高職營銷類專業(yè)教學(xué)與企業(yè)需求接軌探討

劉衛(wèi)國

（婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 婁底 417000）

1 專業(yè)教學(xué)與企業(yè)需求接軌的必要性

（1）高職營銷類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐考核不科學(xué)。大多數(shù)的研究者往往將社會實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)混為一談，其實(shí)社會實(shí)踐的涵蓋范圍十分廣泛，社會實(shí)踐除了專業(yè)實(shí)習(xí)以外，還可以有許多途徑和形式。但是在現(xiàn)實(shí)中，多數(shù)高職院校對學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的期望過大，往往將學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)“成果”視為教學(xué)成功與否的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)。但是，很多營銷類專業(yè)學(xué)生在整個實(shí)踐過程中，所取得的“成果”其實(shí)是很難量化的，比如一個搞促銷的學(xué)生，可能在一兩個月內(nèi)的銷售額十分微小，但是其卻學(xué)到了很多不可視的其他東西。甚至有很多學(xué)生忙于應(yīng)付這些所謂的“成果”，不得不弄虛作假。

（2）營銷類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐未能與企業(yè)建立緊密聯(lián)系。由于沒有和相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，許多專業(yè)實(shí)習(xí)生被當(dāng)作“免費(fèi)勞動力”，有的比較“吃香”的單位甚至向?qū)W生收取數(shù)量不等的“實(shí)習(xí)費(fèi)”；而對于一些考驗(yàn)?zāi)芰Φ闹匾h(huán)節(jié)，比如一些技術(shù)設(shè)備的操作，學(xué)生們卻往往無法實(shí)踐。有些學(xué)生和實(shí)習(xí)單位為了省事，甚至不惜弄虛作假——讓學(xué)生“掛職實(shí)習(xí)”，臨了為學(xué)生開具一張“實(shí)習(xí)證明”，雙方滿意，萬事大吉。這樣的專業(yè)實(shí)習(xí)，不會對高職營銷類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能有絲毫提高，也使得學(xué)生難以了解到真實(shí)的行業(yè)發(fā)展前景。

（3）企業(yè)營銷類人才需求標(biāo)準(zhǔn)在還不斷調(diào)整。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)究竟需要什么樣的營銷人才？根據(jù)華南理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生題為《探索企業(yè)需求與人才培養(yǎng)》的調(diào)查報(bào)告，“十字型復(fù)合人才是未來企業(yè)的首選，而是否具有培養(yǎng)潛質(zhì)是一個重要標(biāo)準(zhǔn)”。究其原因，乃是現(xiàn)代企業(yè)均將企業(yè)自身的發(fā)展視為第一要務(wù)，因此往往著眼于未來，而不是僅僅關(guān)注當(dāng)下。況且在如今這個信息大爆炸的時代，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新?lián)Q代頻率較高，個人只有具有了一定的培養(yǎng)潛質(zhì)，才能夠通過不斷的學(xué)習(xí)來接受新事物，更新自己的知識體系，更好地適應(yīng)企業(yè)和社會需求，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2 接軌路徑一：校企聯(lián)合培養(yǎng)模式

“校企合作”是利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，采用學(xué)校教學(xué)與學(xué)生參加企業(yè)實(shí)際工作崗位訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)適應(yīng)合作企業(yè)及社會用人需求的應(yīng)用型人才培養(yǎng)形式，是一種既符合職業(yè)教育規(guī)律又適應(yīng)人才市場需求的辦學(xué)模式。校企合作，是一種以企業(yè)需求為導(dǎo)向的高職人才培養(yǎng)模式。這種模式以滿足企業(yè)的多樣化需求為根本目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在人才培養(yǎng)中得地位。企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)某種人才需求，于是將這種需求反饋給學(xué)校，學(xué)校則按照這種企業(yè)的這種需求進(jìn)行人才培養(yǎng)，同時學(xué)生定期或者不定期接受企業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。校企合作最常見的形式是“訂單式”，這主要包括兩種方式，即“點(diǎn)對點(diǎn)”模式和“點(diǎn)對面”模式。所謂的“點(diǎn)對點(diǎn)”，就是指企業(yè)單位向高職院校下“人才訂單”，闡明所需人才的條件和要求，而高職院校依據(jù)自身實(shí)際狀況進(jìn)行衡量，如果覺得可以就與各個企業(yè)單位簽訂相關(guān)的定向委培協(xié)議書，根據(jù)企業(yè)崗位量體裁衣，并最終將畢業(yè)生送至企業(yè)單位的特定崗位。這種方式實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)的一條龍服務(wù)，也滿足了企業(yè)單位個性化的人才需求。校企合作的另外一種方式則是“點(diǎn)對面”，即相關(guān)的高職院校根據(jù)企業(yè)單位的人才需求狀況來設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和安排課程，通過這種方式使得教學(xué)有的放矢，同時將學(xué)生的培養(yǎng)和企業(yè)的人才需求緊密結(jié)合起來。

3 接軌路徑二：推廣應(yīng)用“邢臺模式”

“邢臺模式”即邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生培養(yǎng)過程中所形成的以“人學(xué)雙起點(diǎn)、育人雙主體、畢業(yè)雙證書”為標(biāo)志的職業(yè)人才培養(yǎng)模式。“邢臺模式”與“校企結(jié)合”模式有相似之處，可以說是脫胎于該模式，但是也有明顯的差異。“入學(xué)雙起點(diǎn)”強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生培養(yǎng)一開始就必須從專業(yè)理論和專業(yè)技術(shù)兩個層面來進(jìn)行突破，以達(dá)到較高的職業(yè)起點(diǎn)；“育人雙主體”則與上文的“校企結(jié)合”異曲同工，都是強(qiáng)調(diào)學(xué)生培養(yǎng)過程中企業(yè)（市場需求）和學(xué)校的主導(dǎo)作用；而“畢業(yè)雙證書”則是指邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生在畢業(yè)之時普遍獲得相關(guān)的學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書。職業(yè)資格證書重在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能，突出實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)有國家職業(yè)技能鑒定所等相關(guān)機(jī)構(gòu)，共涉及59個技能項(xiàng)目鑒定工種，涵蓋該院校的所有專業(yè)。近年來邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生雙證書的獲得率高達(dá)98.5%，畢業(yè)生以過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)能力征服了用人單位，受到他們的熱烈歡迎。“邢臺模式”取得巨大成功的同時，并沒有故步自封，而是十分注重吸納國際上的先進(jìn)教育理念和職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校先后與澳大利亞、日本、英國等國家和地區(qū)的相關(guān)院校達(dá)成了合作意向，積極探索高等技術(shù)人才培養(yǎng)的改進(jìn)和創(chuàng)新工作。“邢臺模式”經(jīng)教育部在全國力倡推廣后，迅速成為高等職業(yè)學(xué)校最為流行的人才培養(yǎng)模式之一，先后有七百余所高職院校來邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院參觀考察。

4 接軌路徑三：“三化”培養(yǎng)模式

所謂的“三化”培養(yǎng)模式，是指教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化、教學(xué)模式案例化、學(xué)生實(shí)訓(xùn)公司化。“三化”模式最早在青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)建并使用，在實(shí)踐中取得了良好的市場效果，為企業(yè)和社會輸送了大量人才。教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)化，是指根據(jù)相關(guān)專業(yè)的需求，研發(fā)相應(yīng)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并以此來構(gòu)建職業(yè)基本能力、職業(yè)核心能力和職業(yè)拓展能力三大模塊的課程訓(xùn)練體系；教學(xué)模式案例化，是指根據(jù)企業(yè)人才需求的標(biāo)準(zhǔn)，是指在課程中結(jié)合相關(guān)的案例來進(jìn)行教學(xué)，建立相應(yīng)的案例教學(xué)論壇和案例資源網(wǎng)站；學(xué)生實(shí)訓(xùn)公司化，是指學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐和職業(yè)能力訓(xùn)練完全采用公司化的運(yùn)營模式，設(shè)置公司中的相關(guān)崗位和角色，如財(cái)務(wù)管理人員、市場營銷總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等，以此來訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和角色意識。

5 接軌路徑四：“3+2”循環(huán)教學(xué)模式

所謂的“3+2”循環(huán)教學(xué)模式，是指學(xué)生培養(yǎng)采用每周三天在校內(nèi)學(xué)習(xí)、兩天在校外企業(yè)學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。之所以稱其為循環(huán)教學(xué)模式，是因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過三天的在校學(xué)習(xí)后帶著理論知識進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，而在企業(yè)實(shí)踐兩天后又帶著職業(yè)實(shí)踐報(bào)告返回課堂，如此循環(huán)，周而復(fù)始。“3+2”循環(huán)教學(xué)模式主要有三個特點(diǎn)：雙向管理的辦學(xué)機(jī)制、雙線交錯的課程體系、雙面互動的實(shí)踐模式。采用“3+2”循環(huán)教學(xué)模式的典型代表是長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院，正因?yàn)槿绱耍撔Ｃ磕甑摹熬蜆I(yè)率穩(wěn)定在90%以上，用人單位對畢業(yè)生評價(jià)的稱職率達(dá)92%”。