中職學前教育專業學生師幼溝通能力的構成及其培養模式初探

陳靜

摘要：本研究通過問卷調查確定了師幼溝通能力的三個構成部分和八項具體能力，結合職業教育的培養目標和學生特點，提出三模塊、六項目、十七學生活動的培養模式，旨在探索中職學前教育專業師幼溝通能力的培養模式。

關鍵詞：中等職業教育;學前教育專業;師幼溝通能力;培養模式

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2015）11C-0030-04

2011年12月12日，國家教育部頒布了《幼兒園教師專業標準（試行）》，明確了“師幼溝通能力”是幼兒教師不可或缺的一項專業能力。在幼兒園教育實踐中我們發現，幼兒教師特別是新入職教師很難勝任與幼兒有效溝通的崗位要求。反思中職學前教育專業的課程設置，“師幼溝通能力”的培養目前尚無任何課程或教材內容與之相匹配，這一現象對崗前教育提出了新的挑戰。本研究期望能為解決師幼溝通能力培養缺位的窘境提供先期的思考和探索。

一、研究方法與過程

本研究主要采用結構式訪談和開放式問卷調查兩種方法。[1]首先，課題組成員與在校高三學生和校外實習基地及其他幼兒園骨干教師進行結構式訪談，確定調查問卷的基本內容。接著編制預測問卷發放給在園實習的三年級學生和部分在園幼兒教師進行預測，根據回收問卷答題情況對問卷進行相應修改，剔除準確性不高的題目，將相似的題目進行合并，得到最終問卷。最終問卷發放共計260份，范圍涵蓋三省三市。問卷收集了在崗幼兒園教師對幼兒教師溝通能力構成因素的看法，將其歸納總結為基礎能力、核心能力、輔助能力共計三類綜合能力和八種個別能力，分別為專業知識運用能力，教師個人素養與能力，人際溝通能力，語言表達能力，職業道德執行能力，常識解釋能力，與幼兒溝通的專項技能和自我學習能力（按統計出現的頻次高低順序排列）。

二、師幼溝通能力的構成

（一）基礎能力

基礎能力由職業道德執行能力和教師個人素養與能力兩部分組成。在職業道德能力中，我們強調的是執行能力。就理論和知識層面而言，每個幼兒教師都知道愛護幼兒是最基本的師德底線，但是在執行過程中卻容易出現各種各樣的問題。可以說沒有哪一個體罰甚至虐待幼兒的教師沒有接受過師德教育，而明知故犯的原因之一就是執行能力差。為防止幼兒教師在工作中對師德的理解說一套做一套，需要加強師德方面的崗前教育，特別是加強對在校學生師德執行能力的培養。

問卷統計顯示幼兒教師的個人素養和個人能力包括教師自身的親和力、幽默感、溫柔和藹、童心童趣、愛心耐心以及對突發事件的應急處理能力等，其中最重要的是教師的情緒智力（即情商）。廣義而言，情緒智力代表識別、加工、管理情緒的一系列核心能力。[2]特別是移情，移情是體驗別人內心世界的能力，即感同身受或換位思考的能力。教師情緒智力和移情能力的優劣直接影響師幼溝通的基礎，決定著師幼溝通的質量。這就要求教師要有較高情緒智力，特別是自我情緒的控制能力和對幼兒情緒的識別能力。教師必須意識到，“充分認可幼兒的情緒”是師幼有效溝通的基礎因素，意義重大。教師應善于識別并體驗幼兒情緒，敏銳捕捉幼兒的情緒變化，及時從幼兒的情緒中尋找溝通線索，提高溝通質量，使溝通朝著有利于幼兒發展的方向行進。

（二）核心能力

師幼溝通的核心能力由專業知識運用能力、人際溝通能力、語言表達能力和自我學習能力四種能力構成。回收問卷中出現頻率最高的詞匯即“專業知識”，幾乎每個幼兒園教師都反映如果他們能夠掌握更多一些的專業理論和技能，就可以更好地與幼兒進行溝通，主要包括專業理論如兒保、教育學、心理學，專業技能如美術、舞蹈、琴法等。回收問卷中出現的第三個高頻詞匯是溝通能力，教師普遍認為缺乏相應的溝通能力和技巧是她們無法應對與幼兒溝通中出現困難的主要原因，而溝通能力的培養在學校教育中是缺位的。同時語言表達能力也突顯了其重要性。教師發現很多從自己嘴里說出去的話很難為幼兒理解，而幼兒說的話自己也聽不懂。自我學習能力是教師們關注最少的一個能力。然而無論多么完整的培養目標和教育體系都無法絕對滿足工作崗位的所有需要，教學想窮盡實際工作中的所有問題和應對是不可能也是沒有意義的。學生從學校畢業，面對的重要挑戰不僅是如何工作，還包括如何在工作中繼續學習。崗前教育必須有效提高學生自我學習的能力，這樣，當他們走上工作崗位才能夠有能力繼續學習以彌補書本知識的不足。

（三）輔助能力

師幼溝通能力的輔助能力由常識解釋能力和與幼兒溝通的專項技能構成。前者要求抓住事物的主要特征對晦澀難懂的概念和現象進行簡單明了的解釋，既能說明特點又要讓幼兒聽得懂。比如解釋相鄰數時，告訴幼兒它們是住在一起的“鄰居”;下雨是因為云彩媽媽的孩子“小水點”長大了，媽媽抱不動了，它們就跑到地上來和小朋友一起玩了。與幼兒溝通的專項技能包括一些特殊的技能如現場簡筆畫技能，簡單的魔術表演技能。其他的幼兒喜愛的運動類技能，如陀螺、悠悠球等。這些輔助能力可以在短時間內迅速拉近幼兒與教師的距離，讓幼兒在最短時間內超越對陌生人的警惕，快速喜歡上老師。

三、師幼溝通能力的培養模式

（一）培養目標和培養方法分析

中等職業教育有著與普通教育完全不同的人才培養目標，后者是學歷教育，目標為通才培養和實現個體全面發展，前者是職業教育，目標是專才培養，交給學生一技以傍身，崗位要求是構成培養目標的重要組成部分。

中等職業教育應該具有與普通教育完全不同的培養方法，然而這一點在實踐中的表現卻差強人意。很多中等職業教育的教材依然按照普通教育的編寫方法，以知識的系統性為核心組織教材，而不是以崗位能力的要求為核心來統帥材料。這使得教師在教學中有意無意地向普通教育靠攏。有學者提供了這樣一組統計數據，職業學校的學生認為在課堂上排第一位的活動選“聽教師講”的占76.6%，其次是“做課堂筆記”占70.2%;教師也是同樣，在回答“您在課堂上做得多的事情”時，選擇“講解”的占79.9%，選擇“提問”的占66.1%。[3]通過數字我們不難發現，職業教育的課堂亟需自己應有的特色，應該突出崗位能力要求并以其為核心組織教學過程，著重培養學生的實用技能。

（二）學生特點分析

依據傳統評價，中等職業教育的學生是那些“普通教育剩下的差等生”。但是心理學研究表明，學習方式是由不同的感覺通道主宰的，包括視覺通道為主的學習方式，聽覺通道為主的學習方式和觸覺通道為主的學習方式，不同的個體有著自己偏好的學習感覺通道。研究顯示29%的學生偏向于視覺學習，34%的學生偏向于聽覺學習，37%的學生偏向于觸覺學習。[4]課堂教學的形式主要為聽覺學習，這意味三分之二的學生并不合適這個教學方式，他們當中必然要有一些學生被“淘汰”，但“淘汰”的原因，并不一定是傳統觀念認為的“笨學生”，很可能僅僅是因為這個學生的學習感覺通道是以聽覺和觸覺為主，他不適應以聽覺為主的課堂學習方法，他們需要的是“全通道學習”，或者至少是“非聽覺主導”的學習方式。但是由于職業學校的教師們大多出身普通高等教育，缺乏對職業教育和職業學校學生的深入理解，依然沿襲普通教育的課堂教學模式、教育目標和評價方式，因此經常聽到老師們這樣抱怨“這幫學生講個一元二次方程都聽不懂”，“英語語法講多少遍也不明白”。堅持這樣的學生觀，我們看到的就只能是一片“差等生”了。

如果我們能換個角度看問題，尊重學生的特點，而不是總犯“逼著兔子學游泳”的錯誤，根據職校學生的特點為他們量身打造適合他們的教學模式和評價標準，這樣一來放眼望去，我們見到的就是一批活躍、踏實肯干、動手能力強的優秀職校學生，是一批批長跑和短跑健將，而不是一只只“蹩腳的還沒學會游泳的兔子”。

（三）培養模式初探

根據職業教育的培養目標和學生情況來制定適宜的教學培養模式是本研究的重中之重。依據調查研究的資料，結合平時教學經驗的積累及相關理論的研究，我們設計了由三個模塊、六個項目和十七個學生活動組成的培養模式。三個模塊即師幼溝通能力的三個部分，分別為基礎能力模塊，核心能力模塊，輔助能力模塊。六個項目即六種師幼溝通的范式，根據調查問卷和相關理論知識我們整合出六種師幼溝通的范式：教育活動范式，幼兒年齡范式，幼兒氣質類型范式，教育活動組織形式范式，教育目的范式和特殊兒童范式。結合中等職業教育的特色——注重崗位能力的培養，我們將六種范式轉化成六個項目教學任務，每個教學模塊包括兩個教學項目，每個教學項目包括若干個學生活動。在共計十七個學生活動中，以視頻形式呈現崗位任務，根據具體的崗位任務要求，教授相關的知識和技能，同時根據每個活動的特點確定若干個重點培養的師幼溝通能力。（見表1）

學習結果的評價采用理論實踐一體化的評價方式。以教學模式中的十七個活動作為評價內容，學生抽簽決定自己的考試內容，按照抽簽結果，學生或者分析、改進視頻中的師幼溝通過程，或者在實際情境下與一名或多名乃至全班幼兒進行溝通，以是否達到溝通目的為評價標準。之后進入理論考核環節，要求學生分析并回答在本次師幼溝通中運用了哪些專業理論知識和專業技能，重點展現了哪幾個溝通能力。

上述教學模式初步嘗試將以知識為核心組織教學過程轉為以崗位能力要求為核心組織教學過程，將課堂變為幼兒園的活動室，在不同情境下培養學生的整體溝通能力，將所需的相關知識和技能根據工作情境的需要穿插進行教學。本研究希望通過三模塊、六項目、十七個活動的培養模式，為學前教育專業的課程改革做出自己的一份努力和探索，提高幼兒教師崗前教育的質量，培養具備良好師幼溝通能力的準幼兒教師。

參考文獻：

[1]黃希庭，張志杰.心理學研究方法[M].北京：高等教育出版社，2013.

[2]麻彥坤.情緒智力研究的兩種取向[J].華中師范大學學報（人文社會科學版），2011（11）.

[3楊東.試論中等職業教育課程改革淺析[J].中國職業技術教育，2014（17）.

[4]珍妮特·沃斯，戈登·德萊頓.學習的革命[M].上海：上海三聯書店，1998.

（責任編輯：夏英）

A Preliminary Exploration on the Constitution and Training Model of

Secondary Preschool Education Students' Child Communication Ability

CHEN Jing

（Jiangsu Tongshan Secondary Vocational School， Xuzhou 221116， Jiangsu Province）

Abstract： This study identifies three components and eight specific abilities of the teacher-child communication skills through surveys， and puts forward the training model of three modules， six projects and seventeen student activities in combination with the training objectives and the students' characteristics of vocational education， aiming at exploring the training model of secondary vocational preschool education students' child communication abilities.

Key words： secondary vocational education; preschool education specialty; teacher-child communication ability; training mode