服裝店開成咖啡館 配套經營增值服務

王宇靜

面對網店咄咄逼人的價格戰，傳統商家選擇擴大終端門店休閑區的空間，使服裝店會所化，并配套各種增值服務，用體驗營銷來提高店鋪的流量轉化率。有的商戶甚至把店面布置成咖啡廳一般，還提供上網便利、休閑茶點等。有的店子則把商標全部換成二維碼，讓趕時間的消費者可以用手機多“掃”幾件衣服回家再慢慢挑。服裝店的混搭，在帶來經營方式上創新的同時，也讓營業額獲得了增長。

創新一

咖啡配iPad 泡吧式選購

音樂、咖啡、時尚雜志、iPad，這里不是咖啡店也不是會所，而是服裝店。在泉州剛剛完成店鋪裝修的一家男性服裝店里，休閑區域的設置竭力體現了“高端洋氣上檔次”，不但試衣間寬敞舒適，而且顧客還可以通過店內的WIFI手機上網，或者通過店里配備的iPad上網直接翻閱該店的線上店鋪，瀏覽最新的款式搭配。看中網上款式時，可以直接在線上下單，線上、線下的款式并不相同，任由消費者選購。由于有了線上店鋪的輔佐，很多款式的搭配可以在電腦上得到體現，店鋪的服裝展示柜卻是小而精，消費者可以就自己的著裝要求向店主或搭配師咨詢，甚至提出簡單的服裝修改意見。店主透露，“這全都是想讓顧客在店里停留的時間盡可能長一些。”以便提高店鋪的流量轉化率，提高店鋪的銷售量。

“增加店鋪休閑區比重，重視店鋪體驗營銷細節是近年來傳統服裝品牌企業的共同趨勢。”某知名櫥窗設計公司負責人吳棋華表示，如今面對線上電商的沖擊，不少服裝店借鑒了國外的經驗，加大了試衣間的空間還有鏡面設置，大大提升了試衣后的銷售成功率。……