高職院校信息化辦公技術教學探討

胡曉峰

（湖南理工職業技術學院，湖南 湘潭411100）

為了提高職業人才培養水平,我院加大力度推進課程教學改革。我們計算機教研室整合了信息化辦公技術課程教學內容,按照模塊化的思路，在課程中推行任務驅動教學方法。為鞏固教學改革成果,落實能力培養目標,結合高職教學的特點,現提出信息化辦公技術課程教學改革的一點思路。

1 教學改革思想

1.1 突出“行動導向”的教學思想

行動導向教學理論強調學生通過典型的職業活動獲得技能和知識，進而形成經驗和能力?！靶袆訉颉苯虒W并不是一種具體的教學方法，而是以行動或工作任務為導向的一種職業教育教學指導思想與策略，是由一系列的以學生為主體的教學方式和方法所構成的。

行動導向教學具有明顯的優勢，具體體現在它倡導學生參與“教”與“學”的全過程，具有激勵學生學習熱情的作用和煥發學生內在學習動機的功能。同時它以“學習任務”為載體，引導學生自主學習和探索，具有針對性強、效率高的特點。

職業教育中采用行動導向教學思想，以情境性原則為主、科學性原則為輔。信息化辦公技術課程教學中應加大實用性情境式教學任務的研究，在已進行的案例教學基礎上，進一步研究和開發情境式教學任務。通過這些情境任務的演練和學習，突出學生的主體地位與中心地位。

在傳統的計算機應用基礎教學中，教師處于中心地位，教學方法主要是：教師先做示范，演示具體的操作，學生亦步亦趨地跟隨老師操作。這種教學方法使得學生被動地接受知識和技能，學習依賴性強，知識點遺忘率高，甚至碰到不熟悉的問題又要舉手提問了，缺乏主動解決問題的能力。在行動導向教學中，教師不再僅僅是知識與技能的單向傳授者，更多地是作為教學的咨詢者和課堂教學主持者，教學的重心由傳統的教師的教轉向了學生主動的學。目前，基于行動導向教學思想的典型教學方法主要有：項目教學法和情境教學法。在項目教學中，圍繞著具有一定挑戰性的項目主題展開，主題的選定往往來自真實環境，不注重對學生進行純學術性的書本知識的傳授，而是讓學生自己動手實踐。學生在實踐中體驗、學習，在實踐中提高獲取信息、加工信息和處理信息的能力。情境學習的主要關注點在于，根據完成某一職業工作活動所需要的行動和行動產生與維持所需要的環境條件以及從業者的內在調節機制來設計、實施和評價職業教育。學習情境的創建要盡可能與現實的應用情境相接近，使二者盡可能地在高度上達成一致。

1.2 體現“能力目標”為本位的教學思想

“目標驅動”是一種探究式的教學法，使學生帶著真實的目標在探索中學習。高職教育的教學目標主要有“知識目標”、“能力目標”、“素質目標”，其中“能力目標”是高職教育培養的核心目標。高職教育以培養學生的技術應用能力為主，就是要從每個職業崗位中抽離出該崗位應具備的職業能力,再分解形成具體的課程能力目標。針對具體課程,則需要將能力細化成一個個具體的項目,借助于項目來實現能力的培養。因此,教學設計應從輸出知識演化成培養能力。

信息化辦公技術課程具有基礎性強、實踐性很強、課程內容豐富、知識更新快的特點，其功能定位呈現出以下特點：面向實際應用、突出實踐操作能力和著眼信息素養。在本課程中體現“目標驅動”教學法，就是讓學生在典型的“目標”的驅動下展開教學活動，引導學生循序漸進地完成一系列“目標”，從而得到清晰的思路、方法和知識的脈絡，在完成“目標”的過程中，培養分析問題、解決問題以及用計算機處理信息的能力。在教學中必須以能力目標的培養來設計教學過程，本課程的能力目標結構如表1所示：

表1 能力目標結構表

2 信息化辦公技術教學改革的措施

信息化辦公技術教學改革要遵循以啟發創造性、動手能力培養和學生素質為中心的原則，進行教學內容模塊化、教學資源案例化、“教、學、做”一體化的改革。

2.1 教學內容模塊化

信息化辦公技術課程是由幾個相互獨立的課程內容組合而成，應該實施模塊化教學。模塊內容的編排要以專項技能為中心，根據行動導向教學思想和能力目標將課程分解成以下三大模塊：

第一模塊：計算機基礎知識（認識與選購計算機、Windows操作系統、標準指法漢字輸入法、網絡應用基礎）；

第二模塊：辦公軟件的應用（Word文檔編輯、Excel制作電子表格、PowerPoint演示文稿制作、Office綜合應用）；

第三模塊：計算機網絡和Internet（數據傳輸、Internet連接、學會IE瀏覽器和360瀏覽器的基本使用、發郵件）。

另外，有的學校還會根據不同專業學生的知識背景加入多媒體技術、數據庫、網頁制作、信息安全、計算思維、算法等內容。

表面上看每個模塊是相對獨立完整的知識體系，獨自達標，有其獨立的指導思想知識，模塊之間聯系較弱。實際上內容模塊之間是緊密相連，統一于一個共同的指導思想。這就要求學生從整體上把握課程的邏輯關系，有針對性的將與課程相關教學活動組成完整的教學模塊。教學活動中各模塊隨機組合,自由切入，不必強調內容的連貫性和系統性,以能力培養為根本目標。

2.2 教學資源案例化

現代建構主義學習理論認為,學生是信息加工的主體,學生的知識主要是由學生自己建構起來的,教師是幫助者、合作者和引導者。建構主義教學設計原理強調,學生的學習活動必須與任務或問題相結合,讓學生在真實的教學情境中帶著任務學習,以探索問題的解決方法來驅動和維持學習的興趣和動機。

信息化辦公技術課程的能力目標必須借助于情境式教學案例來實現，每個內容模塊同樣要通過一個或多個教學案例來實現其能力目標。

教學資源案例化的步驟：

第一，要完成教學資源案例庫的建設，資源案例包括對已經完成的教學案例進行整合和完善、將與學生的溝通交流中所了解到的問題及解決方案整理形成案例資源、將通過各種途徑查看到的資料或身邊實際發生的典型事件整理形成案例、將單一的教學案例整合成綜合的教學項目（注意要補充完善教學項目中的技能目標,修改教學項目的實用性,從而保證以較少的實用項目來滿足教學模塊所規定的能力目標）。在案例選取方面要根據計算機學科本身的特點注重新穎、趣味、實用和精煉，并且案例要有一定的擴展性和深度。

第二，優化案例教學方法。傳統的案例教學方法是展示型的，簡單地將案例的操作步驟給學生演示1-2遍，邊演示邊講解知識點，這樣的教學效果依舊不明顯，因此案例教學法也要根據課程特征進行優化，采用“案例模擬法”和“項目案例驅動法”。

“案例模擬法”是在傳統的案例展示教學的基礎上加入學生預習案例、介紹案例應用背景、提出案例問題、學生個人模擬案例操作、課堂討論案例操作中的難點和重點、教師總結并講解知識點這幾個環節，此教學法適用于向學生傳授新知識、新技能。

“項目案例驅動法”指教師創設情境，將教學任務隱含在一個或幾個有代表性的項目案例中，引導學生分析任務、研究問題以完成指定任務作為教學活動的中心，而學生則是帶著真實的任務進入學習情境，激發學生聯想和判斷，加深對問題的理解。此教學法主要用于已學知識技能的綜合應用。

2.3 “教、學、做”一體化

“從做事中求學問”是美國實用主義教育家杜威在《民主主義與教育》提出的，杜威認為成長是教育的本質，就是對經驗的不斷改造和重組，只有在真實的生活情境中經驗才能發生、才能改造，即只有在行動中、實踐中、與環境的相互作用中經驗才能有真正的成長。

傳統教學法教出來的學生在操作時常機械模仿、死記硬背、被動接受，致使學生眼高手低、學習疲勞、靈活應變能力欠缺。信息化辦公技術教學的“教、學、做一體化”教學模式是基于能力本位的、將理論教學與實踐教學融為一體的一種新型教學模式，打破了理論、實驗和實訓課的界限，強調師生以“做”為中心，教師“在做中教”，學生“在做中學”。在組織教學活動時,一般按“五段式”實施教學過程：展示任務→分析完成任務的思路和方法→學中做、做中學→總結規律和技巧→理論指導實踐。

在教學中，學生處于主體地位,為完成情境式任務,變被動學習為主動探究，會積極地查資料、相互交流和合作,并能得到教師的及時指導,從而在知識結構、動手能力、實踐能力、可持續發展能力等諸方面都得到全面發展。在教學活動中實現教、學、做的同步和合一,充分發揮學生學習的主動性和創造性。

信息化辦公技術教學改革改善了教學內容不適用、教學方法單一、師生角色定位不準等問題，使得學生學習的積極性和主動性大大提高，并且在很大程度上提高了他們的操作力及解決實能際問題能力，取得了較為滿意的實驗效果，形成了一定的教學思維定勢。如何在教學中創新,將能力教育貫穿于教學的全過程,還需要完善教學評價標準，擴大實驗的范圍，在大量的教學實踐中從各個層面進行嚴格論證，對教學改革的應用進行進一步完善，更好地提高本課程的教學質量、優化教學效果。

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