天財
地板光滑如鏡?錯!
嬰童店的地板色彩,白不如黃(淺黃),黃不如彩,彩色地板圖案是引導顧客購物的最佳表現。如選擇淺黃或木地板是為了創造如同家居的溫暖體驗,幫助顧客通過聯想溫馨場景而延長駐足、提升購買。
燈光設計省錢?錯!
燈光在嬰童賣場亦非常關鍵。要想讓顧客在賣場中面對商品浮想聯翩,必然要創造如同家庭生活場景般舒適的光環境,這時賣場照度、色溫的設計就很重要,一個感覺陰郁、慘白的賣場是無法給顧客好的體驗的。對于臨街店鋪來說,燈光還有很大的一個功用:招徠顧客——試想在南方雨季陰郁或北方冬季枯灰的環境中,賣場呈現淡淡的如同家庭童屋或餐廳般的暖光環境,是多么的誘人?
貨架如列陣?錯!
嬰童店某類商品貨架區前,迎向主動線的地方,盡量要設計一些“前出”,它們可能是一個亮點商品的特別陳列,可能是一組生活場景的商品集合,也可能是簡單的幾個皮質軟凳。它們主要就是兩個功能:對客流形成潛在的阻礙,促使顧客進入通往某區的副通道或貨架間通道;更重要的是,讓顧客在這里的節奏稍微緩和,并能再度聚焦精神,認真注目于這個區的商品。
“前出”的設計,其實參照不同品類的特點最好,比如靠近玩具區的銜接位置就最好擺一些可愛的、低矮的小桌椅,讓孩子能夠“賴”在這里不走;如果空間不夠,哪怕在端架旁擺放一些手寫板,讓孩子隨便涂兩筆也好。
寶寶照片夠大了?錯!
說到照片,應該說,在嬰童店里的寶寶照片已經是標配。寶寶照片是一個錘子,它在賣場里隨時在敲打顧客的心,提醒他們要將自己的孩子養育成理想的模樣。產品包裝上的寶寶圖片是小錘子,貨架信息卡和促銷單頁上的寶寶圖片是中錘子,而賣場氛圍里貼墻或包柱的寶寶圖片就是大錘子。大錘子一定要足夠大,那么多大合適呢?圖像人物的頭部直徑應該以“米”來衡量,就是做到站在3個貨架長的距離外還能體會到震撼感才好。