淺談文獻采訪工作

鄭亞芳

文獻采訪工作是圖書館館藏建設的重要組成部分。它的任務就是根據本館的特點、讀者對象以及文獻購置經費等具體情況，來制定本館的采訪原則，并輔以實施，使其得到檢驗，逐步得到完善，從而使本館的館藏結構趨于合理化。文獻采訪工作的優劣直接影響圖書館建立科學的、合理的、適用于本館讀者的最佳館藏結構，影響到圖書館各項功能的發揮。因此，文獻采訪工作是圖書館各項業務工作的重中之重，可以喻之為圖書館的根基或龍頭。下面筆者結合自己的實際工作，談一談一些個人對當前文獻采訪工作所面臨的困境及解決困難的方法。

一、文獻采訪工作面臨的問題

1.文獻書目混亂，是造成誤訂、漏訂、重訂，文獻購置經費難以計劃的主要因素。當前的書目信息收集工作已從幾個“大型書目”采選發展到各出版發行部門和著者，甚至有些熱心的讀者也自己印刷書目，而這些書目有相當一部分與幾個大型書目上的條目相同，多種征訂單所揭示的同一書目的內容卻往往大相徑庭，稍有疏忽，就容易造成誤訂、漏訂和重訂。

2.文獻銷售渠道不規范，導致文獻收藏的缺陷。由于有些圖書是作者包銷，以至于作者本人或作者通過各種關系找到圖書館推銷圖書，也有的是有些主管部門硬性攤派，使的文獻人員左右為難，既要照顧各種關系，又要考慮到正常的讀者需要和館藏質量。

3.盜版文獻的出現，干擾了正常的館藏質量。由于作者、單位、出版社等自辦發行的圖書不斷增加，其中不乏佳作，但盜版、盜印和非法出版物卻不少，以至于難以保證館藏質量。

4.自辦發行，引發圖書館采購中的弊端。在自辦發行的圖書中，都是采用訂單征訂，先付款后郵寄圖書的辦法，有的發行者經常不能按時發書，有的發行者在收到書款后，不能及時將發票寄回，造成長期不能報銷，以至于成為死帳。

由于上述問題的存在，直接影響到圖書館的文獻采訪工作，一定程度的影響到館藏質量，使之無法發揮其文獻保障作用。

二、解決問題的對策

1.提高文獻采訪人員的素質，加強文獻采訪工作的力量。目前，不少圖書館(特別是縣級公共圖書館)存在著文獻采訪工作力量不足，文獻采訪人員素質不高的問題。由于文獻采訪人員的素質直接關系到圖書館館藏質量的優劣，只有館藏質量提高了，才能滿足讀者多方面的需求。因此，文獻采訪人員的良好的素質是做好文獻采訪工作的關鍵。作為一名合格的文獻采訪員，除具備良好的職業道德和強烈的事業心、責任感外，還要有系統的文獻信息知識，必要的相應學科專業知識，按質選書，自覺抵制各種不正之風。做到合理的使用文獻購置經費，熟練駕馭復雜多變的圖書市場，使圖書館館藏建設達到合理化，規范化;作為一名合格的文獻采訪員，應具有敬業精神，平時要注意多學習，不斷提高自身修養，要平易近人，貼近讀者，虛心接受讀者的意見和建議。不能隨心所欲，想買什么書就買什么書;作為一名合格的文獻采訪員，要不斷充實圖書館專業知識，外語及計算機知識，并能把理論知識運用于實踐，不僅能看懂中文書目，外文書目，而且還要能利用現代化設備進行網上購書;作為一名合格的文獻采訪員，要勤于動腦，思維敏銳，善于及時捕捉來自各方面的信息，如國家大政方針，，當今世界科技與社會經濟發展的趨勢，本地經濟及科學、教育、文化發展方向，本館事業發展方向等等。

只有文獻采訪人員的素質提高了，我們才能在“信息爆炸”面前從容不迫，在文獻的海洋中應付自如，游刃有余。才能真正的形成高質量的館藏體系。

2.加強館藏建設研究工作。

第一，明確館藏建設原則。掌握館藏建設的針對性和系統性原則，就可以針對本館類型，服務對象以及具體任務和特殊需求采購文獻，避免采購的盲目性;要注意全館藏書內容的完整和學科之間的內在聯系，又要突出重點，體現本館特點，在滿足當前需要的同時，又能預見未來的需要，使圖書館更合理，有效的使用經費，提高每一冊圖書的社會效益和經濟效益。

第二，參與修訂館藏發展規劃。對館藏發展進行科學規劃，這包括制定館藏發展目標，確定館藏的重點范圍，選擇館藏的品種以及控制館藏發展的規模，從宏觀上研究并處理好重點藏書與一般藏書等一系列問題。參與修訂館藏發展規劃可使文獻采訪人員在工作中注意專深與廣博結合，重點藏書與核心藏書兼備;理好重點與一般;急需與長遠的需求，品種與復本的關系，使所選文獻符合本館工作的實際需要。

第三，研究館藏結構。要提高館藏結構的科學性，文獻采訪人員必須掌握組成館藏系統的多種構成成分，并對其加以研究。館藏結構包括學科結構，等級結構，時間結構，文獻類型結構。

學科結構是各學科門類文獻在圖書館入藏的比例結構，是館藏系統的核心部分。學科結構首先應當考慮那些與本館館藏發展規劃相關的學科。其次，要考慮本地科研的需要。由于文獻采訪人員受工作特點和工作環境的影響，很容易形成自我封閉，自我鎖定的心理習慣和工作習慣，要改變館藏系統的學科結構，常常受到工作人員的抵制，現在館藏系統的學科結構變化滯后于社會專業設置的變化，該加的未能及時加進來，該減的未能果斷的減下去。因此，我們在觀念上要樹立動態觀念，把圖書館結構視為一個動態調整的結構，而不是一個僵化不變的結構。在操作上，文獻采訪人員要走出圖書館封閉的空間，隨著社會專業的變更情況及時甚至略為超前地調整采訪范圍，以滿足廣大讀者的需求。

等級結構可以反映館藏文獻內容的深淺程度，完備程度，以及滿足不同讀者需要的能力。正確地劃分館藏等級并確定各收藏文獻的范圍，是設計館藏結構的關鍵，對文獻采訪工作具有重要的指導意義。

時間結構是指按文獻的出版時間劃分出的層次。文獻的出版時間和使用價值密切相關，一般地說，新出版的文獻往往有許多新觀點、新動態、新知識，因此對讀者有著更大的吸引力。

文獻類型結構是指一個圖書館所藏文獻的種類結構。圖書館只有建立多樣化的文獻結構館藏體系，才能滿足多層次讀者的需求。

3.走出去，請進來，提高文獻采訪工作質量

第一，文獻采訪人員必須與流通部門切切實實地溝通，經常做讀者閱讀傾向的調查，以便隨時把握讀者的需求，廣泛收集讀者的意見和信息。從而得到各類文獻的復本量與讀者之間的關系。各學科文獻館藏質量比例與讀者需求的適應程度。進而不斷完善文獻采訪計劃，使有限的文獻購置經費用在更為重要的文獻上。

第二，由于文獻采訪人員的知識面、信息資源是有限的。因此，要想滿足各方面、多層次讀者的需求，就必須聽取各方面、多層次讀者的意見，可以定期召開讀者座談會和聘請各專業學科的專家、學者等參與文獻采訪工作。這樣就可以了解到各專業學科的發展趨勢，文獻的出版狀況和需求，從而使文獻的選擇具有針對性，減少盲目性，保證館藏質量。

第三，隨著互聯網科技的迅猛發展，給我們文獻采訪人員提供了新的文獻采訪方式——網上購書。當然要在正規的有信譽度的大型網站購買。

文獻采訪工作雖然存在著種種困難，但只要文獻采訪人員具有全心全意為讀者服務的精神，在工作中具有高度的責任感和踏實的工作作風，具有開拓、進取、務實的精神，一定能夠戰勝一切困難把文獻采訪工作做好，從而為本館搞好館藏建設、讀者服務等各項工作起到良好的保障作用。