算出效益來—訪《親歷殼牌：企業帝國的經營細節》作者蔡豐

○ 文／本刊記者 陳 躲

觀察

算出效益來—訪《親歷殼牌：企業帝國的經營細節》作者蔡豐

○ 文／本刊記者 陳 躲

中國石油石化微利時代，對標世界一流企業，精打細算降本增效。

蔡豐簡歷：

中國企業家協會高級管理咨詢顧問、高級工程師，歷任特大型國有石化企業廠長/處長、跨國公司經理人、民營上市企業總裁及CEO等職；曾先后兩年時間去美國、英國、日本等國家工作和學習，曾四次參加大型石化項目建設。2000年在北京人民大會堂參加《全國企業家活動日》，受到國家領導人的親切接見。

個人專著《親歷殼牌：企業帝國的經營細節》一書，為國內第一部世界一流能源、石油石化企業精細化管理之作。

中國企業已經進入微利時代，石油石化企業更是如此。越來越多的石油石化企業開始感慨，如今的錢難掙。克

落地，對標世界一流企業找差距，減少浪費、降本增效等話題。近日，石化管理專家蔡豐接受本刊記者專訪，以他在國內石化企業、跨國企業、民企上市等企業的工作、授課經歷談談觀點：

無縫對接

中國石油石化：您好，蔡總！您本人對中國石油石化企業如何增強競爭力深有研究，不知您對如今中國石油石化企業的現狀如何看？

蔡豐：前幾年，石油石化行情一路高歌，企業利潤豐厚，這并完全不意味著我們企業管理水平、軟實力明顯提升了，而是市場因素。當前一句流行說得好：“臺風來了，豬都能飛起來。”現在全球經濟形勢低迷，國內經濟下行增大，特別是近幾年，盈利空間越來有小，企業高層管理者深感壓力。這是壞事，也是好事，它使得我們更加清醒。

目前我國石油石化企業，特別新建項目，在硬件裝備上與殼牌等世界一流領先企業已經沒有多大區別，差距主要在軟件，在管理上。當前石化企業利潤越來越薄，一些企業時常虧損。很多人萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡曾說過：多掙錢的方法只有兩個—不是多賣就是降低管理費。在當今的大環境下，降低成本似乎比賣多更困難。

就如何降低成本，實現精細化管理認為都是大環境造成的。話只說對了一半，另一半就是我們的精細化管理水平有待提升。與世界一流企業比，除了我們員工人數多、人工總成本高外，還有很多工作沒有做細、做透，還有許多降本增效的空間。

中國石油石化：您說還有很多地方可以挖的是哪些方面？您覺得從源頭、生產運行及產品銷售入手。企業還可以有哪些作為呢？

蔡豐：近年來，在降本增效方面，國內石油石化企業一直在努力，做了大量工作。但與世界一流企業相比，還有較大差距。我在中國石化工作了20年，進入中海殼牌，與殼牌的同事們一起工作的幾年中，感觸非常深刻，我們的浪費隨處可見。

降本增效必須從源頭開始，從整個企業系統找差d距，減少各個環節的浪費，才能見到明顯的效益。否則只能是碎片化式管理。

以大型煉化企業全面停產大修為例。停產前，要減少原油庫存，多少為最經濟合理庫存。存多了成本高。按照原油60美元一桶計，一噸原油人民幣2700元。按年利息6.0%計，停車大修時間45天，多存50萬噸，多支付利息1000萬年。在全面恢復生產前，原油進多少，進度如何？大型煉化為大進大出類企業，在原料、中間各個原料、中間產品、產品等庫存上算得精確一點，繪出走勢曲線，成本的空間就顯現出了。

中國石油石化：除了您剛才說到了原油儲存外，企業在物資采購環節還有做那些要在工作？

蔡豐：當然。世界一流企業的備用備件管理，不用盤點，每種物資庫存多少，在哪里使用，庫存了多久，哪些是長周期必備用，哪些是常用，庫存占用資金多少，電腦里全部動態顯示。如果我們石化企業庫存物資積壓成千上萬，乃至上億，一年支付銀行利息多少，算算便知。現在，就連超市現在都不敢多壓貨，何況我們石化企業呢。

精算到家

中國石油石化：招投標也是物資采購很重要的環節，在節省成本這方面，很多企業會從招投標上下功夫。在招投標這方面，企業可以有哪些作為？

蔡豐：我們現在講招投標采購，貨比三家，這是比較粗放的概念。天下事一分價錢一分貨，沒有賣錯的，只有買錯的。如果我們總是想最低價中標，大多是以次充好，或有其他目的。

世界一流企業講得是合理價中標，做到物有所值。比如說要買一臺大型石化裝備，三家來投標后，闡述報高價，報低價的理由，還要追根溯源，比材料、人工成本、工藝、運輸成本、品牌、利潤等，必要還要拆分一一比價，加全比較，計算出大致標底，采購人員個個精明，使得賣家常常無話可說。幾位在中海殼牌項目中標廠商事后對我說：你們殼牌算太細、太精，我們掙不上大錢啊！

借用數學模型

中國石油石化：您很多次提到了算，到底應該如何算呢？

蔡豐：比如我們新煉化項目建設后投產試車，開工物料要外購數量多少，常常拍腦袋確定；系統置換吹掃用多少，不合格物料要排火炬燒多少，事前基本沒有準確數量。都說一次投料試車成功，投產順利。結果事后財務一算帳，物料排火炬燒掉少則幾千萬元，多則上億元。

多年來，數學模型是世界一流企業廣泛采用的一種精細化管理工具，但目前國內石化企業卻很少使用。在殼牌，幾乎每個資深員工必須會制作、運用數學模型，都是“精算師”。數學模型用excel表格編制，將大量相關數據輸入，制成功能強大的表格，通過表格內的公式、邏輯、條件進行計算，時時動態顯示，及時更新。

例如，殼牌煉化項目建成投產前，均要編制數學模型，將各種物料名稱、數量，按照逐日、逐月編排列入，從開工物料引入、各個裝置、各個系統的置換，升溫、降溫、液位變化等過程全方位計算模擬，各個裝置和各個系統環環相扣一一計算和鏈接，繪制曲線，經過多次反復討論、調整后確認下來，用來指揮全廠的投產試車過程。在殼牌組織機構中沒有調度部門，讓國內同行不可思議。而精確的計劃、數學模型等工具，卻代替人的作用。

說到算，還必須從預算談起。殼牌等世界一流企業，每年的第四季度，每個部門開始做下一年度預算，從各類原材料、水電費、零備件、裝備、維修、薪酬、福利費、差旅費、接待費和辦公費等一切可能發生的支出費用列入資金預算計劃，按季、月細化分解和備注說明，并納入公司整個預算管理。做到花錢之前先看預算，支出有理由。值得一提的是，企業的每個員工都有一個對應的財務費用編號，將每個人將薪酬、差旅費和接待費等對號入座統計，以便查詢，監督和考核。

責任編輯：石杏茹

znshixingru@163.com