□ 王文軍
打造融媒體:廣播發展的必由之路
□ 王文軍
自19世紀末以來,廣播的成長之路不過百余年。這期間從有線到無線,從小眾到大眾,以及紙媒、電視、網媒等媒介的競爭與分流,廣播經歷了發展的黃金期、衰退期和復興期。但是,進入21世紀以來,移動互聯技術的迅猛發展幾乎改變了我們身邊所有的事物,包括信息傳播。重要的是,這一次,不僅僅是傳播技術的變革,還有人們接受信息傳播習慣的改變。在移動互聯時代,廣播如何應對新媒體,是擺在每一個廣播人面前的重要課題。
(一)是廣播生存的需要
汽車時代,廣播得以復興,很大程度上是因為安裝有收音機的汽車保有量激增,而廣播恰好是駕車人最好的伴隨媒介,這是其他媒介難以企及的先天優勢。但是,在移動互聯時代,智能手機正在改變著人們接收信息的方式與習慣。經常伴隨人們的不是收音機,而是智能手機。智能手機是所有行業都在爭取的終端,誰讓出終端,誰就將被淘汰——這已經成為共識。而且,汽車上也逐漸開始安裝有智能多媒體硬件系統,這就意味著,廣播的生存將面臨巨大挑戰。
曾經,能發短信的手機淘汰了傳呼機,而現在微信幾乎要淘汰短信。那么,移動互聯的下一個淘汰目標是誰?
每一個廣播人都可以環顧四周:還有多少人是不上網看新聞、不上社交媒體接收信息的呢?相信很多廣播人已經警醒:面對靠聲音、圖片、視頻等多種手段,而且可以點播的非線性傳播的微信、微博等新媒體,可以說靠聲音進行線性傳播的廣播已經開始淡出主流媒體陣營,只能被稱為傳統媒體,甚至是舊媒體。
2015年9月1日起新廣告法施行,醫藥廣告全面停播;越來越多的廣告客戶紛紛把精準營銷廣告投入到新媒體上,而只保留品牌廣告在廣播中。相當多的廣播電臺尤其是市級廣播電臺廣告收入明顯減少。
(二)是做好黨和政府喉舌的需要
2014年8月18日,中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》,指出:“整合新聞媒體資源,推動傳統媒體和新興媒體融合發展,是落實中央全面深化改革部署、推進宣傳文化領域改革創新的一項重要任務,是適應媒體格局深刻變化、提升主流媒體傳播力公信力影響力和輿論引導能力的重要舉措。通過融合發展,使我們的主流媒體科學運用先進傳播技術,增強信息生產和服務能力,更好地傳播黨和政府聲音,更好地滿足人民群眾的信息需求。”
基于以上事實,可以說:互聯網、特別是移動互聯技術的飛躍發展,已經深刻改變著社會的各個方面,也正深刻地改變著媒體的格局,推動著傳媒行業的發展變革。對于廣播等傳統媒體來說,要在新一輪的媒體變革中求生存并且求發展,必須接受移動互聯的挑戰,必須加入移動互聯的陣營。
因此,在移動互聯的今天,新媒體之于廣播,已經不是融不融的問題,而是如何融的問題。
中央《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》中已經給出了融媒體發展的明確意見:“推動媒體融合發展,要按照積極推進、科學發展、規范管理、確保導向的要求,推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面深度融合,著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。”
一方面,要正確認識廣播與互聯網的融合,不是“+互聯網”,也不是“互聯網+”,而是“融”。“融”,意味著要你中有我,我中有你,要互相借力,互相促進,打造一個大的傳播平臺。例如:天津廣播建立了新媒體平臺矩陣,包括“天津廣播網”,“天津廣播”微信、微博,“一城社區”,北方論壇“天津廣播”板塊;江蘇廣播建立了“微信矩陣+微博矩陣”和“江蘇廣播網+手機微啵網”。
另一方面,打造廣播融媒體,歸根結底是要滿足廣大受眾的根本需要。媒體融合的目的是要讓廣播信息傳播得更迅速、要讓廣播兩端的互動更高效、要讓受眾的黏合度更強。在當前的信息傳播過程中,受眾越來越主動,那么就要求廣播融媒體的信息傳播不僅要及時快速,更要透明(包括信息的互動討論更開放等);另外,還要提高受眾對廣播服務的滿意度和依賴度。
打造廣播融媒體,應該從五個方面著手:技術創新,內容創新,互動創新,服務創新,最后是經營管理創新。
技術創新:針對不同的移動智能終端,推出在線直播、點播以及可以實時互動的移動應用,向“可聽、可看、可互動”的趨勢發展;開發微官網,升級信息發布的次數與活動參與度;大數據應用,指導廣播針對目標受眾設置節目和融媒體的內容板塊。
內容創新:廣播是信息的生產者、制造者,相對于一些新媒體更具公信力,所以增加原創內容、權威內容的發布渠道,是融媒體增加受眾的重要舉措;策劃廣播與新媒體融合的公益或商業活動,提高受眾黏度;增加圖片與視頻、音頻內容的發布,廣播記者還可以是電視、網媒記者。
互動創新:可以開拓更快速更方便的節目參與環節,包括節目討論、信息播報、節目提問、信息反饋、活動參與等。
服務創新:強調本地生活服務特色,例如車輛違章查詢、天氣預報、路況信息等服務,讓受眾在渴望了解信息時第一時間想到應用廣播融媒體。
經營管理創新:基于融媒體的大量受眾群,可以開拓出廣播以外廣告創收的新來源和新模式。例如建立微商城,廣播與新媒體共同開展實物營銷等。
融媒體不僅僅為廣播開辟了一個新的信息傳播渠道,更是為傳統廣播開辟了受眾至上、服務為王、大數據應用、新的經營創收模式等更廣闊的發展空間。
其實,從歷史的觀點來看,媒體本沒有新舊,只有不順應時代潮流抱殘守舊者。打造融媒體,應該學會用互聯網的思維去做廣播,因此,每一個廣播人都需要與時俱進。
(作者單位:遼陽廣播電視臺)