給安全生產(chǎn)帶來隱患。

1.2 子女就業(yè)問題

近些年職工子女就業(yè)問題越來越為突出，成為影響家庭和諧、企業(yè)和諧、社會(huì)和諧的主要矛盾。筆者所在單位許多職工子女大學(xué)畢業(yè)后“在外飄著”、有的在家待著、有的在干臨時(shí)工。這些職工子女的祖輩、父輩都是油田的創(chuàng)建者和建設(shè)者，看著孩子畢業(yè)沒有固定的工作而萬(wàn)分煩惱，成為家庭不和諧的主要音符。子女就業(yè)問題已經(jīng)成為油田的普遍現(xiàn)象，人們?cè)孤曒d道，不和諧的情緒已成為影響油田穩(wěn)定的主要因素，這種情緒、心情必將導(dǎo)致對(duì)企業(yè)、社會(huì)的不滿。

1.3 群眾生活問題

切實(shí)解決民生問題是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)。民生問題是立國(guó)之本，特別是改革發(fā)展走到今天，能否解決這個(gè)問題，關(guān)系到政權(quán)能不能鞏固。民生問題是人民群眾最基本的生活需要問題，直接反映著人民群眾的生活水準(zhǔn)，是群眾利益最直接的載體，是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

工資、物價(jià)、房?jī)r(jià)、醫(yī)療等民生問題直接影響到廣大油田職工家屬的生活質(zhì)量。職工工資收入不見增長(zhǎng)，然而，物價(jià)卻與職工的收入成反比，物價(jià)飛漲;同時(shí)，買不起住房、看不起病成為日益突出的中心矛盾。

2 不穩(wěn)定因素的原因分析

縱觀這些不穩(wěn)定因素，筆者認(rèn)為，從某一方面說明了職工民主意識(shí)得到了提高，維護(hù)自身利益的要求更加迫切。從另一方面來講，作為職工，應(yīng)充分意識(shí)到自己是企業(yè)的一分子，有責(zé)任為了企業(yè)利益互相合作、相互支持。由于受“大氣候”的影響，一些潛在的社會(huì)不安定因素也在左右職工的思想。

2.1 思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。個(gè)別同志對(duì)基層隊(duì)伍穩(wěn)定在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中大局地位認(rèn)識(shí)不到位，擺不正企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定之間的關(guān)系，群眾觀念不強(qiáng)，對(duì)穩(wěn)定工作缺乏足夠的重視和深入的研究，不出事盲目樂觀，高枕無憂，一旦出現(xiàn)問題，則束手無策，怨天憂人，甚至往外一推了之。

2.2 解決處理問題的方法單一。一些同志解決問題怕得罪人，不敢碰硬，使群眾反映的問題拖欠不決;一些同志形式主義嚴(yán)重，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題采取回避、推諉的態(tài)度，激起眾怒。筆者認(rèn)為，要健全組織機(jī)構(gòu)，完善制度，信息反饋及時(shí)，政治嗅覺要敏感等。

2.3 對(duì)有些工作的政策性不理解。一些政策、制度的出臺(tái)，宣傳力度不夠，目的不明，也就造成職工的模糊認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生困惑，心里就增加了抵觸情緒。任何政策都不可能使所有的人同時(shí)獲益，一部分人常常要做出“犧牲”。問題不在于有人做出“犧牲”，而是堅(jiān)持社會(huì)公正的原則，堅(jiān)持利益普惠的原則，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。

3 下步工作建議與對(duì)策

3.1 深化民情信息、搭建民情反饋渠道，杜絕擺設(shè)流于形式。民情信息工作是發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、接受監(jiān)督、聯(lián)系群眾的重要渠道，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、反映民情民意的“寒暑表”、“減壓器”。

有些管理者總是這樣想，職工來工作就應(yīng)該有工作的態(tài)度和信條，卻從不關(guān)心或者很少關(guān)心職工情緒的波動(dòng)，甚至千方百計(jì)壓制職工情緒的外露。中國(guó)有句古話，叫做“防民之口，甚于防川”，這樣只會(huì)激化矛盾，危及企業(yè)的生存與發(fā)展，所以，采取壓制職工情緒的做法是極端不明智的表現(xiàn)。

在新的形勢(shì)下，必須以創(chuàng)新的精神做好這項(xiàng)工作，加強(qiáng)民情信息建設(shè)，提高各級(jí)黨組織維穩(wěn)和服務(wù)功能。讓廣大職工有一個(gè)“傾訴的平臺(tái)”、“發(fā)泄的空間”。在這項(xiàng)工作開展中，民情工作者要及時(shí)準(zhǔn)確地了解職工意愿，要做有心人，從不同渠道捕捉各類信息，要切實(shí)把職工最真實(shí)的心聲傳遞出去。

3.2 妥善疏導(dǎo)，探索化解矛盾的新方法。首先要做的是用心來安撫他們，從他們的立場(chǎng)出發(fā)，心理狀態(tài)入手，有針對(duì)性地做好安撫工作。應(yīng)該積極聽取職工的意見和建議，與職工建立更加親密融洽的關(guān)系，把尊重職工、理解職工、關(guān)心職工的口號(hào)落到實(shí)處。既要注重解決職工的思想問題，又要積極幫助職工解決實(shí)際工作中遇到的問題，并讓職工共享企業(yè)改革和發(fā)展的成果，使企業(yè)的各項(xiàng)工作在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的前提下，更加富有人情味，更加具有時(shí)代性。

要用正確的態(tài)度和方法應(yīng)對(duì)，給來訪群眾一個(gè)良好印象和滿意答復(fù)。要建立靈敏、準(zhǔn)確、快速的來訪排查制度，強(qiáng)化問題預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)控能力，千方百計(jì)防止和避免個(gè)訪問題群體化，簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化，經(jīng)濟(jì)問題政治化，局部問題社會(huì)化，牢牢把握化解矛盾的主動(dòng)權(quán)，超前解決一批群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題，消除不安定因素，能在最底一級(jí)組織解決，就不要將此項(xiàng)矛盾升華到上一級(jí)，減少不良影響，維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。

3.3 增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，誠(chéng)信真意為群眾辦實(shí)事。要堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看問題，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好群眾的根本利益作為職工隊(duì)伍穩(wěn)定的根本目的，切實(shí)增強(qiáng)政治觀念、全局觀念、整體觀念和責(zé)任觀念，主動(dòng)改進(jìn)工作，克服畏難消極情緒，將維護(hù)和實(shí)現(xiàn)職工的根本利益，作為職工隊(duì)伍建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡心竭力地為群眾辦實(shí)事、辦好事。

不只在逢年過節(jié)辦好事、辦實(shí)事，應(yīng)該將此項(xiàng)工作落實(shí)到日常工作中，在落實(shí)中不能走過場(chǎng)，應(yīng)付了事，而是真心實(shí)意、實(shí)實(shí)在在，讓廣大職工真真切切感到組織的溫暖，真正地堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)人民的利益，得到廣大人民群眾的擁護(hù)，是衡量我們黨的路線、方針和政策是否正確的最高標(biāo)準(zhǔn)。

職工利益無小事，為了企業(yè)的和諧發(fā)展，就需要不斷的與職工進(jìn)行心與心的溝通，讓職工體現(xiàn)出主人翁的榮譽(yù)感。只有“家”的興旺，企業(yè)就一定能夠經(jīng)受住任何風(fēng)吹浪打，戰(zhàn)勝一切艱難困苦，拓展出廣闊的發(fā)展前景。

參考文獻(xiàn)：

[1]張亞利.影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的突出問題及對(duì)策[J].價(jià)值工程，2013（34）.

[2]董明.以人為本建設(shè)和諧企業(yè)[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2010（08）.

[3]杜宣達(dá).淺談企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系的構(gòu)建[J].價(jià)值工程，2013（02）.