基于冰山模型全球化企業領導者素質分析

付飛飛

摘 要：經濟全球化已經不可避免，中國企業日益感受到國際優秀企業的競爭壓力。領導者是企業的關鍵性人物，如何培養具有全球化視野與能力的未來領導者，對中國企業來說顯得尤為重要。本文從冰山模型分析全球化企業領導者應具備的素質，并給出一些培養全球化領導者的建議。

關鍵詞：經濟全球化；企業領導者素質；冰山模型

一、背景

世紀伊始，中國加入WTO組織，意味著中國經濟加速融入世界經濟的大環境中，給我國產業帶來了廣闊的機遇的同時，也帶來了巨大的挑戰。中國經濟取得了巨大的成功，2014年GDP總量緊隨美國之后，成為第二個超過10萬億美元的國家，并且成為僅次于美、日的全球第三大對外直接投資國。近些年來，經?？梢钥吹絿鴥绕髽I成功并購國外企業的案例，如2010年吉利成功收購沃爾沃上演"蛇吞象"的神話等等，我們不由心生自豪。但是中國企業出海從來也都不是一帆風順的，背后也經常遇到很多挫折。如最近小米公司在印度市場遭遇愛立信發起的專利訴訟，據專業人士分析，小米公司很有可能需要支付巨額的專利使用費才能在印度市場搶占一定的份額。

在經濟日益全球化，市場競爭日益加劇的情況下，國內企業面臨了越來越大的挑戰與壓力，而對企業領導者的要求也就日益增加。如何做好領導者，把企業帶向更好的方向發展，則成為了一個重要的課題。

二、領導者素質模型

1973年美國著名心理學教授麥克利蘭提出“冰山模型”，形象地反映能力素質的構成。該模型把個體素質形象地描述為漂浮在洋面上的冰山，其中知識和技能裸露在水面上的表層部分，屬于顯性能力素質；角色定位、價值觀、自我認知、品質與動機等潛藏于水下的深層部分，屬于隱性能力素質。

為順應經濟全球化，企業領導者至少應具備的包括兩方面的素質，本文稱之為顯性素質和隱性素質，進一步細化為國際化視野和戰略意識、知人善任及團隊精神、創新能力、自信進取、敏銳的市場分析和迅速的執行能力、政治意識等，如表所示。

表 卓越的全球化領導者應具備的素質

三、對策建議

那么該如何來培養具備全球化競爭實力的企業領導者，本文根據上表認為可以從以下幾方面著手進行。

1.識別未來的全球化領導者

人的性格品質相對于知識的獲取而言，更加難以開發和改變，那么在挑選候選人時，關注是否具備全球化領導所需的個性品質，如外向性、開放性、盡責性、情感穩定性等，便顯得非常重要。

2.制定有效的培養策略

挑選到有潛質的人才之后，對其進行有效地系統地進行培養具備全球性領導者素質是非常必要的。企業必須依據自身所處的全球的本土的行業背景，制定相應的具有可操作性開放策略。例如工作輪崗計劃，通過對候選人在全球各地區進行崗位輪換，使得其適應各地不同的文化、經濟和政治背景，尊重其價值觀和風俗，從而避免許多直接的文化沖突與低級錯誤。又如可通過短期的商業旅行，通過觀察當地的言語和非言語的行為，了解和融入到本土的商業環境中。

3.建立學習型組織

全球化領導者不僅自身需要具有超人的遠見和廣闊的視野，更為重要的是要不斷的學習，并打造一支學習型的團隊。企業領導者應根據企業在全球行業的背景，確定長期和短期的學習目的、學習對象和內容，并根據團隊成員的特點，通過多種學習方式，保證團隊具有全球化競爭優勢，不斷適應商業環境并取得成長。

4.加強內外部溝通

溝通是企業領導者每天所做的事務中一個最為核心的能力要求，不管是企業內部與員工溝通達成一致的愿景共識，提高工作績效，達成良好的團隊氛圍；還是企業外部與各種文化背景、政治背景進行溝通取得其贊賞與信任，進而贏得市場，拓展商業版圖。

參考文獻：

[1]冰山模型[EB/OL].http：//wiki.mbalib.com/wiki/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B.

[2]于紅，范英杰.基于領導者能力素結構MBA培養模式的框架構建[J].中國科教創新導刊，2013（01）：190-191.

[3]陳瑋.卓越CEO素質模型[J].管理文化，2002，（7）：90-91.

[4]陳藻.怎樣獲得全球化領導者[EB/OL].http：//ncm.cjol.com/thinking/90476.htm.