現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量模糊綜合評價探討

霍健　周廣文

摘 要 根據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點，構(gòu)建現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量模糊綜合評價模型，確定影響現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的因素集，包括教學(xué)資源開發(fā)、支持服務(wù)能力、學(xué)習(xí)資源建設(shè)、資源點擊率、資源優(yōu)秀評價率、問卷效果負(fù)面評價率和社會負(fù)面評價率，根據(jù)因素的影響程度賦予相應(yīng)權(quán)數(shù)，對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量進(jìn)行綜合評價。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；教育質(zhì)量；模糊綜合評價

中圖分類號 G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）02-0068-03

一、遠(yuǎn)程教育質(zhì)量綜合評價的意義

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對高層次技術(shù)技能復(fù)合型人才的急需，部分地方高校為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要開展應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型的試點。當(dāng)前高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的招生規(guī)模已達(dá)千萬之眾，年招生量已達(dá)數(shù)百萬人[1]。如何確保現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量，制定現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系成為關(guān)鍵問題。

目前現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量評價的研究主要集中在標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建和定性分析上，而且在遠(yuǎn)程教育課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)資源管理、教師管理、服務(wù)管理、教學(xué)過程管理、成績評定等方面都有較為成熟的研究成果[2][3][4]。本文在相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上提出一種現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量模糊綜合評價模型，采取更直觀的定量綜合評價方法，以期更真實地反映現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的整體質(zhì)量。同時，通過質(zhì)量評價也可以促進(jìn)遠(yuǎn)程教育教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式方法及教學(xué)管理的改革，進(jìn)一步提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、建立質(zhì)量綜合評價因素集

四、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量模糊綜合評價

（一）評價頻次調(diào)查及評價頻率

根據(jù)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量調(diào)查表和分析歸類結(jié)果，并從因素集U中的單個影響因素出發(fā)進(jìn)行評判，確定評判對象對備擇集中各元素的隸屬程度。例如：因素集中的一個因素“教學(xué)資源開發(fā)”，其隸屬于備擇集中“很高”這一評價結(jié)果的評價頻次為“0”，評價頻率為“0”。根據(jù)這種思想可以得到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量評價頻次和評價頻率綜合評價，如表2所示。

五、結(jié)論

依據(jù)模糊綜合評價方法進(jìn)行的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量評價，是對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量和教學(xué)過程的綜合水平的評價。這種方法也適用于同類型或相近專業(yè)的整體遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的綜合評價。評價結(jié)果的精確度取決于評價數(shù)據(jù)的精確程度。這種評價方法的缺點是對遠(yuǎn)程教育的某個高質(zhì)量的影響因素反映不夠明顯，評價數(shù)值結(jié)果體現(xiàn)的是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量整體的評價效果。

參 考 文 獻(xiàn)

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Abstract According to the modern distance education for specialty， the thesis establishes the fuzzy comprehensive evaluation model of quality by basis of the modern distance education， ascertains the factors with affecting the quality of the modern distance education， carry out the fuzzy comprehensive evaluation.

Key words modern distance education； educational quality； fuzzy comprehensive evaluation

Author Huo Jian， associate professor of Jilin Radio and TV University （Changchun 130022）； Zhou Guangwen， professor of Jilin Teachers Institute of Engineering and Technology