基于求職類節(jié)目的高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新模式探索

摘要：高校擴(kuò)招后畢業(yè)生數(shù)量的激增和全球性金融危機(jī)的持續(xù)影響，使得大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，現(xiàn)有的高校就業(yè)指導(dǎo)工作已不能滿足時(shí)代需要。而與此同時(shí)，媒體上各類求職類節(jié)目異軍突起，成為一種嶄新的就業(yè)服務(wù)手段。文章運(yùn)用SWOT法分析了求職類節(jié)目自身的優(yōu)缺點(diǎn)和所處環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅，從促進(jìn)積極影響和規(guī)避消極影響兩個(gè)角度，探索了基于求職類節(jié)目的高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新模式。

關(guān)鍵詞：求職類節(jié)目;大學(xué)生;就業(yè)指導(dǎo);模式

近年來(lái)，高校不斷擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增加;同時(shí)，金融危機(jī)的持續(xù)影響，導(dǎo)致就業(yè)市場(chǎng)緊縮。多重因素的作用下，我國(guó)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)難成了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。如何通過(guò)有效的途徑來(lái)端正大學(xué)生的就業(yè)態(tài)度，增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)能力，以應(yīng)對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，成為了高校就業(yè)指導(dǎo)的關(guān)鍵性問(wèn)題。

當(dāng)前，高校就業(yè)指導(dǎo)工作主要有三種形式：一是開(kāi)設(shè)專門的就業(yè)指導(dǎo)課，由專職教師或職業(yè)指導(dǎo)專家擔(dān)任教學(xué)工作;二是將就業(yè)指導(dǎo)滲透到專業(yè)課教學(xué)之中，由專業(yè)課老師結(jié)合專業(yè)知識(shí)滲透職業(yè)教育;三是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心或院（系）邀請(qǐng)企業(yè)人力資源部管理人員及相關(guān)人士開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)講座。這三種形式的就業(yè)指導(dǎo)有利于提高學(xué)生就業(yè)能力，但實(shí)際效果并不理想[1]。究其原因，一方面全國(guó)高校從事就業(yè)指導(dǎo)的工作人員嚴(yán)重不足，很難為廣大高校畢業(yè)生提供全面、專業(yè)的服務(wù);另一方面，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)存在偏差，把就業(yè)指導(dǎo)當(dāng)做就業(yè)前的應(yīng)急性工作，工作缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，盲目追求高就業(yè)率，“被就業(yè)”、偽造就業(yè)證明等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。此外，指導(dǎo)內(nèi)容的封閉性和指導(dǎo)信息的滯后性也嚴(yán)重影響了就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效[2]。

與此同時(shí)，電視求職類節(jié)目異軍突起，成為了一種嶄新的就業(yè)服務(wù)手段。自2010年末求職類節(jié)目高調(diào)亮相以來(lái)，國(guó)內(nèi)的電視求職類節(jié)目輪番上陣，從《職來(lái)職往》到《非你莫屬》，從《天生我才》到《中國(guó)職場(chǎng)好榜樣》，中國(guó)的電視求職類節(jié)目以細(xì)胞裂變般的速度席卷熒屏，對(duì)大學(xué)生的就業(yè)觀念與就業(yè)能力產(chǎn)生影響的同時(shí)，也為創(chuàng)新大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式提供了新的視角。

一、求職類節(jié)目的SWOT分析

SWOT分析即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析方法，本是對(duì)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）、機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat）進(jìn)行綜合評(píng)估與分析的方法。本文運(yùn)用SWOT分析法對(duì)求職類節(jié)目進(jìn)行剖析，為引導(dǎo)大學(xué)生正確看待求職類節(jié)目提供幫助。

（一）優(yōu)勢(shì)

求職類節(jié)目如同一個(gè)呈現(xiàn)在公眾面前的面試現(xiàn)場(chǎng)，不僅有企業(yè)的高管擔(dān)任面試官，還有心理專家和職業(yè)規(guī)劃師等做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。求職者不僅獲得了求職機(jī)會(huì)，更能收獲面試技巧和專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，極具實(shí)用性。而它對(duì)廣大觀眾也同樣具有教育價(jià)值，觀眾可通過(guò)對(duì)比，對(duì)照自己的職業(yè)規(guī)劃、行業(yè)要求、面試技巧，思考自身就業(yè)問(wèn)題[3]。節(jié)目中針對(duì)求職現(xiàn)狀、畢業(yè)生心理特征、職業(yè)素質(zhì)要求等內(nèi)容的剖析，以及對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則、家庭和工作的取舍、異地工作等問(wèn)題的探討，充分體現(xiàn)了對(duì)于就業(yè)的指導(dǎo)意義，一定程度上彌補(bǔ)了目前高校就業(yè)指導(dǎo)工作的不足。

此外，求職類節(jié)目是對(duì)參與者在預(yù)定情境中的競(jìng)爭(zhēng)行為做出的真實(shí)記錄和藝術(shù)加工。與企業(yè)真實(shí)的招聘程序不同，求職類節(jié)目以?shī)蕵?lè)的精神、視角和方式來(lái)策劃制作，真人秀的外衣、相親式的結(jié)構(gòu)，使它集真實(shí)性、娛樂(lè)性和戲劇性特征于一身，相比其他的就業(yè)指導(dǎo)方式更容易吸引大學(xué)生的目光[4]。

（二）劣勢(shì)

求職類節(jié)目作為電視節(jié)目，娛樂(lè)成分把握不當(dāng)會(huì)造成節(jié)目片面注重娛樂(lè)化，有媚俗之風(fēng)和造假之嫌。例如夸大“美女效應(yīng)”會(huì)產(chǎn)生“外貌為上”的不良求職導(dǎo)向;個(gè)別求職者在節(jié)目中爆出的雷人言語(yǔ)，也會(huì)給觀眾帶來(lái)錯(cuò)誤的就業(yè)認(rèn)知。而企業(yè)高管在對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中也難免會(huì)帶有個(gè)人審判色彩，不同的人因價(jià)值觀不同，對(duì)同一事物有著不同的理解與判斷，在短暫的接觸時(shí)間中面試官要判斷求職者的就職資格，個(gè)人好惡直接影響了面試者的求職結(jié)果，在一定程度上顯得不夠客觀公正。

此外，參與企業(yè)的局限性導(dǎo)致很難滿足各類求職者的個(gè)性化需要。企業(yè)所提供的職位大多是管理、經(jīng)濟(jì)、銷售、人力資源和傳媒等，以文科類為主，招聘地區(qū)多局限于少數(shù)舉辦城市，這種職位類型的不均衡，使得高校很大一部分大學(xué)生難以獲得想要的就業(yè)訊息[5]。

（三）機(jī)會(huì)

節(jié)目以“求職”為主題，直擊就業(yè)難這一社會(huì)熱點(diǎn)，使其一上檔就迅速抓住了人們的眼球，而就業(yè)難問(wèn)題的嚴(yán)峻性和持續(xù)性，還將賦予它很長(zhǎng)的生命期。隨著觀眾對(duì)于求職知識(shí)了解的不斷深入，和同類節(jié)目的陸續(xù)涌現(xiàn)，制作方為了保持節(jié)目的高收視率，一定會(huì)為節(jié)目的創(chuàng)新發(fā)展提供條件，從而使得節(jié)目更具專業(yè)性。而且，求職類節(jié)目一般整體風(fēng)格輕松，同時(shí)又有競(jìng)技性?shī)蕵?lè)節(jié)目的緊張感，符合電視發(fā)展的大趨勢(shì)[6]。

（四）威脅

求職類節(jié)目收視率節(jié)節(jié)攀升，勢(shì)必會(huì)引起各電視頻道爭(zhēng)相模仿，同行間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，這有可能使得節(jié)目為吸引觀眾眼球而過(guò)于注重娛樂(lè)性，導(dǎo)致教育性的大幅下降。同時(shí)，同類節(jié)目的增多也會(huì)造成觀眾的選擇困難和審美疲勞[7]。

此外，求職節(jié)目作為企業(yè)品牌宣傳平臺(tái)的意味可能會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，從而造成節(jié)目的商業(yè)性濃烈，作秀成分加重，使節(jié)目真實(shí)性受到質(zhì)疑。

二、求職類節(jié)目在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的積極影響及促進(jìn)策略

（一）積極整合職場(chǎng)信息

對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)知不夠一直以來(lái)是造成大學(xué)生就業(yè)難的重要因素，學(xué)生因?qū)β殘?chǎng)陌生而感到恐懼，面試時(shí)難以展現(xiàn)自己的才華，經(jīng)常與理想職位失之交臂。當(dāng)前各高校從事就業(yè)指導(dǎo)的工作人員往往本身缺乏專業(yè)的就業(yè)理論和實(shí)際的求職經(jīng)驗(yàn)，很難根據(jù)就業(yè)形勢(shì)的發(fā)展和大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)提供職場(chǎng)信息和相應(yīng)指導(dǎo)。而求職類節(jié)目將企業(yè)高管、職場(chǎng)達(dá)人帶到學(xué)生面前，直觀地為大學(xué)生展現(xiàn)了面試過(guò)程，提供了職場(chǎng)信息。從課程論的角度，求職類節(jié)目恰好彌補(bǔ)了當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作在內(nèi)容整合方面的不足。

因此，高校在開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)充分利用求職類節(jié)目，引導(dǎo)大學(xué)生通過(guò)觀察面試過(guò)程，感知真實(shí)的求職過(guò)程;通過(guò)求職者在節(jié)目中的表現(xiàn)及面試官的反應(yīng)，了解企業(yè)對(duì)于人才的需求標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)企業(yè)開(kāi)出的薪酬，了解特定行業(yè)與職位的市場(chǎng)認(rèn)可度、價(jià)值和發(fā)展前景;有針對(duì)性地了解特定行業(yè)的規(guī)則與現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)規(guī)避與識(shí)破職場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和騙局。

（二）開(kāi)展就業(yè)觀念教育

就業(yè)觀念是影響大學(xué)生就業(yè)定位和選擇的深層因素，正確的就業(yè)觀念不僅能在主觀上擴(kuò)大大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)[8]，也能使大學(xué)生就業(yè)行為更為理性、規(guī)范，從而提升就業(yè)成功率。當(dāng)前高校的就業(yè)指導(dǎo)中，對(duì)就業(yè)觀念的引導(dǎo)匱乏，或是盲目地將所謂正確的就業(yè)觀念“灌輸”給學(xué)生，效果欠佳。而求職類節(jié)目中的企業(yè)嘉賓往往能根據(jù)求職者各方面的展示，充分把握應(yīng)聘求職者的能力、知識(shí)、技能、性格氣質(zhì)、心理素質(zhì)等方面的特性，進(jìn)行人與職位的合理匹配，這對(duì)于高校就業(yè)指導(dǎo)工作有重要啟示作用。

高校在開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，同樣應(yīng)依據(jù)“人-職業(yè)匹配理論”[9]，從學(xué)生的原有就業(yè)觀念出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的求職方向和自身特性進(jìn)行指導(dǎo)，幫助學(xué)生了解自身、認(rèn)清形勢(shì)，從而真正理解、頓悟，進(jìn)而擺正就業(yè)觀念。

（三）注重提高就業(yè)能力

求職節(jié)目最大的優(yōu)勢(shì)就是將求職現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)化、透明化。高校應(yīng)充分利用這一優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生觀察求職者的穿著、禮儀、表現(xiàn)，從而提升自身品行禮儀，擴(kuò)充知識(shí)能力儲(chǔ)備。對(duì)面試官的提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況進(jìn)行預(yù)演，積累面試技巧。同時(shí)，節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的求職者所表現(xiàn)出的職場(chǎng)陋習(xí)可能是在校大學(xué)生的通病，因此，大學(xué)生在觀看求職類節(jié)目的時(shí)候一定要正視并積極改正這些會(huì)給求職減分的陋習(xí)。

此外，求職類節(jié)目一般都邀請(qǐng)了專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師，基于職業(yè)生涯理論為求職者提供建設(shè)性意見(jiàn)。這與多數(shù)高校以課程方式傳授職業(yè)規(guī)劃知識(shí)的方式不同，是根據(jù)個(gè)體的實(shí)際情況制定個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃方案，對(duì)于廣泛缺乏職業(yè)規(guī)劃個(gè)體指導(dǎo)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更具有比照價(jià)值和參考意義。學(xué)生也會(huì)因此重視職業(yè)規(guī)劃，主動(dòng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，從而有計(jì)劃、有步驟地提升就業(yè)能力。

（四）提供求職實(shí)踐機(jī)會(huì)

求職類節(jié)目的全民參與性為每一位有勇氣參與的大學(xué)生提供了體驗(yàn)求職過(guò)程的機(jī)會(huì)，在與面試官的過(guò)招中，學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)能得到充分地展示，與心理專家和職業(yè)規(guī)劃師的直接交流中，還得到善意的提醒和中肯的點(diǎn)評(píng)。

但根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生因?yàn)閾?dān)心自己實(shí)力不夠或感到上節(jié)目的機(jī)會(huì)小，愿意真正參與求職類節(jié)目的并不多[10]。高校就業(yè)指導(dǎo)工作恰好可以借鑒節(jié)目方式，為學(xué)生提供類似的模擬面試機(jī)會(huì)。通過(guò)與社會(huì)、企業(yè)聯(lián)系，搭建大學(xué)生與招聘單位的交流平臺(tái)，結(jié)合典型案例，模擬求職過(guò)程，給學(xué)生們帶來(lái)與書(shū)本說(shuō)教不同的、全新的職場(chǎng)感受，讓學(xué)生在“體驗(yàn)式”教學(xué)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)、能力、觀念。

三、求職類節(jié)目在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的消極影響及規(guī)避策略

（一）正確認(rèn)識(shí)求職類節(jié)目

求職類節(jié)目作為電視真人秀節(jié)目，娛樂(lè)化的節(jié)目風(fēng)格、戲劇化的藝術(shù)加工、必要的商業(yè)色彩必不可少。加之，求職類節(jié)目的不斷增多，引起節(jié)目質(zhì)量參差不齊，激烈的競(jìng)爭(zhēng)也使得制作方在擺布“以求職為本質(zhì)、以廣告保障資金、以?shī)蕵?lè)提升收視率”這三者之間的關(guān)系時(shí)，不得不加重對(duì)收視率的考量。因此，高校就業(yè)指導(dǎo)人員在為學(xué)生推薦就業(yè)類節(jié)目時(shí)，應(yīng)有所取舍，并幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)節(jié)目的娛樂(lè)和商業(yè)成分。

同時(shí)，求職類節(jié)目中招聘職位設(shè)置的局限性和現(xiàn)場(chǎng)求職者求職意向的重復(fù)性，使得節(jié)目對(duì)具有理、工、農(nóng)、醫(yī)、藝術(shù)等學(xué)科背景或某些對(duì)就業(yè)地域有特定要求的學(xué)生指導(dǎo)價(jià)值有限。現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)高管的觀點(diǎn)，尤其是對(duì)某些爭(zhēng)議性問(wèn)題的論述，雖具有指導(dǎo)意義，但也不能完全代表就業(yè)市場(chǎng)的整體價(jià)值取向。學(xué)生應(yīng)根據(jù)自身情況，有取舍地接受節(jié)目中的觀點(diǎn)，不能將節(jié)目中的經(jīng)驗(yàn)和方法“全盤照收”，生搬硬套地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)之中。

（二）與就業(yè)指導(dǎo)課程相結(jié)合

2009年國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》明確要求高校開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課并作為必修課程，自此，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程逐步成為高校就業(yè)指導(dǎo)的主要手段。相較于求職類節(jié)目的娛樂(lè)性，就業(yè)指導(dǎo)課程更具規(guī)范性、科學(xué)性和系統(tǒng)性;而求職類節(jié)目案例式、體驗(yàn)式的教育方法，又是對(duì)重理論輕實(shí)踐的就業(yè)指導(dǎo)課程的重要補(bǔ)充。二者的結(jié)合，必然能有效促進(jìn)學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性和能動(dòng)性，提高就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。

在就業(yè)指導(dǎo)課中，可以針對(duì)課程內(nèi)容，節(jié)選具有典型教育意義的求職類節(jié)目片段作為教學(xué)案例，指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)求職者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。節(jié)目中出現(xiàn)的思想、行為偏激的求職者也可作為反面案例，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的求職觀念，避免錯(cuò)誤的職場(chǎng)導(dǎo)向?qū)W(xué)生的影響。

四、結(jié) "論

求職類節(jié)目不僅僅是娛樂(lè)節(jié)目，它在搭建就業(yè)平臺(tái)的同時(shí)，也以其獨(dú)有的方式給高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)帶來(lái)諸多影響。高校在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和利用這一社會(huì)資源，將求職類節(jié)目作為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的一部分，以彌補(bǔ)當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的不足，充分發(fā)揮其積極作用，規(guī)避其消極影響，從而切實(shí)提高就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性，構(gòu)建科學(xué)合理的工作模式。

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