提升施工企業員工培訓效果探究和分析

劉海燕

摘要：員工培訓是施工企業提高員工綜合素質的重要手段。本文從施工企業開展員工培訓的意義著手，對提升施工企業員工培訓效果的方法做了簡單介紹。

關鍵詞：施工企業 員工培訓 培訓效果 方法

隨著社會經濟的不斷發展，建筑施工行業競爭愈演愈烈。而企業之間的競爭說到底就是人才和技術的競爭。所以，提升員工素質無疑是保證企業可持續發展的有效策略。作為施工企業的員工，不僅要掌握扎實的施工技能和專業水平，還應該具備較高的思想素質和綜合素質。員工綜合素質不僅會影響企業正常的施工進度，還會直接影響企業的經濟效益，因此全方位提升施工企業員工培訓效果顯得尤為重要。

1 施工企業開展員工培訓的意義

1.1 提升企業的核心競爭力。員工的施工技能和業務水平與企業的競爭力成正比，提高全員專業和綜合素質無疑會提高企業生產力，提升企業的核心競爭力。

1.2 增強企業凝聚力。施工企業的員工構成比較復雜，各員工在思想、技術以及閱歷等方面的掌握程度存在較大差異，通過員工培訓可以縮小員工之間的差距，進一步增強員工之間的凝聚力。

1.3 利于員工職業生涯發展。對員工來講，培訓可以提高員工自身的綜合素質，在培訓過程中，員工還能掌握扎實的專業知識與技能。

2 施工企業員工培訓中存在的問題

2.1 培訓目標不明確。施工企業員工培訓目標應該與企業的發展戰略目標保持一致，很多種企業在實際發展過程中忽視了戰略目標與培訓目標相結合的重要性，員工培訓僅著眼于當前利益，落后于市場發展的步伐，導致施工企業員工培訓效果難以提高。

2.2 培訓成果轉化困難。施工企業員工培訓成果轉化困難主要表現在：第一，長期的行為習慣使員工很難在短時間內適應培訓的要求，部分員工不愿意花時間和精力投入在行為方式的轉變上；第二，施工企業員工在培訓中獲得的知識很難轉化為習慣性的工作行為，導致培訓效果偏低。

2.3 培訓方式單一。施工企業員工培訓以課堂傳授為主，這種單一的培訓方式很難提高員工的參與性，受單一培訓方式的影響，很多員工甚至產生厭倦的情緒?，F代社會注重多元化的培訓方式，對新穎、獨特以及豐富的培訓形式不僅可以激發員工的學習興趣，還能提高員工參與性，是提高施工企業員工培訓效果的重要手段。

2.4 缺乏有效的評價機制。培訓績效考評的主要目的是通過考核的形式將員工的培訓效果展示出來，從而采取更加合適的方法提升員工培訓效果。但在施工企業員工培訓中，員工培訓考核以考試或者學員填寫報告的形式完成效果反饋，企業很少對培訓效果進行進一步跟蹤，導致培訓效果不明確、培訓達不到預期效果等問題發生。

3 提升施工企業員工培訓效果的方法

3.1 強化對員工培訓作用的認識。施工企業要想提升員工培訓效果，首先應該轉變員工的思想認識。伴隨著經濟的發展，企業之間的競爭力由傳統的技術競爭向人資資源競爭轉型，強化施工企業員工對培訓作用的認識還應該引導員工正確認識企業生產經營和員工培訓之間的關系。另外，施工企業工作地點分布全國各地，地方經費投資大，企業應該投入大量培訓資金，為提高施工企業員工培訓效果提供資金保障。

3.2 科學進行培訓需求分析。培訓需求分析是施工企業開展培訓工作的前提保障。準確的需求分析是引導培訓者了解員工需求的重要手段，培訓者只有了解員工的實際需求才能具有針對性地設置培訓內容。培訓工作的開展與員工、企業領導者以及培訓人緊密相關，施工企業應該通過問卷調查或者一對一詢問等方式分析培訓需求，全面提高員工的積極性。

3.3 加強培訓效果評估反饋。建立健全培訓評估機制是提高培訓效果的重要手段。首先，施工企業應該注重反應層面的評估。在實際培訓工作中，培訓人員應該注重員工對培訓內容的反應程度；第二，施工企業還應該注重學習結果的評估。企業可以通過問卷調查等形式了解員工對培訓內容的掌握程度；第三，注重行為的評估。在實際培訓過程中，企業應該注重員工日常行為習慣的評價，將員工習慣納入到評價結果的范疇，有助于企業更清楚地了解員工的發展需要。第四，結果層面的評估。培訓結束以后，施工企業應該判斷員工在接受培訓后綜合素質是否有所提高。

3.4 構建學習型組織。施工企業應該以團隊型學習組織代替傳統的學習模式。團隊型學習組織的建立需注重以下要求：第一，注重員工終身學習習慣的養成。施工企業員工培訓工作應該定期開展，從根本上強化員工對員工培訓重要性的認識；第二，注重全員學習的重要性。施工企業需要培訓的不僅是基層員工，企業領導也應該與時俱進，積極參培訓；第三，注重全過程學習。施工企業應該將培訓學習的內容貫穿于日常生產建設過程中，培訓學習還應該注重員工每個發展階段的學習，全面提高培訓效果。

3.5 營造企業的培訓文化。首先，將培訓視為組織與個人發展的有效途徑，培訓計劃更加強調系統性和成長性，并將此作為組織評估個人發展的重要部分。其次，面對施工單位不集中的現狀，可以多組織視頻和項目駐地培訓，為參培者提供更加容易接受的培訓地點、時間、內容和形式，提高培訓的針對性。

3.6 培訓方法多元化?，F代社會注重企業發展方向的多元化，施工企業員工培訓的方式應該與現代社會保持一致。采取多元化的培訓方式不僅可以提高員工的積極性，還能激發員工的學習意識，為提高員工的綜合素質提供思想保障。筆者結合本企業發展的實際狀況，對本企業常有的短期培訓和長期培訓兩種類型做了以下總結：

3.6.1 公司本級內的業務培訓：要督促各業務口提前制定培訓計劃，引導職工樹立正確的培訓意識；在公司本級培訓期結束后組織考核，未通過者不予報銷培訓出差往返路費；在培訓期末組織召開培訓座談會，總結上一期的經驗教訓，用以指導下一期的培訓活動；組織短期培訓的機關業務部門應當利用項目幫扶檢查等各種機會，及時的跟蹤培訓效果，并適當地在項目駐地利用晚間幾小時進行培訓座談，以便分析匯總職工對培訓的建議和意見?；蛘呖梢酝ㄟ^對基層職工進行開發性測評，通過測評了解基層職工業務的優缺點，這樣可以為培訓提供素材，以便明確下次培訓的重點。其次機關各業務口也可通過周內固定的兩個晚間和項目進行視頻對接培訓，堅持利用成為廣大基層職工喜聞樂見的方式方法，將培訓引入常規化道路。

3.6.2 對于本級外的培訓：如參加股份公司、集團公司的業務培訓，參訓人員一般是機關業務口工作人員或個別項目人員。培訓課程結束后，可以要求其進行培訓總結，并在下次機關本級的各類別業務培訓中令其擔任相應業務的講課人，督促其認真參加上級業務培訓，消除機關業務工作人員或個別項目人員在上級培訓中的不作為思想。

3.6.3 對于公司組織的專業模塊大型培訓，如房建預算班培訓，長達兩個月，參訓人員均為預算工作中的佼佼者。要開展長期培訓，首先嚴格甄選培訓機構，其次把握一個要點：如何讓學員在兩個月內不覺得授課內容乏味枯燥？培訓人員是施工企業培訓工作開展的引導者，要提升培訓效果必須從提高培訓人綜合素質著手。可通過要求培訓機構選送優秀的培訓授課人，并提前為我方進行會議商定，闡述培訓的內容重點及培訓的形式和方法。除此，可與培訓機構洽談，預付百分之六十的培訓費，培訓后通過考試、座談等多種方式驗收培訓效果，然后支付剩余的培訓費用。雙方為更好的雙贏，約定書面條款，一方面使我們達到培訓預想效果，另一方面為培訓機構做宣傳。對于研究生培訓班之類的長期培訓更是要雙方約定更適合施工企業的培訓方案，邊學習邊培訓，長遠而言，對企業人員素質提升是極為可觀有效的。再如盾構監造的同時，可借此機會與廠家協商，選送我方施工現場優秀的機械師及專家在廠家開展實地培訓，經過半年的培訓和監造工作，達到真正意義上的監造盾構機的生產，這樣兩方約定，我方人員在廠家實地培訓，由廠家負責全過程培訓的同時，我方達到建造機器的目地，這也不失為一個培訓的好方式。

在實際培訓過程中，企業應該引導職工樹立正確的培訓意識，減少實際培訓過程中走過場、不作為的錯誤意識，提高員工的專業技能和責任意識。最后，培訓方式的多元化還要求企業針對實際培訓效果采取多樣形式的考核方式，從根本上提高職工培訓效果。

4 結束語

在實際發展建設過程中，仍有很多企業忽視了員工培訓的重要性，有的企業投入了大量精力和財力，但實際培訓效果卻不太理想，如何解決施工企業員工培訓中存在的問題是當前施工企業發展建設中需解決的重點問題。因此，施工企業應該結合實際問題采取有效措施，如強化對員工培訓作用的認識、構建學習型組織以及提升培訓人員綜合素質等，全面提升施工企業員工培訓效果。

參考文獻：

[1]邢麗霞.施工企業員工培訓中存在的問題及對策[J].企業技術開發，2012（Z2）.

[2]李敏.AHP在中小企業人員培訓效果評估中的應用研究[J].企業經濟，2011（02）.

[3]于秀萍.提升施工企業員工培訓效果探討[J].中國質量，2011（05）.