直面轉型陣痛

徐來彪

最大的成本不是房租、裝修、高薪或產品開發投入，而是一個個錯誤決策以及接踵而來的修正和回歸。

冬天寒冷，不是罪過，體格孱弱熬不到春天才是悲劇。轉型有風險，但轉型不是原罪，然而在轉型道路上南轅北轍，耗盡能量，那一定是罪過。

時局逼人，當大部分紡織服裝企業不得不從戰略和操作層面，思考轉型的目標和路徑時，方向的提前提出和正確有效的路徑，就顯得十分重要。

很長一段時間內，中國服裝企業對國際先進的時尚設計、設備技術、運營模式僅僅是滿足于使用，沒有重視消化吸收，這導致現在的被動局面出現。如果企業不抓緊轉型升級，競爭力將越來越小。

但換個角度看，也正是在不得不轉型的時候，企業才會真正實施轉型。在此過程中，必然會有一批企業消亡，企業家、工人乃至全社會都會感受到痛苦，這是我們必須承受的陣痛。

紡織服裝業的困局實際上從2008年就開始顯現出來。表象和現在大同小異：成本加大、外需減少，大批企業在內憂外患中求生存。加之受歐債危機蔓延的波及，訂單的銳減、大量中小微企業關門停產，也使不少當地貿易公司門庭冷落。

然而，反觀那些在擴張中修煉內功的企業，他們把資金用在了設備更新和新市場的開拓上，當歐美國家的市場持續低迷、國內生產成本持續升高的情況下，有準備的企業在危機中脫胎換骨，產業升級悄然完成。由市場倒逼的轉型將使行業重新定位。

我曾用一句話形容轉型的狀態：創意的前瞻性（確保有足夠的時間成本，占據先機）+決策的制約性（確保走在正確的道路上，不走邪路）+執行的標準化（確保短時間產生邊際效益最大化效果）。

事實有點殘酷，缺乏現代文明民主高效治理體系的大部分中國紡織服裝企業，對于這些認識，大多處于“無意識”狀態。

什么是現代文明民主高效治理體系？關于其中奧妙，我不會象治理學教授那樣坐而論道，而是想請大家用電腦打開H&M、Inditex集團的年度財報或公司治理的頁面，仔細研究他們的董事會組織架構和崗位職責表，你們會很快欣喜地發現一些答案或者得到一些啟示。

關于創意的前瞻性。其主要解決“大勢在哪”的問題。當前市場背景下，有兩個趨勢，顯然已經得到廣泛性認同：1）生活方式的集合店模式；2）去傳統的經銷批發運作，品牌（廠商）進行真正的零售運作。關于這兩點，我以后將著文詳細描述。條條大路通羅馬，企業首先要找到一條適合自己的大道。

關于決策的制約性。當有悟性的企業家，經歷了夜不能寐的痛苦和反思后，會明白一點：企業最大的成本，其實并不是房租、裝修、高薪或產品開發投入，而是一個個錯誤決策以及接踵而來的修正和回歸。而造成目前紡織服裝企業高企決策成本的最大原因是——缺乏有效決策的形式和流程，說白了就是最高決策者過于剛愎自用式決策。越是努力，越是凄慘，如崇禎皇帝。

關于執行的標準化。這個其實沒有什么好說的，建議決策層采取一種“帕累托改進”的方法，關于這個經濟學術語，用直白的一句話來形容，那就是：確保企業各個部門、模塊、人員不變壞的前提下，先瞄準一個最有可能改善并獲取效果的地方進行。千萬不要晨鐘暮鼓式的教育與引導（那是你對人性充滿了太多無望的假設和期待，只能證明你是一個天真可愛的“人性善”價值觀持有者，對你的事業并無太大幫助），也不要面面俱到，更不要一口氣吃成大胖子。

當然，在這個過程中，我們也希望地方政府和相關部門能夠制定相應的政策指引，從宏觀上幫助企業找到自己的方向。

最后，用佛教“華嚴經”一句話來結尾：“成住壞空，生住異滅。”在2014年東奔西突的路上，讓有緣的兄弟們彼此互相擁抱、反思一下，換個角度去理解，認清自己的發展方向和路徑。或許，那些“寒冷”，是上天給我們重新裝扮、煥發生機的機會。