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基于SPACE分析的中小鋼貿企業發展戰略研究

2015-04-20 14:59:01龔小艷
商場現代化 2015年7期

摘 要:本文試圖通SPACE分析,綜合考慮財務、競爭、環境、行業現狀,運用個案分析的方式對研究對象---重慶××鋼貿公司(以下簡稱××公司)進行戰略分析,并在此基礎上確定公司在新時期新形勢下的發展戰略,探討戰略的具體實施措施。

關鍵詞:發展戰略;SWOT分析;SPACE分析;戰略措施

2014年對鋼貿商來說,是一個分化、淘汰的過程,很多鋼貿商宣布倒閉,剩下的絕大部分鋼貿企業也在資金、人員和庫存等方面進行了全面收縮。現今形勢下,如何有效應對外界環境變動保證可持續發展,成為擺在每一個鋼材企業,尤其是中小鋼貿企業面前的重要課題。

本文運用SPACE分析,以××公司為例,客觀分析中小鋼貿企業現狀,進而提出適合類似公司的發展戰略和實施計劃。期望通過本文研究,為類似公司提供參考。

一、發展戰略SPACE分析

SPACE矩陣是從環境未定因素、產業實力要素、財務實力要素和競爭優勢要素等四個緯度評估企業戰略實施能力。

1.評價因素。(1)財務優勢(FS)包括投資收益比率、杠桿比率、償債能力、流動資金、現金流動、退出市場的便利性和業務風險。

(2)競爭優勢(CA)包括產品質量、市場份額、用戶忠誠度、產品生命周期、競爭能力利用率、專有技術、對供應商的控制和對分銷渠道的控制能力。

(3)環境穩定性(ES)包括技術變化、通貨膨脹率、需求變化、競爭產品的價格范圍、市場進入壁壘、競爭壓力和價格需求彈性。

(4)行業特性(IS)包括增長潛力、盈利能力、財務穩定性、專有技術、資源利用、資本密集性、進入市場便利性、生產效率和生產能力利用率。

2.戰略地位及行動評價。(1)評分標準。評價因素確定后,在四個緯度坐標上行業特性和財務優勢坐標按0-6刻度,環境穩定性和競爭優勢坐標按-6~0刻度制定評價坐標,數字代表分值,行業特性越有利,財務優勢越明顯,分值越靠近6;環境越穩定、競爭優勢越明顯,分值越靠近0。按此分值標準我們制定了調查問卷。

(2)評分實施。在實際操作中,將調查問卷表格分發給公司所有職員,要求在沒有交流的情況下,各自打分。打分結果如下:FS: 13.8/5=2.76; ES: -21.7/7=-3.1; CA; -16.3/7=-2.33; IS: 21.7/8=2.71將CA值與IS值相加,將FS值與ES值相加,得到點(0.38,-0.34),原點至該點形成一條落在第四象限的向量。

(3)行動評價。以上向量表示公司處于不穩定且競爭激烈的經濟環境中,但所處行業前景仍然看好,應采取競爭型戰略,包括市場滲透、市場開發、產品開發、后向一體化、前向一體化、橫向一體化、合資經營戰略等。向量略偏向右下角象限,意味著,在整個行業前景看好的情況下,企業應該集中精力回避外部環境不穩定性,先站穩腳跟,再求發展。

二、戰略的實施

1.人力資源戰略。(1)人力資源開發戰略。①自主培養人才戰略。 中小企業由于規模和資源限制,單純靠高薪高福利待遇吸引人才對于公司發展并不現實。因此,××公司將采取高層培養中、基層,中層培養基層相結合的方式自主培養人才,不斷提高員工工作能力。②培養家族團隊戰略。中小企業留住人才的能力遠遠低于大型企業,培養家族團隊,是維持公司可持續發展的重要保障。

⑵人才使用戰略。①人才補位AB角戰略。人才補位戰略能節省人員工資,在現有市場的慘淡狀況下,保存公司實力,實現平穩過渡。②崗位輪換使用戰略。通過對部分人員進行崗位輪換制度,發掘員工潛能,將其安排在最合適的崗位,使其最大限度發揮個人優勢,提高公司人才利用率。③任人唯賢戰略。采取任人唯賢戰略,不僅可以吸引有潛力有沖勁的人才努力為公司做出貢獻,提高員工忠誠度,而且可在公司形成一種你追我趕,不斷進取的競爭氛圍,使公司充滿生機和活力。

2.營銷戰略。(1)全員營銷戰略。在目前鋼鐵需求疲軟情況下,××公司將采取全員營銷措施,發掘所有潛力的員工轉移到銷售崗,減少行政內勤人員數量,加強培訓,不斷提高員工工作效率,按需分配人員,優化公司職能結構。

(2)服務營銷戰略。近年來,由于行業不景氣,眾多鋼廠紛紛擴大直銷比例,搶占終端市場,這極大地壓縮了鋼貿商的生存空間。拓展服務,提供綜合解決方案,成為鋼貿商生存的必然選擇。

3.企業文化戰略。企業文化體現了企業的共同價值準則和精神觀念,對企業職工有著強烈的內聚力、向心力和持久力,具有無形的導向、凝聚和約束功能,可調動員工的積極性和首創精神,樹立良好的企業形象,增強企業在競爭中的優勢[3]??紤]目前市場環境及中小鋼貿企業現狀,××公司將加強企業文化建設,營造和諧工作環境,可促進企業團隊穩定,調動員工的主人翁意識,共同努力度過艱難期。

4. 公共關系戰略。對于內部公眾,××公司將加大力度了解內部員工訴求,加強人文關懷,為員工提供舒適輕松的工作環境。對于外部公眾,公司首先將主要精力放在與客戶的溝通合作上,加強與客戶的聯系,確保能夠最大限度滿足客戶需求,給客戶提供最滿意的產品和服務,促進客戶忠誠。同時,公司將更加注重優質客戶甄選,控制風險。

參考文獻:

[1]韓立華,劉希宋,呂萍.基于SPACE法的黑龍江省高新技術產業選擇分析[J].學術交流, 2006.

[2]呂翮鳴,李 冰.試論中小企業的家族式管理的利弊[J].中國管理信息化,2014.

[3]孫大治.關于企業文化建設與制度創新的探索與嘗試[J].企業文化與管理,2005,5: 18-21.

作者簡介:龔小艷(1986- ),女,四川遂寧人,研究生,主要研究方向國際商務與市場營銷

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