IP城域網(wǎng)擴容項目進度管理系統(tǒng)構(gòu)建

劉煥毅

（廣西大學物理科學與工程技術(shù)學院，廣西 南寧530004）

0 引言

在“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮席卷下，新一代信息技術(shù)與各行各業(yè)的深度融合成為熱點，對寬帶互聯(lián)網(wǎng)的接入需求也上升到了前所未有的高度。當前電信市場競爭形勢異常激烈，隨著各運營商不斷加入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和個人寬帶業(yè)務市場，競爭愈演愈烈，一個高性能的網(wǎng)絡(luò)平臺作為后盾無疑是贏得競爭的有效手段。同時，對寬帶運營商而言，在市場方面?zhèn)€人寬帶業(yè)務將是最大的業(yè)務之一，已成為新的利潤增長點，而寬帶業(yè)務必然需要一個良好的網(wǎng)絡(luò)平臺進行用戶的接入和承載，用戶的迅猛增長和高帶寬化的需求，IP城域網(wǎng)的擴容建設(shè)勢在必行。為了確保項目的順利實施，需要對進度進行嚴格把控，從項目的各環(huán)節(jié)入手進行系統(tǒng)化管理，減少因為進度過慢導致的成本增加問題。

1 項目概述

業(yè)務流量表征業(yè)務發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)容量的需求，是進行網(wǎng)絡(luò)組織調(diào)整優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模估算的基礎(chǔ)和依據(jù)。通過對公眾客戶（個人/家庭用戶）和大客戶（專線用戶）兩類進行用戶預測，以及針對這兩種用戶提供的業(yè)務所產(chǎn)生的業(yè)務流量進行預測，對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提出需求，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供依據(jù)。從業(yè)務功能分析，現(xiàn)有的IP數(shù)據(jù)業(yè)務大致可分為互聯(lián)網(wǎng)撥號接入業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)專線接入業(yè)務、IP VPN業(yè)務和增值應用類業(yè)務等四類。互聯(lián)網(wǎng)撥號接入業(yè)務需要IP城域網(wǎng)絡(luò)提供更廣的覆蓋和更高的帶寬，以提供新用戶的接入，提示用戶滿意度。專線業(yè)務在需要IP網(wǎng)絡(luò)提供高帶寬的同時，相對公眾客戶，對網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性需求也更高。增值業(yè)務，尤其是視頻類業(yè)務，需要網(wǎng)絡(luò)提供高帶寬和高QOS，如今后開展IPTV業(yè)務，當業(yè)務發(fā)展到一定規(guī)模時，還需網(wǎng)絡(luò)提供組播能力。

針對主要需求制定項目方案，本期工程實施期限為1年半，遵循層次清晰化、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化的原則，原則上各地市采用單張城域網(wǎng)滿足綜合業(yè)務承載的需求，對于已經(jīng)存在多張城域IP網(wǎng)的省份，應進行整合。將城域網(wǎng)建設(shè)成為具備承載語音、視頻、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務接入能力，具備不同服務等級提供能力，支持MPLS VPN和組播部署能力的多業(yè)務承載網(wǎng)絡(luò)，最終實現(xiàn)可控、可管、可盈利、可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)。

2 項目進度管理存在的問題

原有的項目進度管理缺乏有效的工具和方法，采用人工管理的方式，如每周一次例會通報項目進展情況，平時使用普通的通訊方法了解各個環(huán)節(jié)的進度，這樣的方式導致很多問題出現(xiàn)：一是，沒有統(tǒng)一的發(fā)布機制[1]，項目進度往往只有少數(shù)幾個環(huán)節(jié)的負責人了解，其他人員無法及時跟進，無法做好各環(huán)節(jié)的銜接工作；二是，缺乏有效的協(xié)調(diào)機制[2]，當某個環(huán)節(jié)的進度受到影響時，應該如何協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員來解決遇到的問題，沒有及時的應對流程；三是，無法進行責任追蹤[3]，當進度管理不透明時，很難追究進度滯后的責任，導致惡性循環(huán)，進度愈加滯后。

3 進度管理系統(tǒng)設(shè)計

針對目前存在的問題設(shè)計進度管理系統(tǒng)，以可視化管理為目標，將進度管理各個環(huán)節(jié)集成到系統(tǒng)中，使管理過程透明、直觀，流程跳轉(zhuǎn)規(guī)范。

3.1 系統(tǒng)框架

IP城域網(wǎng)設(shè)備擴容工程進度管理主要包括：系統(tǒng)支撐模塊，項目進度管理模塊：項目分析、方案制定、進度分析和管理優(yōu)化，組合分析模塊，決策管理模塊等，項目參與各方通過平臺獲取決策管理支持以及安全體系和標準體系。總體框架如圖1所示。

圖1 項目進度管理系統(tǒng)總體框架

系統(tǒng)支撐層：包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)運行平臺、服務器等硬件設(shè)備，是所有系統(tǒng)軟件及應用的載體和依托。

項目進度管理層：包括4個部分。首先是對項目的整體分析，確定建設(shè)目標、建設(shè)內(nèi)容，編制進度要求。通過對廣西聯(lián)通IP城域網(wǎng)設(shè)備擴容工程進度管理的項目分析后，進行方案制定。整個方案制定的過程有劃分定義，活動排序、活動估算、進度計劃編制、變更控制[4]。進度分析將項目的實際實施狀況與計劃進度進行比較分析，分析影響因素，不斷更新進度計劃。在項目管理的過程中采用關(guān)鍵路徑法節(jié)點優(yōu)化策略，混合遺傳關(guān)鍵鏈法優(yōu)化，多單位與部門溝通協(xié)調(diào)機制等實現(xiàn)管理優(yōu)化。

組合分析層：對所有的項目進行統(tǒng)一對比統(tǒng)計分析，解決資源分配，成本和效率等問題，為決策管理提供依據(jù)。

決策管理層：承接組合分析，通過項目管理系統(tǒng)，將孤立在計算機系統(tǒng)里的各項目結(jié)合起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享項目信息，業(yè)務流程規(guī)范化等項目管理，提高管理效率，降低管理成本，提高服務質(zhì)量，并提供準確和及時的數(shù)據(jù)和輔助決策分析。讓各級領(lǐng)導能夠理解和掌握他們所關(guān)心的信息，為管理方、施工方、監(jiān)理方、供應商等提供正確的決策支持和依據(jù)。

3.2 技術(shù)方案

系統(tǒng)采用分層架構(gòu)技術(shù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性，魯棒性，以及靈活的可擴展性[5]。每個級別可以根據(jù)自己的特點和自己的設(shè)計集中，相互依存度不高，松散耦合的協(xié)作關(guān)系可以在技術(shù)和產(chǎn)品實現(xiàn)的選擇形成上，還提供了各種可能的組合。與此同時，在分層上，都有一個集中的系統(tǒng)管理和安全工具，形成了完整的系統(tǒng)管理體系和安全保障體系。

應用層包括項目管理系統(tǒng)的各種業(yè)務應用，建立在應用支撐平臺之上，遵循應用支撐層的基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu)。業(yè)務組件完成業(yè)務邏輯處理，和具體的業(yè)務數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯相關(guān)。應用支撐層為項目管理提供技術(shù)解決問題和優(yōu)化方案，通過甘特圖工具、算法、機制等技術(shù)支持實現(xiàn)優(yōu)化。此外，其他應用程序需要通過綜合應用支撐平臺的應用集成，以實現(xiàn)一體化，信息流和業(yè)務流來實現(xiàn)的閉環(huán)的目標。處理層將數(shù)據(jù)分析和加工的技術(shù)處理。包括各種原始數(shù)據(jù)的分析、整理、計算、編輯等加工和處理，之后傳輸?shù)缴蠈印?/p>

4 系統(tǒng)構(gòu)建實證

以IP城域網(wǎng)擴容項目為實證，按照框架設(shè)計思路構(gòu)建進度管理系統(tǒng)。主要界面包括項目基本信息、投資信息等，項目進度環(huán)節(jié)包括立項/可研、項目設(shè)計、項目實施、項目驗收、項目決算。為了更直觀看出進展情況，特別進行項目預實對比，即預計時間與實際時間的對比，通過圖、表等形式反映出具體的進度是滯后還是超前。項目管理基礎(chǔ)界面如圖2所示。

圖2 項目管理基礎(chǔ)界面

系統(tǒng)試運行階段，首先實現(xiàn)了業(yè)務流程的規(guī)范流轉(zhuǎn)，每個環(huán)節(jié)完工后，由責任人在系統(tǒng)上確認并移交到下一環(huán)節(jié)，如果該環(huán)節(jié)完工時間滯后于預期時間，將要求責任人填寫滯后原因并扣分；其次實現(xiàn)了在線協(xié)調(diào)機制，由于進度管理的透明化和可視化，各相關(guān)部門能夠及時了解影響進度的問題所在并即時處理，極大避免了人為因素導致的進度滯后問題。

5 結(jié)語

通過對IP城域網(wǎng)擴容項目進行分析，找出目前項目管理存在的主要問題，并據(jù)此設(shè)計相應的進度管理系統(tǒng)。系統(tǒng)框架和技術(shù)方案均采取分層設(shè)計的方式，最后進行了系統(tǒng)構(gòu)建實證，有效解決了項目進度管理的現(xiàn)存問題。

［1］劉挺.EPC項目分專業(yè)聯(lián)動進度管理模型研究[J].項目管理技術(shù),2013(10)：63-66.

［2］周亮.淺談建筑工程項目進度管理[J].科技視界,2013(08)：54.

［3］陳貽譚.建設(shè)工程施工進度的管理與控 制[J].產(chǎn) 業(yè) 與 科 技 論 壇,2013(17)：190-191.

［4］張鵬,劉震.三維基建進度管理系統(tǒng)的應用研究[J].中國科技投資,2013(Z2)：31-32.

［5］朱佳佳,談飛.BIM技術(shù)在項目進度管理系統(tǒng)中的應用[J].項目管理技術(shù),2014(05)：38-42.