真假專賣店 你看清了嗎？

“耳聽為虛，眼見為實”作為中國的一句古話，在互聯網時代依舊被傳承了下來。在網絡購物已經非常發達的今天，高仿假貨、翻新等問題也時時刻刻困擾著消費者，隨之而來的，“在實體專賣店買東西更有保障，即使貴一點都可以”就成為了一部分人的消費心理。那么，在實體專賣店買東西真的更有保障嗎？那么，小編現在告訴你，你曾經放一百個心的專賣店也有可能是假的。

隨處可見的“蘋果專賣店”

最近有讀者向我們反映，他們在自己城市的“蘋果專賣店”購買了iPhone手機，后經查詢并非大陸行貨，另外有讀者反映他們在專賣店購買配件后發現其并非蘋果認證，價格貴但產品質量并不高，他們懷疑自己消費的專賣店非蘋果官方授權，而是一家“山寨專賣店”。

山寨蘋果專賣店由來已久，小編也進行了實地走訪。在重慶一家掛著“Apple Store蘋果零售店”招牌的店鋪里，小編看到該店展示著各種蘋果旗下商品和相關的配件，裝修風格看上去和真正的蘋果授權專賣店幾乎一模一樣，寬大明亮的空間，長長的桌子，透明的落地玻璃，里面的工作人員穿著統一的藍色制服，衣服上有一個大大的蘋果LOGO，更加給人以正規的感覺。當小編佯裝顧客向店員咨詢時，店員也很熱心地做了解答，還不停地邀請小編實際體驗，這一切動作都讓人覺得這就是一家真正的蘋果專賣店。而當小編假裝無意地向店員詢問其資質時，店員信心滿滿地告訴小編“我們是蘋果授權體驗店，專賣蘋果的”，而小編反問到為何蘋果官網無法查詢到該店時，店員卻以各種理由搪塞。隨后小編問到為何該店價格比官網貴，該店員回答說因為他們是體驗店，所以不按照官網價格定價。

在隨后的交流中，該店店員見小編一直沒走，卻又一直不買，很關心地問小編是不是因為價格問題在猶豫，然后告訴小編，“如果覺得行貨價格太貴，我們這里還有港版和美版，價格便宜很多，另外還可以免費提供越獄破解服務”。而非行貨產品，是絕對不可能出現在國內的授權專賣店和蘋果零售店中的，更別說還幫忙越獄破解了。

小編在這些山寨蘋果專賣店外隨機采訪了幾位從里面出來的消費者，絕大多數消費者表示根本不知道這不是正規的蘋果授權專賣店，因為看上去很正規，以為就是蘋果開的，少數消費者表示自己雖然對這家專賣店的價格和部分銷售行為感到不解，但是由于其外觀具有很高的迷惑性，所以也沒有在意。而也有部分消費者表示，自己關心的是買到的產品是否為正品，而對專賣店本身是否正宗并不在意。

非授權專賣店的問題在哪里？

針對這些神似蘋果專賣店的店鋪問題，小編致電了蘋果（中國）公司服務熱線，工作人員告訴我們：“蘋果授權經銷商指的是蘋果公司授權銷售蘋果產品的商家，有的店招牌上雖然有蘋果標志，但不代表這就是我們蘋果公司的授權店，所有的授權店在官網上都能查到。不是蘋果公司的授權店，購買的蘋果產品我們無法保證其可靠性。”

雖然非蘋果授權的經銷商賣的東西不一定就會有問題，但由于不是授權商，這些山寨專賣店的進貨渠道比較復雜，緊俏商品的價格和蘋果官方自然會有出入。在這類山寨蘋果店購買蘋果產品，很可能會遇到價格偏高、捆綁配件銷售、不開具正式發票或開具發票需要額外費用等一系列問題。相關業內人士也向我們表示，這些非授權專賣店除了可能會銷售一些非行貨蘋果產品之外，他們把自己裝扮得如此專業，另一個目的就是為了銷售所謂的“原裝配件”， 而這些也是山寨蘋果專賣店巨大利潤的來源。動輒兩三百元的貼膜、四五百元的手機保護殼，號稱是原裝、正版，但其實很多并沒有經過蘋果授權認證，同款在B2C商城里面也僅幾十塊錢。和消費者一樣，蘋果公司本身也是這些山寨專賣店的受害者，由于其高度的相似性，消費者不容易分辨，在這些山寨專賣店中買到劣質產品之后，部分媒體報道問題的時候也不明就里地將矛頭指向了蘋果。

去偽存真 其實很簡單

蘋果的專賣店體系中，分為蘋果零售店Apple Store和蘋果授權經銷商，顧名思義，蘋果零售店就是蘋果公司官方自己開設的專賣店，也就是坊間流傳的“蘋果直營店”，作為蘋果最高等級零售店，這里擁有最好的服務和最大限度地保障產品來源的可靠性。授權經銷商則是經過蘋果公司授權銷售其產品的商家，提供和零售店一樣的產品。由于蘋果公司對LOGO及授權標識使用有嚴格限制，所以目前市面上的山寨蘋果專賣店實際上是處于侵權狀態的。

而要辨別這些真假專賣店其實也很簡單，所有的蘋果零售店和授權經銷商在其官網都能查到。進入蘋果官網后在首頁底部“何處購買”點擊相應的選項進入或直接打開http：//www.apple.com/cn/buy/，選擇自己的地址即可查看附近的蘋果專賣店。而如果身邊沒有蘋果授權的專賣店或需要在非授權店鋪中購買時，請一定選擇信譽好的商家，并事先了解如何辨別真假、翻新蘋果產品，當場在官網查驗序列號和激活時間等。如果選擇網購，盡量到信譽良好的電商購買其自營商品。

山寨專賣店不止蘋果

所謂樹大招風，被山寨專賣店盯上的顯然不會只有蘋果，以互聯網手機出名的小米同樣受到相同的困擾。隨著小米獨特的官網銷售模式和產品的熱銷，一些不良商家也開始打起了小米的主意，和山寨蘋果專賣店相比，更有過之而無不及。

無論是在手機賣場還是在核心商圈，經常都能看到掛著諸如“小米專賣店”、“小米核心專賣店”和“小米旗艦店”之類的招牌。它們同樣使用了小米統一的橙色風格，裝修看上去也很正規，店員大多也會穿著印有“MI”、“小米”字樣的橙色服裝，讓人感覺這就是小米授權的專賣店。比山寨蘋果專賣店有過之而無不及的是，這些假冒小米專賣店很多都是借著小米的名號，在兜售山寨、仿冒的假貨小米手機，高仿小米手機能夠給不良商家帶來巨大的利潤，所以他們不惜鋌而走險觸犯法律。對很多消費者而言，由于高仿手機越來越逼真，他們甚至在用過很久之后都不會發現問題，直到不斷死機或出現其他問題拿到真正的小米售后才得知自己買的手機是假冒的高仿產品。高仿手機不僅誤導了消費者，也損害了被仿品牌形象，而那些不斷換著各種招牌的山寨專賣店則成了高仿手機的溫床。

小米公司相關人士向小編證實，小米迄今沒有任何線下實體店，所有打著小米招牌的線下店鋪均為假冒，小米在各個城市開設的小米之家，也只提供售后服務和產品體驗，并不提供現場銷售，廣大消費者一定要明辨。小米也聯合工商部門對部分山寨專賣店進行了打擊查處。針對這些山寨專賣店的貨源，相關人士告訴我們，一部分來自黃牛或運營商串貨，更多的則是高仿產品，各位米粉一定要擦亮眼睛。

去年11月15日，小米科技董事長雷軍通過其微博表示，“小米沒有任何線下店，這些假店經常賣假貨，大家一定小心。”就購買渠道而言，通過小米官網、小米天貓旗艦店、運營商等處購買更讓人放心。