上海龍洛：垂直化營銷的騰飛之路

垂直化營銷是垂直化業務延伸營銷的簡要定義，具體是指經銷商企業向上下游業務進行延伸，實現價值鏈一體化經營的整合。

垂直化營銷一般有兩個方向：一是向上游的業務延伸，即把自己定位為品牌運營商，通過向上游高端品牌的對接延伸及融合延伸，實施借船出海戰略，讓自身品牌得以迅速提升;二是向上游的業務延伸，即依托品牌優勢，推進自身層面上的業務延伸，建立自己的直銷網點或者專賣終端，實現自身品牌與高端品牌的雙贏式發展。

上海龍洛辦公設備有限公司就是依靠垂直化營銷走上騰飛之路的企業之一，讓我們來看看他們的實例——

向上延伸，“借船”出海

2003年，程龍洛創辦了上海龍洛辦公設備有限公司。在確定公司的發展戰略時，程龍洛認為，未來的商業競爭不再是一個企業與另一個企業的競爭，而是一條價值鏈與另一條價值鏈的競爭。基于這樣的發展戰略，龍洛公司實施向上延伸戰略，積極融入國際大品牌佳能公司，通過佳能公司的嚴格考核，龍洛順利取得佳能的授權維修站和經銷商資格。

“佳能的品牌支撐與技術支持，相當于龍洛公司的雙翼，促進了龍洛公司的快速騰飛。”程龍洛如是說。近年來，龍洛公司以“誠信經營、品質服務、追求創新”為追求，努力打造公司的專業形象。經過數年發展，程龍洛已將龍洛公司打造成集辦公設備銷售與維修、租賃、電腦、網絡工程安裝與維護、安防工程施工與調試、耗材銷售的一家軟硬件智能科技化綜合性服務公司。

在知識經濟條件下，只有具有良好創新精神的優秀人才隊伍，才能真正把知識與技術有效地運用到企業發展過程中。因此，在公司發展中，程龍洛始終把員工視作最為重要的資產，只有經過專業機構技能培訓且通過認證的專業技術工程師才能成為龍洛公司的員工。目前，公司近百名員工中，個個技術精湛、經驗豐富，持證上崗。與此同時，程龍洛特別注重細節化管理，他認為細節管理是企業發展和提升的決定因素，他經常這樣對員工們說：“不愿做平凡的小事，就做不成大事，大事往往是從一點一滴的小事做起來的！”龍洛公司的全體員工秉承細節化服務要求，熱心、細心、耐心地服務于客戶，贏得了眾多商家與用戶的信賴與好評。

向下延伸，“三贏”發展

2013年，龍洛公司迎來創業十周年慶典。程龍洛認為，創業只有起點線，沒有終點線。他一直踐行著“三贏”戰略，即：讓客戶贏，讓合作伙伴贏，最后才是自己贏。“三贏”戰略為公司的跨越發展譜寫了嶄新的篇章。用程龍洛的話說就是：“ 企業也是一個‘人，我們要感恩每一個關心我們的人，包括我們的忠實客戶、員工，以及在業務上有競合關系的同行，正是有了他們，我們才會有不斷的發展。”

經歷多年的發展，龍洛公司具備了一定的規模實力。為了擴大經營，更好更快捷地服務于全國客戶，程龍洛繼續深化垂直化營銷理念，邁開了向下延伸的步伐，實施多領域發展，上海龍洛辦公設備有限公司與上海佳贏智能科技有限公司、上海佳贏實業有限公司三家共同出資組成了上海佳贏集團公司。

2014年，龍洛公司成立了青浦分公司，同時被佳能授權為維修服務站。目前，他們已經在上海成立五家分公司，在杭州、東莞、長沙、武漢、沈陽、煙臺、合肥、南昌等分別組建成立核心的技術經營合作伙伴。同年，佳能舉辦華東區域銷售韓國旅游競賽活動，龍洛公司成為上海市唯一獲得韓國旅游資格的公司。2014年12月，龍洛公司榮獲佳能年度達標獎。

展望未來，程龍洛滿懷信心地表示：“2015年，我們將加入佳能長城俱樂部，這意味著我們將成為佳能最高級別的核心代理商。”

（崔愛均，江蘇省大眾文學學會會員、民進會員、印天下商學院大講堂主講、江蘇印天下電子商務有限公司董事長）

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