淺談QC小組活動在施工企業(yè)的作用

雷亞鋼

（中建三局集團有限公司山西分公司）

淺談QC小組活動在施工企業(yè)的作用

雷亞鋼

（中建三局集團有限公司山西分公司）

通過分析施工企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理情況，加以案例分析來說明QC小組活動在企業(yè)各方面管理所起到的作用。

施工企業(yè)；QC小組活動；案例；經(jīng)濟效益；企業(yè)管理

引言

QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC小組活動課題的類型可以分為問題解決型和創(chuàng)新型兩大類，其中問題解決型又可以分為現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型和服務型。從上面可以看出，QC小組活動的范圍很廣，幾乎包含了質(zhì)量管理的方方面面，企業(yè)經(jīng)營范圍遇到的各種問題都可以用QC小組活動的方式來嘗試解決改進。

1　開展QC小組活動對提升企業(yè)市場競爭力有利

企業(yè)在日益激烈的競爭市場中可以用多種營銷方式來推銷展示自己，但是其中有一條永遠是顧客衡量一個企業(yè)實力的首要標準，那就是質(zhì)量。質(zhì)量是施工企業(yè)的立足之本，一個沒有把質(zhì)量放在第一位的企業(yè)是沒有競爭力的，正如中國建筑的口號一樣：中國建筑，服務跨越五洲；過程精品，質(zhì)量重于泰山。只有品質(zhì)重于泰山，保證過程精品，才能打響施工企業(yè)的品牌，服務的市場才能跨越五洲。

保證質(zhì)量的非常重要的一個環(huán)節(jié)就是QC小組活動的開展。……