■文/周 洲
駕駛員家訪是“安全生產月”活動重要內容之一,江蘇恒通客運集團已經連續開展了多年,受到了駕駛員的一致好評。2015年6月,該公司在前期工作的基礎上,進一步加以完善,取得事半功倍的成效。
一是制定實施細則。工作中,該公司各部門聯合,統籌安排,制定出臺了詳細的實施細則,具體到哪一日,哪些部門、哪些人員參加,走訪哪些駕駛員,路線安排等。同時,還印制了《駕駛員家訪登記表》,如駕駛員基本情況,安全駕駛里程,主要家庭成員信息,家屬對管理工作意見等,為活動順利開展提供了保障。
二是交流具有針對性。每到一戶,管理人員都會以拉家常的方式和家屬們進行溝通、交流,就每位駕駛員的特點,會有選擇性地談論一些問題。
三是掌握第一手資料。管理人員在與駕駛員及家屬面對面的交流溝通中,深入了解駕駛員的生活習慣,比如,平時有什么愛好,生活起居時間是否正常,家庭狀況,主要社會關系等等,便于安全管理工作做到有的放矢,為決策提供了第一手資料。
四是收集合理化意見。家訪中,還有一個較為重要的環節,就是聽取、收集駕駛員及家屬對公司工作提出的相關意見,促使安全管理更完善、更規范。有的家屬談到:“如果出現違法違章行為,建議公司按照規章制度對當事人進行嚴處重罰,作為家屬決不護短,確保行車安全?!?/p>
五是家訪與慰問相結合。家訪期間,安全管理人員還為駕駛員送去了礦泉水、飲料等防暑降溫物品,帶去了公司的一份關懷和祝福,同時希望他們能夠再接再厲,為公司發展貢獻力量。