我國旅游服務貿易競爭力研究

劉慧霞++++喬曉雨

摘 要：旅游服務貿易在國際服務貿易中一直占據最重要的位置，近年來國際旅游服務貿易發展迅速，2013年世界旅游服務貿易出口額達到11836.3億美元，進口額達到10716億美元，均突破萬億美元大關，這意味著國際旅游服務貿易已經成為國際貿易中的重要領域，對于國際收支平衡也具有舉足輕重的作用。據我國商務部發布的數據顯示，2013年我國服務貿易規模“再創歷史新高”，進出口總額首次突破5000億美元，穩居世界前列。旅游服務貿易作為我國服務貿易的傳統行業，是第一大出口服務行業。

關鍵詞：背景條件；旅游貿易；競爭力；機遇

一、旅游貿易背景條件

1.旅游生產要素條件。對于旅游服務貿易而言，生產要素是指一切直接作用于旅游服務業產出水平的要素，如旅游景點開發情況、旅游服務基礎設施、旅游服務業從業人數和人力資本等。我國國土遼闊，地形多樣，這些形成了我國豐富的旅游自然資源，同時我國歷史悠久且有56個民族，這些都形成我國獨具特色的人文景觀。

2.旅游需求條件。旅游需求條件即市場的需求，分為國內市場的需求和國外市場的需求，是影響一國競爭優勢的重要因素。從國內市場需求來看，我國國內旅游總花費今年來逐漸上升，2013年達到2.63萬億元，旅游業已成為國民經濟關鍵性行業。從國際市場需求來看，2013年入境游客為12908萬人次，相比前幾年有所下降，而2013年我國國內居民出境人數為9819萬人次，比前幾年有較大幅度的增長。這些都說明，我國國內旅游資源不僅不能滿足國內居民的需求，而且對國外游客的吸引力也在減弱。

3.旅游企業的自身條件。旅游企業戰略的正確性、組織結構的合理性和企業的競爭性決定了旅游服務貿易的國際競爭力。目前，我國旅游企業規模都較小、缺乏差異性、品牌性和相應的戰略指導，導致其收益較低、發展緩慢、國際競爭力也較弱。由于旅游企業的這些不足，我國旅游服務貿易參與國際旅游市場競爭中無法取得比較優勢地位，無法吸引更多的國外游客，甚至國內居民的需求也無法滿足，因此我國旅游服務貿易的競爭力也隨之減弱。

4.存在的機遇和相關政策。我國目前正更深入地參與國際市場競爭，我國經濟的開發程度越來越大，我國與世界各國的經濟政治聯系越來越密切，尤其是我國提倡的“新絲綢之路經濟帶”的建設，使得我國與中亞，俄羅斯，甚至歐洲各國的經濟往來日益密切。但是，我國旅游業發展的相關立法工作還不健全，對于國內外游客的權益保障還不完善，這些都成為影響我國旅游服務貿易競爭力的重要因素。

二、提升我國旅游服務貿易競爭力的對策

1.整合旅游資源，實現資源優化利用。旅游資源利用和基礎設施建設是旅游業發展的前提和基礎，旅游服務資源的合理整合能提高服務質量、刺激國內和國外的旅游需求，反過來又促進旅游服務業的進一步發展。因此，一要創新旅游產品，將特色化、民族化和地方化特點融入到產品的設計創新中以促進旅游服務的長遠發展；二是提高旅游業從業人員的素質，提高旅游服務水平，為游客提供更加溫馨的旅游環境，提高游客的滿意度。

2.提高旅游業開放程度，發掘潛在內外部需求。在經濟貿易全球化的今天，政府應該提高旅游業的市場開放度，促進我國旅游服務與世界旅游服務市場接軌。對于國內需求，應該通過合理的旅游定價，充分的廣告宣傳，完善的基礎設施，國家政策的大力支持等吸引游客，滿足國內游客多樣化的旅游需求。

3.打造旅游品牌，提高旅游企業創新力和競爭力。我國旅游企業的企業戰略、結構和競爭體系都不夠完善，要想提高我國旅游服務貿易的競爭力必須加強此方面的建設。根據多元化的市場需求進行深層次產品開發，建立企業與旅客的溝通機制，拓寬品牌宣傳渠道；最后，借鑒旅游強國的先進經驗通過良好的品牌推廣和維護模式來提高品牌的知名度和美譽度。通過這些措施，提高我國旅游企業的創新力和競爭力，更好地參與國際旅游市場競爭。

4.加強政府引導，抓住發展機遇。我國政府在旅游業發展方面應統籌規劃，規范旅游市場秩序，完善旅游業投資機制，引導旅游業投資流向；應加強旅游業相關立法，完善相關的法律法規，積極保障國內外游客的合法權益；應提供旅游業發展的政策支持，加大財政投入力度。我國旅游服務貿易的發展還應抓住我國建設“新絲綢之路經濟帶”的機遇，加強國際合作，與中亞、歐洲等國家建立密切的旅游往來合作關系，借經濟合作的機會宣傳我國的旅游產品。同時，在經濟日益全球化的過程中，我國旅游服務貿易要更進一步地與世界接軌，吸取旅游服務貿易發達國家的經驗，努力加強競爭力建設，提升我國旅游服務貿易的競爭力。

旅游服務貿易是我國服務貿易最重要的組成部分，在我國參與國際商品和服務貿易競爭日益激烈的今天，提高我國旅游服務貿易的競爭力可以使我國旅游服務貿易在國際貿易中處于優勢地位，甚至可以提高我國服務貿易在國際上的整體地位和作用。我國旅游服務貿易應在要素、需求、產業鏈建設等諸多方面加以發展，同時加強旅游企業自身建設，抓住旅游業發展的機遇，促進旅游服務貿易競爭力的提升。

參考文獻：

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