跨境電商人才創(chuàng)新策劃技能的研究

丁志明

（浙江旅游職業(yè)學(xué)院，浙江 杭州 311231）

跨境電商人才創(chuàng)新策劃技能的研究

丁志明

（浙江旅游職業(yè)學(xué)院，浙江 杭州 311231）

本文通過對(duì)中國高職院校學(xué)生跨境電商創(chuàng)新技能的現(xiàn)狀分析，研究了創(chuàng)新策劃能力缺失的原因，提出了運(yùn)用研究性學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng)的方式培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新策劃能力。本文重點(diǎn)研究了如何讓學(xué)生突破傳統(tǒng)思維、培養(yǎng)學(xué)生的興趣點(diǎn)和構(gòu)建過程性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)機(jī)制，并展望了創(chuàng)新策劃能力培養(yǎng)的深入研究方向。

創(chuàng)新技能；研究性學(xué)習(xí)；跨境電商

一、中國高職院校學(xué)生跨境電商創(chuàng)新技能的現(xiàn)狀分析

中國高職院校現(xiàn)有的教育觀念屬于工業(yè)文明時(shí)代的“標(biāo)準(zhǔn)件型”：偏重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知能力、競(jìng)爭(zhēng)；遵循“師道尊嚴(yán)”。在上述教育觀念指導(dǎo)下的教育方式：以灌輸教育為主，學(xué)生獨(dú)立思考為輔。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，我們認(rèn)為教學(xué)的重點(diǎn)在于“教”，教師們教，學(xué)生們學(xué)，目的就是為考試升學(xué)。“填鴨式”教學(xué)模式使得學(xué)生們不懂得舉一反三靈活運(yùn)用，也束縛了學(xué)生們創(chuàng)新性思維的發(fā)展，成為傳統(tǒng)教育的普遍現(xiàn)象。導(dǎo)致我國當(dāng)代大學(xué)生普遍存在知識(shí)面狹窄、動(dòng)手能力弱、缺乏創(chuàng)新能力的弱點(diǎn)。朱棣文教授認(rèn)為，中國學(xué)校偏重于書面應(yīng)試能力和書本知識(shí)的教學(xué)，忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神的激勵(lì)。楊振寧教授認(rèn)為，傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的學(xué)生創(chuàng)新膽量不夠，沒有教師的指導(dǎo)不敢做，沒有教師的講解未曾思考。崔琦教授認(rèn)為，中國學(xué)生考試成績(jī)優(yōu)異，但是教育并非做作業(yè)，因?yàn)槟鞘侵貜?fù)前人的研究成果而已。三位華裔諾貝爾獎(jiǎng)獲得者從多個(gè)方面解釋了我國傳統(tǒng)教育的缺點(diǎn)和弊端，并得出我們要克服傳統(tǒng)教育的特點(diǎn)，重點(diǎn)在于要全面推行素質(zhì)教育（重視學(xué)生情感與理想?yún)f(xié)調(diào)發(fā)展，重視培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神，重視“師生民主平等”的觀念）。跨境電商作為新興的行業(yè)，培養(yǎng)從事跨境電商行業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新精神及創(chuàng)新能力顯得尤為重要。

二、跨境電商人才創(chuàng)新策劃技能缺失的原因

我國教育長期忽視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的教育專業(yè)設(shè)置及課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，而且教學(xué)方法上對(duì)于“以課堂為中心、以教師為中心、以教材為中心”的過分強(qiáng)調(diào)，學(xué)生的思維僅限于教材上。考試以考知識(shí)、考記憶為主，學(xué)生無法擺脫以考試成績(jī)決定升學(xué)與否的怪圈，在這種氛圍的影響之下，知識(shí)和技能成了學(xué)生的唯一追求。導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生只是單一型的人才（即只懂一方面的專才，而對(duì)于其他相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)一無所知）。近年來，一些高校雖然對(duì)此問題有所關(guān)注，情況有所改變，但是并不代表這個(gè)問題已經(jīng)從根本上得到了解決。這也與長期以來大學(xué)教育的問題息息相關(guān)，然而教育思想教育觀念跟不上時(shí)代的步伐則是關(guān)鍵，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)，這就要求我們的教育思想和教育觀念要接受歷史性的變革。

三、培養(yǎng)跨境電商創(chuàng)新策劃技能的途徑

1、研究性學(xué)習(xí)

研究性學(xué)習(xí)是指基于實(shí)踐問題的探索性學(xué)習(xí)、基于實(shí)際項(xiàng)目的參與性學(xué)習(xí)和基于實(shí)踐案例的探討性學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的總稱。研究性學(xué)習(xí)所探索的問題，參與運(yùn)作的項(xiàng)目和討論的案例對(duì)于學(xué)生來說都是全新的未知知識(shí)，能潛移默化地激發(fā)他們潛在的好奇心，培養(yǎng)他們深入研究的興趣，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。研究性學(xué)習(xí)鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，用質(zhì)疑的視角批判性地分析問題，運(yùn)用多層次的思維形式探索新事物，追求與眾不同的發(fā)現(xiàn)，有利于學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新的思維模式。研究性學(xué)習(xí)在研究項(xiàng)目可行性，探討實(shí)際案例和探究實(shí)際問題的過程中培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，為之后的創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。研究性學(xué)習(xí)能培養(yǎng)學(xué)生鍥而不舍的研究精神，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和不畏艱難的精神。同時(shí)研究性學(xué)習(xí)也可培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交際能力、組織管理能力、信息獲取能力和終身學(xué)習(xí)的能力，從而促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的養(yǎng)成。

研究性學(xué)習(xí)的實(shí)施過程需要注意以下幾方面的工作：

A.激勵(lì)學(xué)生求新求異、突破思維定式。學(xué)生的獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)是研究性學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考，形成對(duì)探索問題的初步見解，然后在小組中和同學(xué)充分討論，合作學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)教師對(duì)其觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)點(diǎn)互動(dòng)，從不同視角表述對(duì)同一問題或者項(xiàng)目的看法，從而擴(kuò)展學(xué)生的創(chuàng)新思路。在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)過程中，教師需鼓勵(lì)學(xué)生思維不受同學(xué)和前人思維的束縛，不被教師的觀點(diǎn)左右，突破傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，需激勵(lì)學(xué)生大膽地運(yùn)用不同的思維方式進(jìn)行獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)生思維的創(chuàng)新空間、關(guān)聯(lián)空間、想象空間和發(fā)現(xiàn)空間。

B.積極引導(dǎo)學(xué)生暢所欲言，組織富有成效的課堂討論環(huán)節(jié)。研究性學(xué)習(xí)需要極為重視課堂討論的設(shè)計(jì)和和組織，內(nèi)容包含討論項(xiàng)目、主講環(huán)節(jié)、討論形式、時(shí)間限定、同學(xué)互評(píng)環(huán)節(jié)、教師點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)等。課堂上可以組織學(xué)生在小組內(nèi)充分討論，并形成小組觀點(diǎn)，邀請(qǐng)各組派遣主講人陳述小組觀點(diǎn)，然后由其他小組進(jìn)行裁判點(diǎn)評(píng)的方式提出批判性的觀點(diǎn)，鼓勵(lì)其他同學(xué)就不同的觀點(diǎn)意見進(jìn)行爭(zhēng)論，最后教師進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)，以便于學(xué)生進(jìn)一步探索項(xiàng)目。每位同學(xué)的見解需在班級(jí)和小組中進(jìn)行充分的、平等的、無拘束的交流，在老師和同學(xué)的批判中不斷完善改進(jìn)自身的觀點(diǎn)，形成相對(duì)成熟的觀點(diǎn)。在交流和批判的過程中，不同的構(gòu)思和想法有機(jī)會(huì)互相碰撞，有效拓展了學(xué)生的思維寬度，從而產(chǎn)生創(chuàng)新的點(diǎn)子。

C.培養(yǎng)學(xué)生的興趣點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。興趣是創(chuàng)新的原動(dòng)力，學(xué)生自身的優(yōu)勢(shì)特長是創(chuàng)新的原點(diǎn)，個(gè)性化發(fā)展是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑。教師允許學(xué)生按照自己的意愿和同學(xué)的關(guān)系組建學(xué)習(xí)小組。選擇研究性學(xué)習(xí)的項(xiàng)目時(shí)，教師需要精心挑選，允許學(xué)生根據(jù)自己興趣所向選擇感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行深入研究，并且教師需要從激發(fā)學(xué)生興趣的視角進(jìn)行描述項(xiàng)目，激發(fā)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的好奇心。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在完成規(guī)定的任務(wù)后，對(duì)其他關(guān)注的問題進(jìn)行深入的探索。教師在教與學(xué)的過程中，應(yīng)特別關(guān)心學(xué)生的特殊需求和個(gè)性特征，在了解學(xué)生的個(gè)性特征基礎(chǔ)上，輔助學(xué)生設(shè)計(jì)并制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。在執(zhí)行計(jì)劃期間教師應(yīng)給予針對(duì)性的指導(dǎo)，并及時(shí)給予幫助，激勵(lì)學(xué)生按照制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行富有創(chuàng)意的研究學(xué)習(xí)活動(dòng)，促使學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展。

D.建立過程性教學(xué)評(píng)價(jià)制度，注重學(xué)生的創(chuàng)新能力的提升幅度。過程性教學(xué)評(píng)價(jià)有助于教師掌控學(xué)生個(gè)體和整體的學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)反思教學(xué)組織形式和教學(xué)效果，針對(duì)性調(diào)整教學(xué)方法，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量。過程性評(píng)價(jià)可以幫助學(xué)生清楚了解自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新情況，在教師的幫助下提升學(xué)習(xí)效果，完善學(xué)習(xí)方法。創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新素質(zhì)、創(chuàng)新技能和知識(shí)寬度這五個(gè)維度構(gòu)成了過程性教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成效的評(píng)判并非是一個(gè)絕對(duì)值概念，而是一個(gè)相對(duì)值的概念，即評(píng)價(jià)學(xué)生自上次教學(xué)后在上述五個(gè)方面的進(jìn)步情況。在不同階段，評(píng)價(jià)的目標(biāo)可以有所側(cè)重，根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)不同，采用實(shí)際案例分析、開放性問題的討論，課堂內(nèi)的辯論競(jìng)賽和創(chuàng)新性項(xiàng)目的設(shè)計(jì)等多樣化的創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)方式，可促使學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，激發(fā)學(xué)生潛在的創(chuàng)新能力。過程性評(píng)價(jià)中的評(píng)價(jià)主體也可多元化：小組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)和師生共評(píng)等。學(xué)生通過聆聽組員、同學(xué)和教師的評(píng)價(jià)分析，可以拓展學(xué)生創(chuàng)新思維的寬度。教師應(yīng)多采用定性的評(píng)價(jià)方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的等級(jí)評(píng)價(jià)方式，給學(xué)生在創(chuàng)新能力發(fā)展方面的明確具有操作性的意見，并指導(dǎo)學(xué)生后續(xù)的學(xué)習(xí)過程。

2、跨境電商競(jìng)賽活動(dòng)

跨境電商創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)是一種效果顯著的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)主要有以下三個(gè)特性：學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇性地參加一些競(jìng)賽活動(dòng)，即自主性；競(jìng)賽活動(dòng)易激發(fā)學(xué)生不服輸、參與競(jìng)爭(zhēng)的巨大激情，即競(jìng)爭(zhēng)性；競(jìng)賽活動(dòng)能夠喚醒學(xué)生追求突破、迎接挑戰(zhàn)的熱情，即挑戰(zhàn)性。在創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)中，學(xué)生需要熟悉相關(guān)領(lǐng)域的最新動(dòng)向，將自己所學(xué)的各種知識(shí)融會(huì)貫通，并在教師的指導(dǎo)下和團(tuán)隊(duì)的配合下綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。學(xué)生在競(jìng)賽過程中會(huì)在有限的時(shí)間內(nèi)，最大限度地啟動(dòng)創(chuàng)新思考模式，構(gòu)思各種可能的創(chuàng)新方案，力求在競(jìng)賽過程中脫穎而出。創(chuàng)新競(jìng)賽的過程能不知不覺地推動(dòng)學(xué)生自主更新薄弱的知識(shí)，積極探索，從而提升實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、公眾演講能力和創(chuàng)新發(fā)展能力。

四、結(jié)語

跨境電商人才培訓(xùn)仍處于啟蒙階段，多是“洗腦式”的介紹跨境電商概念、趨勢(shì)，以及一些最基本的入門知識(shí)，沒有成規(guī)模的針對(duì)性人才培訓(xùn)。本研究基于調(diào)研產(chǎn)業(yè)園對(duì)跨境電商人才核心需求，旨在提出培養(yǎng)學(xué)生基于英語溝通能力的創(chuàng)新策劃技能的有效途徑。跨境電商人才創(chuàng)新策劃技能的后續(xù)研究可以從創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)維度，創(chuàng)新策劃技能的量化指標(biāo)評(píng)價(jià)體系維度、社會(huì)實(shí)踐性創(chuàng)新評(píng)價(jià)平臺(tái)的構(gòu)建維度等方面進(jìn)行深入探討和研究。

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F713

B

1008-7508（2015）09-0040-02

浙江旅游職業(yè)學(xué)院2014年“一師一企一項(xiàng)目”一般課題“跨境電商人才創(chuàng)新策劃技能的橋接研究”（2014YB12)。

2015-06-11

丁志明（1979-），浙江杭州人，浙江旅游職業(yè)學(xué)院外語系講師，碩士，研究方向：話語分析、語言經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)人才培養(yǎng)。