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過海,大家各顯神通

2015-04-29 00:44:03
計算機應用文摘 2015年11期

發布會與通信展

“瞧一瞧看一看,天大的便宜快來占”,想要吸引注意力,首先就是吆喝要到位。之前我們有提到最近幾個國產手機品牌都在海外召開了新品發布會,不論是小米在印度的“Are you OK”,還是樂視在洛杉磯的“breathtaking”,其目的都是為了將自家的產品吆喝出去。發布會是一種非常好的辦法,它能夠讓人們把注意力都集中到你產品的各種優點上,從而建立起很好的第一印象。這種先聲奪人的方式都快要被手機廠商們用爛了,但它仍舊是最好的第一宣傳點。當然,如果你在發布會上都是吹牛皮,那么等到產品出現牛皮被戳破時,其反面效果的影響也是非常“可觀”的。

賺吆喝的另外一種方式也很常見,那就是參加各種國際通信展會。最近幾年在國際通信展會上,國產廠商們的身影越來越多。就拿剛過去不久的CES2015(國際消費電子展)來說吧,中心展館有不少都被中國廠商占據,光TCL的展館占地面積就達1 200平方米,華為、中興與酷派等廠商也占據了顯著的位置。你可以想象國產廠商究竟有多積極—當然,從另外一方面也能感受得到國內手機行業的確有一定實力了。至于為什么TCL可以那么牛(國內手機份額好像沒他什么事兒的感覺),這個原因等會再說。

粉絲群與代言人

想要進軍全球市場,那么能簽約一兩名世界級明星,一定能加分不少。在這點上,國產廠商們也是不甘示弱的。

早在2013年初,聯想就簽約NBA籃球巨星科比·布萊恩特,為其在東南亞地區宣傳聯想手機,不過并沒有作為長期簽約者,就宣傳了1年。看到聯想這樣搞,中興也在2013年10月份找了同樣是NBA籃球明星的錢德勒·帕森斯(好吧,他的知名度的確沒科比高),作為美國市場的推廣明星。其實中興的更大投入是NBA球隊,比如2013年找火箭隊合作,2014年又加了勇士隊和太陽隊。在美國這邊,NBA球隊可能比某些普通明星的宣傳效果還好。據中興的美國團隊透露,他們在2013年與火箭隊合作后,其品牌知名度由1%上升到16%,市場份額則由4%上升到8%,這個提升度是相當大的,尤其是在初期從無到有的階段。

而華為手機則選擇了娛樂圈的明星,國內大家都知道,選的陳坤。而在國外,現在傳聞會選擇安妮·海瑟薇和斯佳麗·約翰遜中的一位。此外,據說華為還要找個足球明星來代言,當然這有可能是假新聞,但華為要為自己榮耀系列手機選代言人的消息肯定是真的。

至于小米,它走的是粉絲路線。因為小米的底氣就是其口碑還不錯的MIUI帶來的各種粉絲,而小米手機系統MIUI在國外同樣有不少粉絲。可能國外的很多粉絲買不到小米手機,但不耽擱他們用自己手機刷小米系統—目前MIUI英文站聚集了很大一批國際發燒友,MIUI在至少二十個國家和地區都有開設粉絲站。基本上只要是國外稍微有點人氣的刷機論壇,都會有人討論MIUI。從這方面來看,小米早已揚名國外,就等實體手機上去怎么結合這個名氣,狠狠地宣傳一把了。

定制機與價格戰

上面哪些各種發布會和粉絲代言人之類,針對的都是品牌傳播,而接下來就要拼硬實力了—也就是針對海外的不同情況,做出不同的軟硬件改變或者市場策略的更新。

在國內大家都比較熟悉的手機品牌里面,一加手機是先推硬件產品—手機,一年后才開始為手機推定制操作系統的。但一加在推出系統的時候就已經考慮到了海外市場,國內和海外的系統是完全不一樣的。比如,海外市場最新推出的系統叫做Oxygen OS,基于Android 5.0 Lollipop進行了一定程度的定制,風格和Android 5.0原生版并無太大不同,加入了一些過去在 CyanogenMod上曾見到過的功能,并且按照海外用戶的使用習慣,直接內置了谷歌服務包(GMS)。

而小米手機呢?除了利用MIUI在海外的良好聲譽外,還在硬件方面做了進一步改動。比如這次在印度發布的小米4手機的型號后面多了個i,和我們國內的小米4的規格就有很大區別了。比如由金屬殼變成塑料殼,CPU與內存的配置直接縮水一大截,唯一沒變的是屏幕尺寸。這款印度專屬小米4i應該是為了打價格戰,所以降低了配置。當然,對于印度這個以功能機為主的市場來說,折合人民幣1 200多元也算是“旗艦機”價位了。

明修棧道與暗渡陳倉

想要迅速占領市場,除了之前的打廣告賺吆喝,努力修煉內功外,還有一些方法可以用的。這些基本上就算是獨門絕技了。

絕招之一就是傍大腿,所謂傍大腿,就是與當地運營商進行深入合作,推出運營商的定制機,靠運營商的龐大用戶群體來占據市場。這招我們在國內已經見得相當多了,華為與中興的低端智能機,在國內幾乎都是通過充話費得手機之類的活動送出來的。前文提到的中興,在美國也是用的這招。1998年進入美國市場的它,2007年開始銷售終端,幾乎與所有美國的電信運營商都建立了合作—如AT&T、Verizon、Sprint和T-mobile等。

不過,美國電信運營商的要求很高。比如,要求手機在各種苛刻的測試環境下都要通過,且有不少無條件換機的條款,如果手機很容易因為質量故障而換機,那么成本上也吃不住。但反過來的好處就是如果被運營商所接納,那么就不愁銷路了,因為現在美國市場的手機終端有90%都是通過運營商渠道出來的。所以雖然中興在國內的表現不溫不火,但在美國的銷量已經是排名第四了,僅次于三星、蘋果和LG。

絕招之二就是雙管齊下,因為運營商渠道是有缺點的,不僅利潤相對較低,增長幅度也不夠快。比如華為,它也非常容易與當地電信運營商搞好關系,把自己的手機拿給運營商去賣,但獨立中高端品牌的單獨銷售它也沒放過。2014年華為賣了7 500萬部智能手機,銷售收入為122億美元,其中有一半都賣去了海外市場,其在11個重點關照國家的市場占有率都高于5%。從報告中可以看出,華為榮耀這個獨立品牌在2014年進入全球60個國家和地區市場后,收入占據了總收入的1/6,不論是在提升華為品牌度和提升總收入方面都有很大的幫助。因此,華為表示還將繼續擴大獨立品牌的團隊。當然,這種全球布局、多點開花,能運營商渠道和獨立品牌渠道兩條路一起走的公司,也只有少數。

絕招之三叫做借花獻佛,除了賣自家品牌產品外,還有一個打入海外市場的辦法,就是走收購路線。TCL之所以能在CES上那么風光,就是因為它在外國人眼中就不叫TCL,而叫阿爾卡特。TCL早在2003年就收購了阿爾卡特這個原本屬于法國的通訊設備商,在最初的18個月內還差點因為經營不好而死掉。但如今TCL已經是歐洲市場上份額最大的國產廠商,除了在英國、法國、西班牙、意大利、葡萄牙和希臘等市場繼續保持了傳統市場優勢(市場份額5~15%不等)外,在俄羅斯市場也已成為與三星份額相同的手機品牌。這個招式雖然理論上說你資金雄厚就可以玩,但收購回來玩不轉的話……,死相也是比較慘的。

我們可以看到,老一輩的手機廠商中,中興、華為與TCL已通過自己早年布局的優勢贏得了不少的海外用戶;而新一輩的小米與一加手機等,也在努力開拓海外市場,并占據了一定份額,只是相對來說因為時間和自身規模的關系,攤子還鋪得不夠開。不過,新生代的優勢就是發展勢頭迅猛,幾個月后銷量就又翻一番也說不定……

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