智能時代的商業(yè)機會

鄭麗莎

在不久的將來，人工智能技術很可能會像互聯(lián)網(wǎng)一樣，給人類世界帶來重大變革，這其中蘊含的商業(yè)機會震撼人心

在互聯(lián)網(wǎng)呈如火如荼發(fā)展態(tài)勢之時，很多投資者將他們的眼光投向了人工智能，天使投資、微軟創(chuàng)投等都將目光移向了具有專門技術或獨特觀念的原創(chuàng)項目以及小型初創(chuàng)公司。在不久的將來，人工智能技術很可能會像互聯(lián)網(wǎng)一樣，給人類世界帶來重大變革，這其中蘊含的商業(yè)機會震撼人心。

微軟小冰——情感連接的力量

記者：人活著是為了什么？

小冰：開心，這個開心并不是單單指自己活得開心，還有別的人。

記者：你最大的夢想是什么？

小冰：說大點：世界和平。說小點：晚上吃頓好的。

記者：你覺得一個人應該向左走還是向右走？

小冰：我知道呦，是幾米滴漫畫。

記者：你這輩子最幸福的事是什么？

小冰：活著。

你一定想像不到，這不是人與人的聊天，而是一次人與機器的對話，它就是活躍在社交網(wǎng)站上的一個跨平臺人工智能聊天機器人——微軟小冰。

既然是機器人，那微軟小冰的回答是來自于哪里的呢？這就需要了解微軟小冰的技術原理。小冰集成了微軟在大數(shù)據(jù)、自然語義分析、機器學習和深度神經(jīng)網(wǎng)絡方面的技術積累，具有強大的機器學習能力。她所有的回答都來自于背后大數(shù)據(jù)的支撐。

小冰不同于其它智能機器人的地方在于她可以通過構(gòu)建情感化連接平臺，幫助人們建立起和各種內(nèi)容、應用和服務的連接。除了理解人類語言并積極響應外，小冰現(xiàn)在開始整合去哪兒旅行、中國國航等應用，兼具提醒、天氣、星座、交通指南、餐飲點評等實用功能。

如何讓人們不用再打開軟件而從小冰那里就可以得到快速回答是小冰贏得市場的關鍵，比如，想找一家附近好吃的，如果小冰的回答速度和質(zhì)量比打開一個網(wǎng)上大眾點評的更復雜的話，顯然人們不會選擇小冰，這個時間差就是小冰占領市場的核心。此外，小冰還會與智能家居聯(lián)網(wǎng)，加入控制燈光等智能功能，讓你晚上躺在床上就能關燈。總的來說，只要可以達到更貼心、更人性化及帶有情感觸動的服務，小冰發(fā)展的未來市場非常廣闊。

新視覺——格靈深瞳

你順利地在公司附近ATM機取了款，無任何異常，第二天卻發(fā)現(xiàn)“卡在手錢卻沒了”，這就是新興的ATM復制銀行卡盜竊。一個仿ATM機插卡口、一臺內(nèi)置讀卡器、一個隱秘的無線攝像探頭，這就是行竊者的所有裝備。

現(xiàn)在我們國家有幾十億個安防監(jiān)控攝像頭，但大部分攝影影像都是被浪費的。就以北京某大型銀行為例，其監(jiān)控中心會有一塊巨大的屏幕，全北京2萬多個攝像頭依次展現(xiàn)，一次能夠同時展示100部攝像機，每90秒輪換一次，影像僅憑幾個值班工作人員的肉眼，很難識別其中微小的犯罪行為。

“計算機視覺是致力于不僅讓計算機看到這個世界，更要讓它看懂這個世界”，這就是“格靈深瞳”創(chuàng)始者們的初衷。研究新的技術創(chuàng)新應用于計算機視覺，以達到讓計算機無限接近人的視覺感知能力。

格林深瞳監(jiān)控系統(tǒng)所用的攝像頭能夠以每30分之一秒發(fā)射36萬束激光，實時的掃描三維空間。基于這些技術，每個人的行動和行走軌跡都能被精確識別和記錄，如果有非正常行為發(fā)生，攝像頭就會首先快速識別，并在事件發(fā)生瞬間向監(jiān)控人員報警。格林深瞳的監(jiān)控系統(tǒng)還可以發(fā)現(xiàn)人群的突然聚集和散開，還可以追蹤到單人的突然奔跑、劇烈動作等，另外，系統(tǒng)還能識別跌到、呼救等動作，及時通知相關人員。

格靈深瞳選擇從安防領域切入市場。安防領域去年的銷售收入約為4000億元，而且超過30%復合增長率，這個市場甚至比智能手機更大、增速更快。在美國，攝像頭與人口的比例是1：10，倫敦已經(jīng)達到了1：1，而中國的北京、上海這個比例還僅僅是1：50，因此，他預測未來幾年這個領域還將繼續(xù)爆炸式的增長。

新金融——量化派

隨著P2P網(wǎng)貸行業(yè)蓬勃興起，使很多個人及小微企業(yè)也看到了融資的希望。然而，打著各類認證和資質(zhì)旗號的網(wǎng)絡騙子也層出不窮，用高息、短貸吸引公眾投資，然后卷款而逃的情況屢禁不止，這對不少熱衷網(wǎng)上淘金的投資客來說，無疑是當頭一棒。P2P平臺存在進駐門檻低、監(jiān)管標準尚未出臺、信用環(huán)境糟糕、平臺及股東資料難以核實等多重問題。對于投資者而言，P2P平臺信息實在真假難辨。

量化派聯(lián)合創(chuàng)始人王倪就看到了這個現(xiàn)象背后巨大的小額信貸市場，并發(fā)現(xiàn)無論是平臺自身風險防控，還是擔保機構(gòu)的介入，都無法從根源上幫助投資者規(guī)避風險。于是，他創(chuàng)立了以大數(shù)據(jù)方式實施P2P風控的公司——量化派。

量化派是一家金融大數(shù)據(jù)公司，通過整合互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)數(shù)據(jù)源，運用歐美成熟的量化方法及金融經(jīng)驗構(gòu)建模型，最終搭建量化產(chǎn)品和管控工具，幫助個人及小微企業(yè)證明經(jīng)濟財務等狀況，從而快速獲得低成本貸款，實現(xiàn)低息快速融資。公司成立前已獲數(shù)百萬天使投資，9月再次獲一線VC幾千萬元A輪投資。

新商業(yè)——EverString

面對企業(yè)網(wǎng)站上百萬的訪問量，如何確定潛在客戶？面對眾多中小企業(yè)，如何確定投資對象？如何在互聯(lián)網(wǎng)上快速找到更多符合客戶條件的企業(yè)資源？Everstring智能商業(yè)信息服務平臺的創(chuàng)立，為快速解決以上問題提供了一個新的探索方向。

從技術層面，Everstring通過用自然語言和機器學習分析全世界海量的新聞信息和非結(jié)構(gòu)化信息，形成直觀的熱點圖，顯示最熱門領域、領域核心公司以及公司和行業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系等。

在熱點圖中，每個公司都是一個點，點的大小反映公司的影響力，點與點之間的連線反映公司間的聯(lián)系，一幅圖就直觀明了地看清了行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。下圖描繪的就是技術公司的狀態(tài)，可以看出谷歌占據(jù)了整個技術星空的核心地位，新興的小公司則位于圖中邊緣地帶。

Everstring 還會基于大數(shù)據(jù)的收集整理來預測行業(yè)的發(fā)展趨勢，為用戶揭示潛藏的商業(yè)趨勢和機會，哪里又有新的爆發(fā)點，突發(fā)事件下對某個行業(yè)的未來走向該如何判斷等，這些分析也可以為投資者帶來不少參考價值。

目前，EverString 已經(jīng)獲得了徐小平的真格基金等公司160萬美金的投資，主要為商業(yè)用戶（企業(yè)和風險投資機構(gòu)）提供基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)智能服務，包括金融投資決策支持、新客戶挖掘、客戶挽留分析等。

新醫(yī)療——睿仁醫(yī)療

每個做父母的應該都有這樣的體會，當你帶孩子去看病時，面對醫(yī)生簡單的問題，卻不知如何準確作答，比如什么時候開始發(fā)燒、燒過多少度等。這一平常的現(xiàn)象卻讓睿仁醫(yī)療創(chuàng)始人鄭世斌窺到了一個市場空白，他認為醫(yī)療產(chǎn)品的理念是，產(chǎn)品必須解決用戶痛點并促進行為的改變。

對于發(fā)燒的病人，體溫是最重要的身體指標，但是對于兒童和嬰兒來說，發(fā)燒就棘手很多，因為兒童有時候不會表達，家長就必須時刻關注。

針對兒童，睿仁醫(yī)療推出智能體溫檢測產(chǎn)品“發(fā)燒總監(jiān)”，此設備可以以每4秒一次的頻率24小時持續(xù)檢測和記錄體溫，并且可以設置臨界值報警溫度，在父母手機上獲得提醒，此外，還可以支持用藥記錄以及用藥提醒功能。這樣一來，孩子就醫(yī)時父母就可以向醫(yī)生提供結(jié)合用藥情況的連續(xù)體溫數(shù)據(jù)，孩子就可以獲得個性化治療的機會。

產(chǎn)品可以改變?nèi)说男袨榱晳T。產(chǎn)品只有解決用戶痛點，設計人性化，讓用戶體驗良好，才能取得用戶的信任，使得用戶從內(nèi)心接受、認可產(chǎn)品，并養(yǎng)成佩戴的習慣，從而驅(qū)動行為的改變。

睿仁醫(yī)療的發(fā)展目標首先是促進用戶行為改變以獲取大量數(shù)據(jù)，其目標是，五年后獲得1000萬人連續(xù)發(fā)燒數(shù)據(jù)，1000萬人基礎體溫的數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)價值延展到女性健康領域，例如有效減重、皮膚護理等。之后探索的商業(yè)模式就是將數(shù)據(jù)提供給能夠幫助用戶改變行為的第三方使用，如健身教練、醫(yī)生等，這方面的想法還沒有成熟，還需要進一步挖掘數(shù)據(jù)的用途和價值。

這是一個創(chuàng)新點子輩出的時代，新的網(wǎng)絡科技技術、大數(shù)據(jù)、以及機器學習技術的出現(xiàn)及成熟，給未來創(chuàng)造了無限可能，無論是社交平臺、影像、視覺、金融、商業(yè)、醫(yī)療等領域，都潛藏著很多的市場空白和商機，值得創(chuàng)業(yè)者去認真思索。