小米家裝，看起來“很美”

編者按——

號稱第一位被解放的年輕人劉大山，他那一套57.92㎡的一居才是愛空間微信公眾號首次實時播報“20天家裝奇跡”的主角。裝修過程中，愛空間派出工人85人次，20天一共發送微信溝通消息263條，處理了3次應急問題，配合劉大山調整了1次工期安排。施工期間，劉大山跑了兩次工地現場，一次是開工當天，另一次是收工當天。面對響當當的事實，大家怎么看。如果你是想要裝修的業主，會選擇小米家裝嗎？

小米和愛空間的聯姻

陳煒，離開博洛尼，懷揣著解放被裝修禁錮著的年輕人的夢想創辦了一家裝修公司 愛空間；雷軍，小米創始人，在看了陳煒“小米家裝”的PPT后，兩個人相互對擊了一記如來神掌，便宜、快速、省心，達成共識。于是，從“愛空間”轉變為“小米家裝”的那天起，裝修行業的熱鬧就此開始了。

小米要革“傳統家裝”的命

低價 小米家裝的橫空出世，就受到了米粉們和屌絲們的追捧，同樣的也遭到了家裝行業們的關注和圍攻。首先小米家裝現在僅限于北京地區，最遠只能到燕郊；房屋形態要求毛坯新房；建筑面積在60㎡180㎡之間，裝修價格為699元/㎡，免費設計，相當于每個平方米設計師就省下了100元。按照房產證上的建筑面積算，62平方米43000元，78平方米54000元，125平方米87000元，這是“愛空間”線下體驗店中的標價，這個標價的配備等于精裝標準，除了所有基礎裝修，地板、門窗包括櫥柜（不限延米數）、煙機灶具、水盆龍頭和花灑浴霸也一并送上了。簡單說，除了家具和配飾，其他全部裝修內容都包括在內，你買完家具和配飾，拎包就可以隨時入住。

快速 大家都知道，科學裝修的周期是45天，而小米家裝的第二把利劍直接劈開了這一科學周期。小米家裝表示會用20天完成裝修公司2個月的工程，并且這個20天是不限面積的。但是如果業主提出比較復雜的個性化需求，那么要視具體情況會多加天數。為什么會如此快速，愛空間有絕招。區別于傳統家裝行業，愛空間將工隊分包制改成產業工人制。也就是說，去業主家里干活兒的都是愛空間養的工人，享受著每月近萬元的工資、正規保險和優質的住宿條件，所以工人們很聽話不敢蠻干。還有像櫥柜、衛浴柜和木門等非標化產品的待產時間最長，愛空間早已研發出幾十種尺寸的標準柜體提前生產備用，隨時上門組合，這樣就大大縮短了施工的周期。

便捷 小米家裝打出了“裝修不去現場不下工地，業主可以在網上或微信群里完成監工”的牌，受到了很多業主特別是年輕人的歡迎。小米家裝把每日的施工計劃、施工人員姓名和工齡、開工收工時間、現場圖片通過網絡實時傳送給業主，業主提出問題30分鐘內回復并處理。不用跑工地，可能是很多懶人、潔癖的福音了。但是，真如小米家裝所說，不用去現場監工，能大膽放心的業主又有多少呢，自己辛辛苦苦買的房子真的能做到不去嗎？

QA

Q 編輯：你好，請問是小米家裝嗎？在愛空間的微信上看到了699元套餐的裝修，想咨詢一下。

A 客服：可以的，請問是你自己家里要裝修嗎？你家是住在哪里的呢？因為目前直接北京地區的業主，最遠的包括北京燕郊。請問你家是在這個區域內嗎？

Q 編輯：我家住在雙橋，XXX小區，塔樓，房子的面積是90㎡，08年的房子，剛剛拿到房子，是毛坯房。我看到了微信上寫著有明星設計許藝瀧師親自操刀，那么我門家的裝修就是由這個設計師負責的嗎？或者說我家裝修之前會有設計師跟我們談談嗎？

A 客服：不一定是由這個許設計師親自負責，但是會為每一戶都配備一名設計師，并且在裝修的之前和業主溝通。

Q 編輯：如果我有一些個性化的設計，設計師可以幫我們家完成嗎？需要另付費用嗎？

A 客服：你在愛空間報名以后，會有銷售人員跟你聯系。到時候你要先跟銷售人員溝通你們家的個性化需求，銷售人員會酌情處理，一般的超出愛空間標準設計、材料的都會另外增加費用。愛空間這邊報名后是要支付1000元的定金，如果后來不想在愛空間裝修，這個定金是可以全額退款的。但是，如果設計師已經上門丈量尺寸和出了設計圖紙，那么這個定金就不能退還了。所以，還是回到了前面說的，一定要跟銷售人員事先溝通好，免得后面有麻煩。

Q 編輯：想問問，在裝修過程中還有哪些是可能需要另付費用的情況呢？

A 客服：舉個例子吧，墻面刷的都是統一的多樂士白色乳膠漆，如果業主想換成粉色、黃色的乳膠漆，那么需要另付費用了。整個房子，廚房、衛生間是有吊頂的，其他空間都是石膏線，另外臥室和客廳的照明需要業主自行購買。

Q 編輯：哦，明白了，就是說在你們標準施工設計的基礎上，需要有個性的東西都是要增加費用的。那么后期的維護維修是怎么樣的呢？

A 客服：愛空間的質保是，看不見的地方保修5年，看得見的地方保修2年。

Q 編輯：想問問那些施工工人會不會吃住在我家呢，也就是說需要我來負責工人師傅們的吃住嗎？

A 客服：這個你放心，愛空間的施工師傅一定不會在你家吃住，我們的工人師傅都有著嚴格的管理，這樣才能保證施工的進度和質量。

客服繼續：剛剛聽你說你家是08年的房子，那么不一定算是毛坯新房吧。有很多業主搞不清到底什么是毛坯新房，有的家里鋪了地板或者瓷磚也說是毛坯新房，這樣就不對了，只要有一點兒裝修的都算是二手房。愛空間3月15日要推出二手房的裝修，二手房需要支付119元/㎡的拆舊費。并且我們的接單的房子僅限2000年以后的房子。

Q 編輯：那么，如果說我家不符合毛皮新房的標準，二手房的價錢和時間是怎樣的呢？

A 客服：二手房和毛坯新房的價格、時間一樣，只不過是多收了拆舊費用。毛坯新房多裝修已經排到了7月份，而二手房裝修3月5日才開始起拍，你可以多留心一下。

Q 編輯：好的，謝謝了。

[編輯點評】

在打這通電話之前，就猜測出來會有后續的費用加進去。畢竟房子不是家，統一的設計只能改變灰頭土臉的毛坯房，可是，如果你想要的是一個家，一個屬于自己的家，那么就會有個性和定制的東西在里面了。一個完美的家，不一定設計多華麗，但是一定是實用的、滿足自己喜好的、適合生活習慣的，而這些重要的東西恰恰是小米家裝中最缺失的。小米家裝給你的，只是一個冰冷冷的房子，一個機械化流水線上出來的房子，如果是編輯自己家裝修，那么可能不會選擇小米家裝。已經攢了那么久買到的房子，又何必急于這一時半刻的呢，融入感情的才是家。并且，在施工期間，即便是請了全程監理，編輯也會一趟趟的跑到工地去看看，不是為了監督誰，而是要看著自己的小家一天天的長大，這些都是任何不能替代的。

行業人士的微博辯論

20天完工？怎么完工？沒有手尾嗎？699元/㎡？什么材料、什么人工？馬云把開店的零售整暈了，這回雷軍把開公司的家裝業搞暈了。所有的這一切，都是為了把清水搞渾。還記得360免費殺毒的橫空出世嗎？雷軍的招，起點是周鴻袆的招，做法是：先把人搞暈，再把水搞渾，讓有錢賺的沒錢賺，讓沒錢賺的滾蛋，然后換一身行頭過來重定江湖，最后再自己慢慢賺！

一一羅紹舜（好菜客市場部總經理）

小米推出了699元/平，工期20天的‘小米家裝’，確實迎合了相當一部分客戶尤其是80'90后年輕人的需求。小米家裝用互聯網思維改造傳統行業，把渾水變清讓家裝變得輕松透明，我覺得是件好事，看好小米家裝！花園行業何嘗不是如此呢？滿心期待互聯網大佬關注水深火熱的花園裝修行業，迎接雷軍式的攪局者！

一一張向明（花園設計師）

家裝業不是說顛覆就能顛覆的。做屌絲類客戶的重度垂直，用低價策略切入，看上去美好，但是此類客戶是要和游擊隊比價，和正規套餐公司比服務，未來規模化集采才能獲利，所以發展之路還長。營銷不是搞噱頭，有眼球，不代表客戶認同，實踐是檢驗真理的唯一標準，關鍵是讓客戶滿意在口碑上。

一一王大川（行業資深人士）

網友的七嘴八舌

好久不關注小米了，前天去北京，一朋友告訴我，他家裝修預約了小米家裝，才知道小米家裝的存在，目前好像只有北京有吧！具體怎么樣，也不太清楚。但20天的工期，我深表懷疑。至于價格嘛！我想應該是可以實現的。現在年輕人裝修特別快餐化，畢竟不少人買房時候積蓄都花的差不多了，而且不少人都在外地上班，裝修的時候也很難抽出太多時間去盯控施工。所以我覺得小米家裝的出現，肯定還是會有市場的。但至于效果咋樣，就讓事實說話吧！

一一嘟嘟豬（網友）

看了劉大山的微博實時直播貼子，工人師傅工藝手藝不錯，價格便宜，有一家客戶用的是大自然地板，科勒衛浴，雷士的燈感覺適合面積不大，改動不多，鋪磚不復雜的家庭裝修，而且中國人不要對所有的新鮮事物，一上來就罵，說不好，好壞留給時間和市場去檢驗，存在即有理！支持同學嘗試！

一一隨風而去（網友）

我的小喵窩20天都不可能完工……瓦工6天，墻面十幾天，就算中間有穿插或者同時施工的，一是質量不能保證，二是效果不能保證……我持懷疑態度。

一一依依貓的鏟屎官（網友）

競爭對手的豪放宣言

小米家裝在上海根本沒有可能，我們也不擔心他們進駐上海，真的要是來了，我們也歡迎，最終是要用結果說話。小米家裝的699元/㎡能不能做到，只要用公式算一下就可以了。比如一個40平的房子，用小米家裝的價格，只要線上打不到三萬元就可以裝修，但裝修包含廚房、衛生間、地板、墻面漆、墻紙、吊頂、門窗，以及人工的成本，現在市面上建材的價格比較透明，即使折合掉所謂的“回扣”錢，也是不可能做到的。

一一上海某裝修公司負責人

20天工期完成的前提是：所有工人同時開工。而在一個面積不大的工地，是無法容納所有工種的工人做事兒的，而小米家裝的針對用戶以中小戶型為主，一個工地最多有3-4個工人同時工作，而這樣倉促進行，不分先后的裝修，勢必是保證不了質量的。

一一施工隊長王師傅

這個價格和工期對我們來說不可能，我不得不考慮到整個公司的發展。如果真的有可能性，我就借著這個噱頭打壓小米，說不定還能火一把呢！

——上海某裝修公司老總

編輯們也要插一句

三羊：699元/㎡在上海肯定不可能，就我接觸和采訪的案例來說，從來沒有哪一個能達到的。如果真的能做到，那只能說裝修這渾水太深太深，不見底，也永遠見不了底。小米家裝說他們不賺錢，我反正是肯定不信的，他們賠錢賺吆喝，你能信嗎？

謝謝：估計699元/㎡的套餐應該能吸引來一批米粉，畢竟他們對小米的忠誠度不是一天兩天就建立起來的。然而就上海的家裝而言，半包一般在800-1200元/㎡，還不含主材。對我來說，套餐內主材的環保性是我最擔心的，這個牌子里面的系列太多，還要細細分辨。

工匠君：“小米家裝”和雷軍的關系，坊間各版本傳說很多，但我覺得只不過是在老一套的套餐家裝里加了一些互聯網的新鮮工具和花頭。倒是愛空間最近的二手房裝修，與鏈家旗下的自如寓合作，為裝修業主提供短期住房，同時還與迷你考拉合作，為業主解決搬家以及家具、家電等家居用品的儲存問題，用互聯網的整合思維聯合一些公司來去解決過往裝修的這些“硬”問題，算是有些期待。

湯湯：699元/㎡和20天我感覺一般啊，1元設計倒是戳中了我的點。我還是愿意尊重設計師的價值，現在大家吃個肉夾饃都要創意，買個小本子都要定制，很難想象完全模塊化組成的家庭裝修。況且一輩子能裝修幾次呢？我是不甘心要便宜不要設計，況且不見得便宜多少！