廣西高職院校學(xué)生職業(yè)漢語能力培養(yǎng)的調(diào)查與分析

摘要：通過對(duì)廣西高職院校學(xué)生職業(yè)漢語能力情況的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，提出了提高職業(yè)漢語能力的相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：職業(yè)漢語能力;調(diào)查;分析

中圖分類號(hào)：G712???? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B???? 文章編號(hào)：1674-9324（2014）41-0107-04

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展、國際地位大幅提升，世界各國更加重視發(fā)展與中國的友好合作關(guān)系，漢語在國際交流中的作用日益凸顯。如何面對(duì)新形勢(shì)、新要求，進(jìn)行職業(yè)漢語能力的培養(yǎng)，需要各級(jí)、各類高校重新調(diào)整自己的人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新理念，重新定位培養(yǎng)目標(biāo)，不斷更新教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法與手段等。

一、調(diào)查分析

本研究將廣西各高職院校學(xué)生作為研究對(duì)象，每所學(xué)校隨機(jī)抽取學(xué)生，采用問卷調(diào)查法，輔以訪談法來調(diào)研高職院校職業(yè)漢語能力存在的問題及原因。發(fā)放學(xué)生問卷186份，回收186份;教師問卷62份，回收62份。共計(jì)248份，回收率達(dá)到100%。

1.職業(yè)漢語能力、專業(yè)能力與職業(yè)生涯認(rèn)知分析。心理學(xué)研究表明：學(xué)習(xí)態(tài)度與行為關(guān)系非常密切。潛在的學(xué)習(xí)態(tài)度會(huì)影響其做出的學(xué)習(xí)行為，而學(xué)習(xí)態(tài)度又包括認(rèn)知、情感及意向。一般來說，態(tài)度的認(rèn)知、情感和意向等各部分都有趨向一致的傾向，但不一致的現(xiàn)象也有很多。我們主要通過描述性及相關(guān)性來分析找出廣西高職院校學(xué)生態(tài)度中認(rèn)知、情感和意向之間的關(guān)系。

采用李克特式五點(diǎn)量表（1為很高;2為較高;3為一般;4為較低;5為很低），并應(yīng)用頻數(shù)分析進(jìn)行研究。結(jié)果顯示，高職院校學(xué)生普遍認(rèn)為自己漢語能力和專業(yè)能力一般，分別占68.28%和72.58%。

在此基礎(chǔ)上，對(duì)高職院校學(xué)生職業(yè)漢語能力、職業(yè)生涯、專業(yè)能力相關(guān)性的態(tài)度進(jìn)行了相關(guān)分析，結(jié)果顯示：學(xué)生認(rèn)為漢語能力與職業(yè)選擇有必然聯(lián)系的占73.66%;認(rèn)為專業(yè)能力的提高與職業(yè)漢語能力有必然聯(lián)系的占61.29%;認(rèn)為職業(yè)漢語能力對(duì)專業(yè)能力的提高起作用的占85.48%。然而，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，盡管調(diào)查者認(rèn)同職業(yè)漢語能力的重要性與必然性，但是，大多數(shù)調(diào)查者認(rèn)為職業(yè)漢語能力不會(huì)對(duì)職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響，在186名調(diào)查者中僅一人回答有，占0.54%。

2.高職院校學(xué)生獲取漢語表達(dá)信息媒介分析。在調(diào)查問卷填制過程中，我們讓高職院校學(xué)生對(duì)獲取漢語表達(dá)信息的媒介進(jìn)行多項(xiàng)性回答，從表3中我們可以看出學(xué)生使用最多的媒介是電視，其次是報(bào)刊書籍及互聯(lián)網(wǎng)，最后是廣播，分別都達(dá)到了50%以上。這說明，學(xué)生獲取漢語信息的媒介存在多樣性。

3.高職院校學(xué)生漢語閱讀習(xí)慣分析。表4中反映出廣西高職院校學(xué)生喜歡閱讀的漢語文字項(xiàng)目類型，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于新聞以及微博、手機(jī)短信比較喜歡，這類閱讀使得學(xué)生能較大自由的獲取信息，同時(shí)滿足自身的求知欲。文學(xué)名著與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的使用者不相上下，這說明在漢語閱讀方面，已經(jīng)與以前的純書本閱讀發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)漢語文字的運(yùn)用越來越影響著學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)。

4.英語學(xué)習(xí)的影響分析。針對(duì)多年來中國一直施行的是以英語作為主導(dǎo)的外語教學(xué)體系，我們觀測(cè)廣西高職院校學(xué)生在漢語與英語學(xué)習(xí)時(shí)間上的情況。通過圖1，我們可以看出，高職院校學(xué)生在英語方面花費(fèi)的時(shí)間較少，與我們主觀臆想的英語學(xué)習(xí)占用大部分的時(shí)間出入較大。

5.學(xué)習(xí)職業(yè)漢語動(dòng)機(jī)分析。我們采用的是李克特式五點(diǎn)量表，對(duì)想和不想提高漢語能力的原因分別做了具體調(diào)查，表5、表6中可反映出學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)職業(yè)漢語的動(dòng)機(jī)（平均值越大者，表示重要性等級(jí)越高），它們依次為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高個(gè)人素質(zhì)、應(yīng)對(duì)工作需要和出于興趣，而不想提高職業(yè)漢語的原因是沒有合適途徑及時(shí)間。

6.造成漢語降低或維持原來水平的影響因素分析。從表7分析的結(jié)果可知，造成漢語水平降低或維持的原因主要是受書面表達(dá)的影響（平均數(shù)4.65）。通過訪談可知，受書面表達(dá)影響來源于兩方面：一是現(xiàn)在通訊快捷，說話機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于寫作;二是語文類課程的減少甚至消失，導(dǎo)致書面寫作練習(xí)缺失。其次，影響漢語水平降低或維持的因素是時(shí)間和精力放在專業(yè)學(xué)習(xí)上（平均數(shù)4.17）和網(wǎng)絡(luò)、短信交流使語言表達(dá)粗糙化、簡(jiǎn)單化（平均數(shù)2.93）。學(xué)生將專業(yè)技能的鍛煉放在一個(gè)比較高的地位上，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)語言的表達(dá)特性影響了學(xué)生的漢語能力。再次是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式（平均數(shù)2.71），學(xué)校和社會(huì)對(duì)漢語能力沒有明確要求（平均數(shù)2.59），外語學(xué)習(xí)（平均數(shù)2.08）和使用計(jì)算機(jī)寫作因素（平均數(shù)1.38）。由于計(jì)算機(jī)的普及，特別是網(wǎng)絡(luò)的方便與快捷等特性，使得學(xué)生進(jìn)行正式書面表達(dá)的幾率大大下降。與外語學(xué)習(xí)相比，盡管占用了學(xué)生的部分精力和時(shí)間，但還不是影響漢語能力的首要原因。由此我們可知，影響漢語水平降低或維持原有水平的首要因素是書面表達(dá)機(jī)會(huì)減少，次要因素是專業(yè)技能的學(xué)習(xí)及網(wǎng)絡(luò)語言的影響。

7.教師與學(xué)生在提高職業(yè)漢語能力的課程重點(diǎn)上進(jìn)行對(duì)比分析。我們進(jìn)行了7個(gè)觀測(cè)點(diǎn)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)教師與學(xué)生在提高職業(yè)漢語能力課程重點(diǎn)關(guān)注曲線上基本吻合;在提高閱讀理解能力和增強(qiáng)母語情感方面，教師認(rèn)同度普遍高于學(xué)生。

8.師生采用教學(xué)模式對(duì)比分析。針對(duì)學(xué)生希望采用的教學(xué)模式情況，我們分兩方面研究：一是觀測(cè)學(xué)生喜歡的教學(xué)模式集中在哪些方式;二是觀測(cè)教師愿意提供的教學(xué)模式是哪些。結(jié)果顯示，學(xué)生主要從知識(shí)講授（占23.65%）、寫作訓(xùn)練（占23.20%）、文學(xué)講座（占20.50%）三方面考慮;其次是小班研討（占17.12%）、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)（占14.41%）;僅有1.13%的學(xué)生希望從其他方面來進(jìn)行教學(xué)。因而對(duì)于廣西高職學(xué)生而言，大部分愿意通過知識(shí)講授與訓(xùn)練、多樣教學(xué)形式來提高自己的職業(yè)漢語能力。數(shù)據(jù)說明，學(xué)生與教師相比，在教學(xué)模式方面更希望采用更多的方式來完成教學(xué)。因此，對(duì)于大部分廣西高職院校學(xué)生來講，除講授法之外，需要教師對(duì)實(shí)操、講座及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式有一定的掌握。

9.提高職業(yè)漢語能力的教學(xué)效果取決因素對(duì)比分析。在對(duì)提高職業(yè)漢語能力的教學(xué)效果取決因素的對(duì)比分析中，得出有77.41%的學(xué)生認(rèn)為取決因素主要在于教學(xué)方法，有50%以上的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容、練習(xí)次數(shù)、教師水平、教材質(zhì)量比較關(guān)鍵，有18.82%的學(xué)生關(guān)注課時(shí)數(shù)量。排除考核方式這個(gè)選項(xiàng)外，其他選項(xiàng)學(xué)生選擇比例與教師選擇人數(shù)比例存在一致性，即教學(xué)內(nèi)容及方法是師生共同關(guān)注的對(duì)象，只是學(xué)生將教學(xué)方式排在了第一位，而教師將教學(xué)內(nèi)容排在了第一位。再加上學(xué)生選擇的其他項(xiàng)目，說明學(xué)生對(duì)于方式方法及練習(xí)有較高期望值，希望能通過比較實(shí)在、快捷的方式來提高自身的職業(yè)漢語能力。同時(shí)也進(jìn)一步說明，教師與學(xué)生在考慮效果、關(guān)注的角度上有一定區(qū)別。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的興趣和愛好，適時(shí)調(diào)整授課方式，并且加大書面表達(dá)及口語表達(dá)的練習(xí)次數(shù)，關(guān)注語言能力的實(shí)際運(yùn)用，減少對(duì)學(xué)生分?jǐn)?shù)的關(guān)注度，改革考核方式。

二、結(jié)果與討論

通過問卷調(diào)查分析以及訪談研究，我們發(fā)現(xiàn)以下問題。

1.大多數(shù)受訪者都認(rèn)為提高職業(yè)漢語能力是很重要的事情，且有必要學(xué)習(xí)。但是由于某些主、客觀原因?qū)е赂呗殞W(xué)生對(duì)職業(yè)漢語的學(xué)習(xí)積極性并不高。

2.認(rèn)為自身職業(yè)漢語能力一般且認(rèn)同職業(yè)漢語能力能促進(jìn)專業(yè)能力的提高，但在實(shí)際行動(dòng)中普遍重專業(yè)能力培養(yǎng)，忽視漢語能力。

3.獲取漢語表達(dá)信息的媒介呈多樣化態(tài)勢(shì)，但大部分受訪者表示書面表達(dá)機(jī)會(huì)偏少。

4.只利用傳統(tǒng)單一的教學(xué)模式來教學(xué)和學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)受訪者認(rèn)為這不利于培養(yǎng)他們的職業(yè)漢語能力。

5.普遍希望采用多種多樣的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)形式來完成職業(yè)漢語能力培養(yǎng)。課內(nèi)通過圖片、視頻、音頻，課外通過網(wǎng)絡(luò)、校園活動(dòng)等多樣化方式進(jìn)行教學(xué)，受訪者認(rèn)為這更有利于職業(yè)漢語能力的培養(yǎng)。

盡管學(xué)生喜歡豐富多彩的課堂活動(dòng)，多數(shù)人也認(rèn)為漢語學(xué)習(xí)相當(dāng)重要，但是要指導(dǎo)學(xué)生處理好專業(yè)與漢語學(xué)習(xí)的關(guān)系。同時(shí)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足他們對(duì)知識(shí)和能力的吸收需要。因此，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)漢語能力的教師，既要是專業(yè)課教師，又要是漢語教師;既要采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，又要融入現(xiàn)代信息化教學(xué)手段;既要在課堂內(nèi)學(xué)習(xí)，又要在課外活動(dòng)中加強(qiáng);既要在校園內(nèi)鍛煉，又要在工作任務(wù)中完成。不斷結(jié)合各專業(yè)進(jìn)行訓(xùn)練，提高漢語在各種工作環(huán)境中的運(yùn)用能力。

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基金項(xiàng)目：廣西新世紀(jì)教改工程2011年項(xiàng)目課題“高職院校面向東盟地區(qū)的職業(yè)漢語能力培養(yǎng)模式研究”（2011JGB253）

作者簡(jiǎn)介：陸純梅（1973-），女，上海人，副教授，現(xiàn)就任于廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)。