人性化護理在糖尿病護理中的應(yīng)用效果

張興媛

長春市第二醫(yī)院，吉林長春 130062

近幾年糖尿病患者數(shù)量提高，患者多數(shù)是因為胰島素分泌過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致體內(nèi)的血糖高出正常水平。在日常生活中，糖尿病患者多表現(xiàn)為飲食過多、多尿的現(xiàn)象，目前世界各國都沒有找到徹底根治的方式[1]。中國近幾年隨著老年人口數(shù)量的增多，糖尿病在老年群體當中的發(fā)病幾率也大大增加，嚴重影響了居民的正常生活。因為治療糖尿病需要花費很長的周期，這無論是對患者，還是對醫(yī)生都造成巨大額壓力。而由糖尿病所引起的代謝紊亂現(xiàn)象，也導(dǎo)致很多患者無法正常生活[2]。近幾年，各地的醫(yī)療結(jié)構(gòu)在診斷糖尿病人的過程中引入了“人性化”的護理方式，貫徹落實了“以病患為本”的思想，在護理過程中，提供了更多的人性化關(guān)懷，提高了糖尿病的護理效果，使得病患能夠避免出現(xiàn)更多的并發(fā)癥狀，鞏固了醫(yī)生的治療成果。對糖尿病患者進行人性化護理，主要是通過語言的表達、情感的傳遞，能夠為病患帶來親切感，使他們在治療的過程中，體驗到舒適的感覺，有助于患者的身心健康，使他們能夠積極配合治療[3]。筆者為了更好的研究人性化在糖尿病護理過程中的效果，筆者對工作所在醫(yī)院的86例病患，涉及年份為2013年3月—2015年3月的患者，進行了詳細的調(diào)查研究，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

筆者選擇了在2013年3月—2015年3月來該院接受治療的糖尿病患者，共86例進行了研究。這些患者通過醫(yī)學(xué)診斷，都被鑒定為糖尿病人員，同時所選擇的86例患者均精神正常，除糖尿病之外沒有其它身體癥狀。筆者將這86例患者按照隨即分配的方式，分成了兩組。對照組一共有患者43例，男性患者人數(shù)為25例，女性患者人數(shù)為18例，年紀最小的是24歲，年紀最大的是82歲；病程最小的是1年，最長的是16年。在43人當中，I型號的病患有3例，II型號病患有40例。在觀察組當中，女性患者人數(shù)為19例，男性患者人數(shù)為24例，年紀最小的為23歲，年紀最大的是81歲；病程最小的是1.5年，病程最長的是16年。在這些病患當中，I號病患人數(shù)為4例，II號病患人數(shù)為39例。這些病患當中年齡差別、病程差別對統(tǒng)計的結(jié)果沒有影響，且P大于5。

1.2 護理方法

針對對照組當中的糖尿病患者，采取傳統(tǒng)的護理方式；對觀察組當中的患者，采取的是人性化的護理方式，即對患者的飲食進行指導(dǎo)、幫助患者日常運動、宣傳健康的生活方式等等。

1.3 各項指標及其評價

筆者在本次研究當中，對病患的滿意度、護理效率進行考核。護理的效率分為顯著成效、好轉(zhuǎn)和無效三個層次：顯著成效表現(xiàn)為：患者在空腹情況下，血糖≤7.2mmol每升，或者下降的比例＞30%；在就餐兩個小時之后，血糖能夠達到≤8.3mmol每升，下降的比率＞30%；好轉(zhuǎn)的現(xiàn)象表現(xiàn)為：空腹情況下，患者的血糖保持為≤8.3mmol每升，下降比率在10%和30%之間，就餐之后2 h內(nèi)，血糖保持為≤10mmol每升，比率控制在10%和30%之間；護理無效的表現(xiàn)為：空腹時候，以及患者就餐之后的2 h內(nèi)，血糖下降的比例小于10%。筆者通過自行設(shè)計調(diào)查問卷，對患者進行調(diào)查統(tǒng)計，評價的指標包括了護理人員的態(tài)度、水平、交流等等，患者對護理人員的評價根據(jù)滿意程度，分為三個等級。

1.4 統(tǒng)計方法

筆者采用了SPSS 16.0統(tǒng)計學(xué)軟件，對本次調(diào)查當中獲取的數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計，結(jié)果通過百分比表示，當P小于0.05的時候，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護理效果的對比

就護理效果而言，觀察組的比率為94.8%，對照組的比率為69.7%。由此可見，觀察組的護理效果明顯比較高，且P＜0.05，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，見表1。

表1 兩組糖尿病患者的治療效果對比

2.2 兩組患者的滿意程度比較

觀察組的糖尿病患者對護理的總滿意比率為88.3%，對照組的為72%，觀察組顯然對護理效果更加滿意。

表2 兩組糖尿病患者滿意程度對比

3 討論

中國糖尿病緩則人數(shù)很多，通常表現(xiàn)為血糖較高，且具有較長的病程，很難得到根治。在治療過程中，只能夠采取控制患者血糖的方式。因為患者需要接受長時間的醫(yī)院治療，因此通常會出現(xiàn)心理上的煩躁、猶暴躁等等，導(dǎo)致他們不積極配合醫(yī)生治療。為了能夠穩(wěn)定患者的情緒，使他們在治療的過程中體會到護理人員的關(guān)愛，積極配合治療，就需要采用人性化的護理模式。護理人員采用親切的語言，相對待親屬一樣對待患者，使患者能夠放心接受治療[4]。

3.1 健康宣教

護理者結(jié)合具體患者的病情，患病的時間以及自身特點等等，有針對性地對其進行健康宣傳語教育，使他們更加了解自己的病情，發(fā)病的原因，影響并且的各種因素，醫(yī)院采取的治療方案等等。如果該病患的病情比較嚴重，且病程比較長，同時糖尿病還引起了很多并發(fā)癥狀，此時需要使病患了解到自己患有糖尿病的原因，如何進行自我預(yù)防，配合醫(yī)生的治療；如果該患者的病程比較短，且病情也不是很嚴重，此時需要告訴患者糖尿病可能引起的癥狀，以及如何預(yù)防這些癥狀。除此以外，因為不同的患病階段，患者內(nèi)心也是不一樣的。針對初期患者，護理人員要緩解患者緊張情緒，消除他們內(nèi)心的恐懼心理；對于中期患者來說，護理人員要通過說服、積極引導(dǎo)等方式，降低患者內(nèi)心的煩躁程度，同時告知患者一些成功治愈的案例，讓他們堅信自己的病情是可以治愈的；對于晚期的患者來說，他們自身對自己的病情應(yīng)當有所了解了，此時需要通過鼓勵，來安慰患者，疏通患者的悲痛心理，使患者更加信任護理人員。護理人員在與患者交流的時候，要保持耐心，交流的態(tài)度要誠懇，不能帶有歧視，要站在患者的立場思考患者面臨的困境。與此同時，對于患者家屬提出的關(guān)于病情問題，應(yīng)當及時解答，拉近自己與病患之間的距離，建立良好的醫(yī)護關(guān)系。

3.2 飲食影響

護理人員要嚴格控制患者的日常飲食，這是控制其病情的最好方法。護理人員需要依據(jù)患者的個人愛好，性格特點等，結(jié)合醫(yī)生的囑咐，要嚴格控制患者飲食當中糖分含量。并且在就餐前、就餐后的兩小時要測量血糖，依據(jù)血糖變化，及時地調(diào)整患者的日常飲食。因此，對患者進行飲食干預(yù)，是為了更好的控制患者的血糖。除此以外，護理人員要幫助患者培養(yǎng)科學(xué)飲食，同時也要管理患者飲食。

3.3 運動引導(dǎo)

加強患者日常的運動，能夠使患者體內(nèi)的糖分形成良好的循環(huán)，從而使得體內(nèi)血糖的含量能夠有所降低，減緩患者的病情。在這一過程中，護理者要根據(jù)醫(yī)生提出的要求，督促患者的每日運動，控制其每天的運動量。同時要聯(lián)合患者的家屬，共同督促患者的日常運動，運動量的設(shè)置要能夠符合患者自身的承載能力。與此同時，在患者運動的時候，一定要有陪同人員在場，以免發(fā)生突發(fā)情況[5]。

3.4 輸液護理

對糖尿病患者的治療，主要通過輸液進行。在進行輸液之前，首先要溫暖患者的手，然后緩解患者的不安情緒，并且將輸液的注意事項高職緩則。如果輸液的季節(jié)是冬天，此時需要為患者準備暖手寶，避免冰冷的液體流入體內(nèi)，引起患者的不是。在需要做穿刺的時候，醫(yī)護人員一定要做到快和準，一旦患者提出有不適的感覺，應(yīng)當立即停止，并且詢問具體情況。在完成輸液之后，需要提醒患者正確按壓出血的部位，并且告知患者如何正確保護自己的血管。糖尿病患者需要注射胰島素，而注射的時間因患者個人情況而定。如果患者病情嚴重，則一般在餐前1 h，如果病情較輕，則在半小時即可。正常情況下，注射角度保持在35°，特殊情況下需要調(diào)整。

3.5 家庭護理

糖尿病患者需要經(jīng)歷一個較長的治療過程，在此過程中，家庭起到重要作用。因此護理人員需要告知患者家屬護理時候的主義事項，對他們進行教育，使他們掌握最基本的治療方式，同時能夠合理安排患者的飲食，引導(dǎo)患者的日常運動。同時，護理人員需要定期做好電話訪問，及時了解患者的病情變化。筆者通過試驗總結(jié)得出，采用人性化護理的效率為94.8%，遠遠高于了對照組的69.7%。由此可以總結(jié)得出，采用人性化的護理方式，能夠提高治療的效果，應(yīng)當?shù)玫綇V泛的推廣。

4 結(jié)語

糖尿病是世界各國人口都面臨著慢性疾病，其需要經(jīng)歷較長的治療過程，并且至今沒有找到根治的方式。因此糖尿病患者需要經(jīng)歷長時間的疾病折磨，在身體遭受摧殘的同時，心理上也會出現(xiàn)偏差，會產(chǎn)生很多不好的情緒。因此，在治療糖尿病患者的過程中，要積極落實“以患者為中心”的理念，在護理中落實人性化的理念。一方面，在護理過程中注入人性化的色彩，能夠是患者感受到醫(yī)護人員的關(guān)懷，使他們能夠更加積極配合治療，減緩自己的心理壓力，消除心理方面的偏差；另一方面，采用人性化的護理方式，同樣是對醫(yī)生治療的重要輔助，是對現(xiàn)有治療成果的加固。在該研究中，筆者通過試驗調(diào)查發(fā)現(xiàn)了采用人性化護理方式的患者，治療的效果能夠極大程度的提升。同時，人性化治療方式能夠拉近患者與醫(yī)護人員之間的具體，創(chuàng)造良好和諧的治療氛圍，患者對醫(yī)護人員的護理更加滿意。

[1]韋艷清.人性化服務(wù)在糖尿病護理中的臨床價值分析[J].中國藥物經(jīng)濟學(xué),2013（5）:517-518.

[2]魏年英.探討人性化服務(wù)在糖尿病護理中的應(yīng)用效果[J].中國民康醫(yī)學(xué),2013（13）:117-119.

[3]劉云萍.社區(qū)人性化護理在糖尿病患者中的應(yīng)用體會[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2012（11）:10-11.

[4]侯銳.人性化護理在糖尿病患者中應(yīng)用的效果觀察[J].臨床合理用藥雜志,2014（4）:89-90.

[5]潘麗君.人性化服務(wù)在糖尿病護理中的應(yīng)用效果評價[J].中國醫(yī)藥指南,2013（32）:559-560.