手游應自律 對話樂逗游戲副總裁朱克明

徐坤

手游自律聯盟，行業生態的監督者

6月5日，中國移動、中國電信和中國聯通旗下游戲運營公司聯合十余家手游和渠道公司在北京舉辦了“陽光手游自律聯盟成立儀式”，并宣布“陽光手游自律聯盟”（以下簡稱“聯盟”）的正式成立。聯盟成員將致力于建設和維護綠色健康的手游市場生態，并在自律的同時監督和制裁違規的手游公司和產品，凈化國內手游市場環境。

朱克明認為作為業內知名的游戲開發和發行公司，樂逗游戲有責任為手游市場環境的綠色健康出一份力。與聯盟中其他成員一樣，樂逗游戲也在聯盟大會上表態將會以身作則為手游業內樹立起誠信標桿，并遵守有大會發布的《App應用內計費規范倡議稿》中的監管條例。當然這些都是最基本的一些要求，參加本次聯盟大會的樂逗游戲副總裁朱克明對于本次聯盟的成立還有著更深一層的理解。

自律，還得上硬手段

作為樂逗游戲的副總裁，朱克明親自參加了本次大會，可以見樂逗游戲對于本次大會的重視。在談到本次大會成立的意義時他表示，聯盟的成立不單單只是給業內某些公司敲響警鐘這么簡單，光是口頭協議并沒有太大作用，真正有威懾力的是聯盟出臺的一些列制裁措施。

國內手游行業近兩年的發展過于迅猛，手游產品呈現爆發式增長，也讓市場競爭日益加劇，有部分公司為了短期收益考慮，忽略用戶真正需求，在產品開發和運營中，出現偏離玩家使用和支付習慣的不規范操作，引發了用戶大量投訴，導致行業混亂，歸根結底是利益的驅使。口頭約定對于追逐利益的不良游戲公司并沒有約束力，只要產品的“付費轉化率”高，他們會不擇手段，然而聯盟出臺的監管措施對于這些公司來說無異于是釜底抽薪。

“運營商會監管大家的計費是否正規，如果你違規，運營商可以關閉你的計費通道。”朱克明表示，直接關閉屢教不改的游戲公司的計費通道才是最有效的解決方式，當武器掌握在自己手上時，自己說的話才會有人聽。而且作為游戲行業生態連最上層的運營商，把控著各游戲公司的命門，所以說受監管的不只是聯盟中的現有成員而已，“只要你還和運營商合作，都要遵守這一規范。”朱克明如是說。

關停計費通道其實也是最后亡羊補牢的無奈舉措，聯盟成員和運營商在游戲產品申請計費通道之初就會對相關的游戲公司和產品進行審查和監督。不具備條件和能力的游戲公司和產品不能獲得計費通道使用權限，即便是在獲得計費通道使用權限之后，若是被發現虛報數據和虛假操作也會被立即取消權限，并根據情況嚴重程度做追加懲罰處理。

表率，行動才是最直觀的

朱克明告訴記者，已經是聯盟骨干成員的樂逗游戲將會拿出自己的態度，對聯盟以及整個手游行業做出表率，要為健康的行業生態豎起標桿。

與市面上某些游戲產品的設計專門以追求用戶誤操作，來達到利益最大化的游戲公司不同。樂逗游戲目前所運營的產品，每一個計費點都會明確規范價格、道具名稱、購買和取消購買，給用戶多次提示購買確認。避免用戶出現誤操作而產生經濟損失，畢竟目前國內休閑手游的投訴總量中有很大一部分是因為誤操作而造成的，每產生一次投訴都是對手游市場健康帶來負面影響。玩家對于游戲公司的信任也會在一次一次的投訴中消磨殆盡，對于一個想要長期持續性發展的公司而言這是致命的。

盡管樂逗游戲能保證自己不犯錯，但行業中的部分“惡勢力”或許會利用聯盟規范中的漏洞從中搗亂，雇人給聯盟中成員公司旗下的游戲產品刷投訴量，以栽贓嫁禍的手段給聯盟抹黑。為此朱克明表示聯盟中有行業主管部門如工信部、文化部和中消協的指導和監管，并且已經建立起了完善的信用系統。如果發現某個公司或是某款產品的投訴量激增，主管部門會根據出現問題的公司和產品早前的表現和信用等級，輔以實際情況進行調查，查明投訴量激增的真正原因絕不出現冤假錯案。所以說樂逗游戲本身并不懼怕搗亂者，因為行業內的不正之風本身就很難再有立足之地了。

實力，公司發展靠的是遠見

樂逗游戲2015年第一季度的總營收達到了3.72億元人民幣，同比增長了113.6%，這與樂逗第一季度發行了《奔跑吧兄弟：跑男來了》和《樂舞》等多款新游戲有著密不可分的關系。其中“跑男”上線后前兩天收入及DAU破百萬元人民幣，3D時尚交際舞蹈手游《樂舞》上線首日新增客戶留存達58.9%。“樂逗游戲第一季度休閑游戲增長幅度較大，所以實現了營收的環比增加。”

朱克明同時還談到：“營收增長的另一個重要因素就是用戶基數、活躍度以及付費轉換率均有明顯提升。我們的用戶規模仍然以28.1%的比例領跑行業，一季度平均月付費用戶為780萬，環比增加13.0%，同比增長52.9%。平均每個用戶每月貢獻的業務收入為人民幣15.9元，這與上季度持平，同比增加40.7%，付費轉化率則達6.6%。”

與此同時，樂逗游戲最近還在頻繁代理國外優秀手游，對于海外的經典大作，樂逗十分注重游戲的二次研發—拿到源代碼，在與海外開發商合作中對游戲有靈活的自主本地化權，根據市場的需求、用戶習慣和用戶的核心訴求點去做有針對性的版本優化，并把握開發節奏。樂逗游戲會基于對中國用戶及市場的精準定位，在把握游戲內容二次開發品質上乘后再推向中國市場。

目前樂逗游戲代理的《紀念碑谷》也已經上架國內Android和iOS平臺，然而對于《紀念碑谷》這樣的精品大作樂逗游戲選擇了“一刀不改”，就是相信其超高的游戲品質，以及對國內玩家游戲習慣的精準把控。

朱克明在談到《紀念碑谷》時這么對記者說道：“《紀念碑谷》無論從畫面品質、游戲情節，還是用戶體驗，都近乎完美地詮釋了我們心目中的精品游戲。這也是為什么樂逗游戲采取了這種玩家先免費玩幾關，再選擇是否要付費繼續玩下去的模式。因為我們相信，優秀的游戲只要有良好的渠道和營銷推廣，肯定會贏得用戶的欣賞和支持。”好游戲就得讓玩家們去評價。

布局，“小說+手游，1+1>2”的效應

樂逗游戲近期的重要產品多是圍繞著熱門IP打造的，樂逗游戲正在近期推出的手游《蒼穹變》嘗試“IP養成”模式。同步打造《蒼穹變》手游和同名網文IP，用創造的方式把精品手游和玄幻文化進行深度關聯。根據玩家在游戲內或小說中表現出的個性需求，迅速調整產品內容和小說劇情，一起發展和培養IP價值。

朱克明認為：“以前手游圈內對IP的運作都是等IP成熟了，火了再拿，然后用現成IP對產品進行換皮套殼快速發行。

這次我們的策略是從IP創始之初就參與進來，讓小說、游戲劇情同步推進，增強用戶黏性，讓玩家隨著劇情的深入投入更多的情感，產品付費周期也得到延伸，實現“小說+手游，1+1>2”的效應。”

特立獨行，掌握市場動向是樂逗游戲近年來高速發展的秘訣所在，為行業豎起自律標桿，突破市場界限就是如今的樂逗游戲正在做的事情。