中職師資培訓質量跟蹤評價體系構建的思考

李斌　何應森

摘 要 基于對培訓質量和跟蹤概念的理解，詮釋中職師資培訓質量跟蹤評價的內涵。根據完整性培訓理念和培訓評價體系在完備性上的要求，把培訓機構的后續管理與服務指導、受訓教師在工作中知識和技能的遷移情況、派送單位的反饋以及教育行政主管部門對培訓項目開展的監控和支持作為設計評價的主要內容。

關鍵詞 中等職業教育；師資；培訓；質量；跟蹤評價；體系構建

中圖分類號 G715 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）02-0071-04

近年來，國家實施了中等職業教育師資的“國培計劃”和“省培計劃”項目。在項目開展過程中，需要建立一個科學有效的培訓質量評價體系，這是對培訓計劃持續性開展和衡量其價值的基礎。在構建中職師資培訓質量評價體系時，往往只關注培訓實施過程中的階段性評價，忽視經培訓完成后對受訓教師在實際工作中的改善和應用情況的評價，以及對相關后續管理和服務方面的評價。從對中職師資培訓的目標來看，其目的是受訓者能將培訓所獲得的知識與技能真正內化，并能在實際工作中持續有效地加以運用，在轉化為組織績效的同時，使參與培訓的中職教師、各級教育行政主管部門等的需要得到滿足。對受訓教師回到學校后的工作行為表現以及培訓機構的后續管理與服務指導的評價是對中職師資培訓質量評價中的一個重要組成部分。本文在闡釋培訓質量跟蹤評價概念及涵義的基礎上，對中職師資培訓質量跟蹤評價體系構建的依據、作用和評價內容框架的設計進行了探討。

一、培訓質量跟蹤評價的內涵

以“國培計劃”和“省培計劃”的方式對中職師資進行培訓，是對在職中職教師的短期繼續教育，其重點是通過培訓使他們的能力和素質得到提高。其中，各級各類教師目前的能力水平是培訓的起點，教師應當具備的教學能力是培訓的終點[1]。培訓質量是指培訓機構通過不斷優化自身的培訓條件（包括硬件和軟件）以完善培訓產品及服務各方面屬性，從而使特定群體顧客包括中等職業學校教師、各級教育行政主管部門等的需要得到滿足的一種程度[2]。“跟蹤”一詞的內涵是“跟著腳步，緊緊地尾隨，屬于在人之后的行為”[3]。以往，將跟蹤運用于經濟領域中，對企業的有效產品——商品進行一系列的質檢、監控、反饋等活動，形成一套完善的產品跟蹤體系[4]。在中職師資培訓活動中，培訓項目本身也是提供一種“產品”，受訓教師在集中培訓返回學校以后，在一定時間范圍內對其素質和工作能力的檢測與調查、監控和反饋等一系列活動；對培訓機構的后續管理與服務指導以及對教育行政主管部門組織、監管等方面的信息所進行的收集、分析和檢測，這就是教師培訓中跟蹤的含義。具體表現為：在受訓教師返校后的一段時間內，設計出一定的方法和程序來檢測他們能否將培訓所學有效地運用于自己的教學中；培訓期間所獲得的知識與技能是否對現實的教學工作有改善作用；培訓機構對他們的后期管理和服務指導是否到位、有效；受訓教師所在學校、培訓機構和教育行政主管部門對教師培訓后的工作表現是否滿意；受訓教師及其學校對培訓是否提出新的要求；教育行政主管部門是否保障參與培訓工作的相關方信息反饋暢通；培訓對象選拔的標準及指標安排是否合理等。對中職師資培訓質量的跟蹤評價，就是指在一定的價值觀指導下，在集中培訓后的一段時間內，通過收集受訓教師在實際工作中的工作表現和工作績效的動態信息、培訓機構的后續管理與服務指導以及教育行政主管部門的組織監管等方面的信息，來動態地對培訓質量進行判斷的價值活動。

二、開展中職師資培訓質量跟蹤評價的依據

（一）完整性培訓理念是培訓質量跟蹤評價的理論基礎

隨著學習理論自身的發展和對培訓效果的重視，現在普遍認為，培訓不再單純地指受訓者在培訓過程中學習獲得知識的過程，還包括受訓者在遷移情境中運用這些學到的知識技能的過程[5]。一個完整的培訓過程應包含學習和應用兩個階段。學習是手段，應用是目的，從本質上看，學習的目的也是為了應用，這就是完整性培訓理念的基本內涵。在完整的中職師資培訓活動中，針對培訓機構而言，既包括集中培訓的實施過程，也包括在集中培訓完成后的持續服務指導過程；對受訓教師來說，既包括在集中培訓過程中的學習狀況，也包括集中培訓后的工作績效改善情況。教育行政主管部門的合理組織、有效的監督管理等也是保障培訓質量的必要條件。因此，一個完整、科學的培訓質量評價體系應該覆蓋在集中培訓過程中對學習階段的評價，對培訓機構的后續持續服務和指導評價，受訓教師經培訓后在實際工作中對績效改善的評價以及對教育行政主管部門組織和管理的評價等。跟蹤評價是對中職師資培訓評價體系在完備性上的必然要求。

（二）教師的專業發展是培訓質量跟蹤評價的邏輯起點

教師專業發展是一個專業知識與技能不斷積累與提升、教育理念和態度不斷更新、職業道德不斷升華、實踐反思能力不斷提高的過程。這一過程具有持續性、實踐性的特點。教師的專業成長不是在短期集中培訓期間內就可以看到效果的，教師實踐反思能力的提高也是需要在實踐中培養和形成，因而在對培訓質量進行評價時，應該注重集中培訓后的追蹤反饋、受訓教師在實際教學工作中的改進以及對自我發展能力和反思能力等的評價，并借助跟蹤評價來引導和促進受訓教師的專業發展。

（三）培訓質量跟蹤評價是對中職師資培訓的現實需要

目前，中職師資培訓存在以下不足：一是忽視在集中培訓后對受訓教師的后續管理和服務指導，這就容易出現教師培訓和教學實踐分離現象。如果在集中培訓期間所獲得的知識、技能不能被真正地內化，那么受訓教師的素質就不能起到質的變化，這樣培訓質量就會大打折扣。正如受訓教師普遍反映的：“集中培訓結束回到工作崗位后，由于缺乏后續的監督與管理，培訓所學并不一定會應用于實際的教學中，即使運用也因得不到后續的指導和幫助而很快陷入原來的老路上來。”跟蹤評價有助于受訓教師的知識與技能內化，使其教學在一定程度上得到持續性的指導。

二是目前對中職教師的培訓選拔機制是由教育主管部門制定選拔條件和確定名額，按照地、市、區逐級分配名額。就算培訓之前已經做了充分的需求調查，這些被推選出來的教師盡管符合選拔條件，但他們之間的專業能力仍然差異較大，加之不同地區的實際教學環境、教學條件等因素的差異，使得受訓教師的實際需求并不能在較大范圍內統一，勢必會造成培訓的針對性減弱，在一定程度上對培訓質量造成影響。開展對中職師資培訓質量的跟蹤評價，不僅能對上一次培訓的質量進行評價，找出培訓中存在的不足或問題，而且還能收集受訓教師和所在學校的新問題、新要求，用于下一次培訓的改進。同時，掌握受訓教師專業發展實際情況的信息，為下一次培訓教師的選拔以及合理的管理提供充分依據，以保證每個培訓班在組成上具有基本相同的培訓需求和專業能力。這樣不僅有利于培訓有效開展，也為培訓質量的提高做好更充分的準備，為國家和各地區的教育主管部門掌握中職教師隊伍的實際專業情況信息，提供比較真實的數據支持。

三、中職師資培訓質量跟蹤評價的作用

（一）培訓質量跟蹤評價是對現有培訓質量評價體系的完善

對中職師資進行培訓是為了使他們更好地掌握教學實踐中的知識和技能，以便不斷提高教學能力。所以，受訓教師的后續工作表現是在培訓評價中的一個最重要變量。受訓教師的工作表現包括專業知識的增長，解決各類專業教學問題的能力，專業實踐技能水平、態度、興趣和傾向上的變化等。教師在受訓后的表現（反應）分為兩層：行為/技能在培訓情境中的顯示；行為/技能在工作中的遷移。然而，現有的中職師資培訓質量評價體系主要體現了第一層的部分內容，基本上沒有體現出第二層，這種評價體系是不完備的，存在一定的片面性。培訓質量跟蹤評價可以較好地體現出第二層內容，是對現有的中職師資培訓質量評價在完整性上的補充，如果將兩者有機結合，就能對培訓質量進行完整的、較為全面的評價。

（二）建立培訓質量跟蹤評價有助于提高培訓的質量

對中職師資培訓所設計的內容是否具有針對性和實用性，培訓完成后是否有助于提高受訓教師的能力，能否促進他們對教學實際問題有效地解決等，這些都需要借助跟蹤評價來完成。實踐證明，通過對培訓后回到崗位的學員進行調查訪問，可以從中獲取信息，量化數據，明確培訓工作的優點與成績，缺陷與不足，從而找準改進方向，采取有效措施，不斷改善培訓質量[6]。所以，在中職師資“國培計劃”和“省培計劃”項目的質量評價體系中，設計出針對培訓質量的跟蹤評價指標，不僅是促進培訓效果不斷改善和培訓績效不斷提高的基礎，而且也是對評價培訓效果進行測量的重要工具。通過對中職師資培訓質量的跟蹤評價可以進一步加強培訓的后續管理與指導，使培訓更加完整、科學規范。

（三）培訓質量跟蹤評價有助于提高受訓教師的專業發展

以往人受訓教師在參加集中培訓后，培訓工作就算結束。如果不能獲得受訓教師在實際工作中對培訓獲得的知識和技能的應用信息，以及在實際教學工作中的能力提高和改善信息等，也就無法繼續對培訓教師進行后續指導。培訓質量跟蹤評價體系的建立，一方面，可以使培訓工作突破囿于集中培訓的框框，打破時間和空間上的限制，使得培訓機構的管理與指導服務延伸到受訓教師的反思性教學實踐中去，形成動態、雙向、互惠互利的系統。同時，也可以引導受訓教師把他們所學到的先進教育理念、方法和技能傳遞給其他教師，將所學的理論融入自己的教學實踐中，形成自身的教學風格。另一方面，借助于培訓質量的跟蹤評價來篩選出那些教學水平特別突出的教師，以便為他們提供更高水平的培訓平臺，實現培訓和教學實踐的有機相長，達到提高受訓教師專業發展的目的。

四、中職師資培訓質量跟蹤評價的內容設計

對中職師資培訓質量的跟蹤評價不僅僅是對受訓教師所做的評價，而是以培訓質量為中心的綜合性動態評價。跟蹤評價中的相關方主要是由培訓機構、受訓教師、派送單位以及教育行政主管部門等構成，可將其設計為跟蹤評價指標體系中的一級指標。第一，培訓機構作為中職師資培訓的具體實施方，在集中培訓后是否能繼續提供服務指導與管理，以及服務指導與管理的質量如何，這些都會對培訓質量產生極大影響。所以，對于培訓機構主要針對其后續管理與服務指導情況進行跟蹤評價。第二，受訓教師作為培訓的直接受益方，在返回學校后，對所學知識與技能是否得到內化，其教學能力水平是否得到提高等，這些將直接反映出培訓的效果和質量，所以對于受訓教師主要針對其專業理念與道德、持續學習和專業發展、專業實踐操作技能、教學手段應用和示范引領情況等內容進行跟蹤評價。第三，派送單位是指受訓教師所在單位或學校，一方面，受訓教師所在學校或學校領導對培訓或教學改革的態度、學校所提供的硬件設施等對受訓教師的教學行為變化有直接影響；另一方面，受訓教師在工作中的這種改變所帶來的效果需要學生、同事、領導或社會等對其進行評價。所以，對于派送單位主要針對其所提供的外部環境、學生滿意度、學校滿意度、社會影響程度、同事滿意度、學生變化情況等內容進行跟蹤評價。第四，在中職師資“國培計劃”和“省培計劃”培訓項目實施中，教育行政主管部門既是培訓的發起者，也是培訓的宏觀組織者，主要承擔培訓對象選拔標準及指標分配方案的制定、對整個培訓工作實施必要的監管、保障參與培訓工作的相關方信息反饋暢通等。因此，對于教育行政主管部門主要針對培訓標準及指標分配、培訓工作監管、信息反饋等內容進行評價。這四個方面構成了對中職師資培訓質量的跟蹤評價指標體系的一個基礎性架構。

五、結束語

對中職師資培訓質量的跟蹤評價是構建培訓質量評價體系的一個重要組成部分。深入研究和構建跟蹤評價體系，有助于對中職師資“國培計劃”和“省培計劃”項目的培訓質量進行完整、合理、全面的評價，也是促進培訓質量提高的一個關鍵環節。由于培訓質量評價系統是一個復雜的非線性系統，影響培養質量的因素很多，如培訓因素、社會環境因素等。同時，在對培訓質量的跟蹤評價中，應該充分考慮到影響其工作績效因素的多面性，被培訓者的工作績效動態變化與參與培訓之間的關系作為反映培訓質量的基礎性參考。

（成都師范學院培育項目“西部中等職業教育與高等職業教育銜接的制度研究——以四川為例”，編號：CS13SD02，主持人：何應森）

參 考 文 獻

[1][2]任舉.中等職業學校教師培訓質量評價指標體系研究[D].楊凌：西北農林科技大學， 2010（5）：4.

[3][4]胡弼成，周蘭芳. 論教育跟蹤[J].當代教育論壇，2012（2）：4-5.

[5]吳怡，龍立榮. 培訓遷移影響因素研究述評[J].心理科學進展，2006（5）：749.

[6]吳畏.企業員工培訓流程管理及績效評估方法[J].四川建筑，2007（27）：211.

Abstract Based on comprehension of the concept of training quality and tracking assessment， the paper interprets the connotation of tracking assessment for secondary vocational teacherstraining. According to the idea of integral training and necessity of completeness for evaluation system， the contents of assessment are as follows： follow-up management and service guidance， knowledge and skills transference of the trainees， feedback of sending units， training program monitoring and support by educational administrative department. In addition， the base of effectiveness examination for training quality is to set up tracking assessment system for training quality.

Key words secondary vocational education； teacher； traing； quality； tracking evaluation； system construction

Author Li Bin， associate professor of Chengdu Normal University （Chengdu 610041）； He Yingsen， associate professor of Chengdu Vormal University