高校學生事務管理思考與模式創(chuàng)新探究

目前我們國家已經(jīng)進入了世界貿易組織，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，高校教育也在不斷的改革和推進，高校作為培養(yǎng)高等人才的重要基地，作為高校教育管理工作的學生事務管理是其重要的組成環(huán)節(jié)發(fā)揮了極大的作用和貢獻。當前，高校為了擴大規(guī)模的同時，教學管理也在不斷的改革，這對于核心組成部分學生事務管理也提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的學生事務管理工作不論是從管理理念和管理體制等來看都不能適應新的社會形勢的發(fā)展需求。作為一名高校教育管理者，一定要看清目前高校學生事務管理中存在的問題，然后采用創(chuàng)新的管理模式才能符合并有利于此項管理工作。從現(xiàn)今的高校學生事物管理工作的現(xiàn)狀來看，仍然有一些問題存在著，這些問題阻礙了高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。高校必須用正確的態(tài)度來對待學生事務管理中存在的問題，要加以重視，然后采用新的管理模式才會符合教育管理體制的改革與創(chuàng)新。對此，文章首先對高校學生事務管理中存在的問題做了思考研究，同時也提出了有利于其此項工作順利開展的幾點創(chuàng)新的管理模式。并分別對其進行了以下研究分析，具體分析研究如下：

一、高校學生事務管理中存在的問題分析

1、學生事務管理理念滯后性

一直以來，由于受到傳統(tǒng)教育管理理念的影響，目前很多高校的教育管理目標就是培養(yǎng)更多的高等教育人才。在教育管理工作中，根本就不重視學生事務管理工作。實際上，此項工作是教育管理工作順利開展的一個重要環(huán)節(jié)。教育管理者在抓這項工作的同時，由于受到師道尊嚴傳統(tǒng)文化的影響，對于有些學生提出的觀點和問題存在質疑。目前的高校學生事務管理成員中，很多都是90后，他們思想觀點前衛(wèi)、活潑、具有創(chuàng)新的精神。因此，在日常的學生事務管理工作中，這群學生對學生事務管理工作有著不同的看法和理念，他們敢于挑戰(zhàn)，但是由于受到高校教育管理者的傳統(tǒng)管理觀念影響，導致他們提出的觀點沒有被采納。另外，還有一方面就是，很多學生都是家里的獨生子女，進而使他們形成了鮮明的個性，對一些不能認同的看法會大膽的講出來，或者對自己不能認同的觀點產(chǎn)生質疑。可以看出，對于90后學生來講，不要采用傳統(tǒng)的教育管理觀念，要廢棄以師為本的管理觀念轉向以生為本的服務觀念。

2、學生獨立性差，對輔導員依賴性強。

當前，大學生群體正在發(fā)生深刻的變化，并表現(xiàn)出了前所未有的新特點： 獨生子女已成為大學生的主體，自我意識較強，具有競爭的內動力，有較強的自我管理意識和需求，也具備基本的自我管理的條件和能力，但是由于他們在嬌寵中長大，以自我為中心， 獨立生活能力差，動手能力弱。如不會到校內各部門辦理事務、心理素質較差導致和同學關系緊張等等，碰到問題他們首先求助于輔導員，輔導員要花大量的時間回答他們的各種問題，如“交學費可不可以轉帳，應該怎么轉？”“某某老師怎么聯(lián)系?。俊薄澳衬巢块T電話多少”等等。輔導員們戲稱自己是“119”、“120”、“114”的接線員。這些雜事不斷擴展高校學生工作的內涵，許多原本不屬于輔導員的工作或邊緣性的事務工作不斷融入學生工作體系，并日益成為輔導員工作的主要任務

二、有助于高校學生管理工作的開展提出的創(chuàng)新的管理模式

1、樹立“以人為本、以學生為中心”的管理理念，強化“學生發(fā)展”意識?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟?，是指高校的學生管理工作要以學生為出發(fā)點和歸宿，滿足學生的合理需求，并突出學生發(fā)展，同時充分發(fā)揮學生的主觀能動性，提高管理效能。在學生管理中，首先要尊重學生，因為尊重學生比熱愛學生更加重要，更加來得直接。尊重學生要尊重學生的主體意識、尊重學生的情感世界、尊重學生的個性發(fā)展，用真誠之心去凝聚學生。其次，要加強與學生的溝通，采取多種形式，幫助學生解決實際困難。第三，要提倡多樣性，鼓勵學生的個性化發(fā)展，培養(yǎng)學生的探索精神。同時，還要鼓勵、引導學生積極參加社會實踐，把對學生的管理與學生的成長結合起來，培養(yǎng)健全的人格。第四，要從招生、培養(yǎng)、就業(yè)各個方面為學生提供周到的服務，努力避免為了管理而管理，要用服務的意識去實現(xiàn)管理的目的，使管理工作更加貼近學生。

2、構建獨立的事物性服務機構

構建一個專門的事務性服務機構，將一些具體的事務工作集中在一個地方辦理，為學生事務工作提供一個公開的窗口，也是進一步實現(xiàn)“以人為本，學生第一的”的辦學理念。其工作目標是以建立科學規(guī)范、高效、公平公開為重點，以簡化程序、講求時效、方便學生、釋疑解難為內容，實行一廳式，一條龍服務，全過程公開，規(guī)范化管理的運行，從而達到高校學生事務管理服務化，規(guī)范化，制度化，流程化的目標。

結束語：總之，高校學生事務管理工作極其重要，在高校教育管理中占有著重要的地位。作為一名教育管理者，要改變觀念才能勝任此項工作才能與時俱進。面對著新的高校教育管理形式，至于高度看清并重高校學生事務管理工作中存在的問題，才能找出一條完善的創(chuàng)新的出路對策。本文只是對高校學生事務管理思考與創(chuàng)新的管理模式研究做了幾點簡單的論述與分析，實際上還有很多看法和觀點沒有論述，由于字符的限制，只能簡單的對其進行分析，高校教育管理工作擔負著培養(yǎng)更高技能型人才的重任，作為其教育管理工作的核心組成部分學生事務管理工作，在日常的學生事務管理工作中更要把這項工作做好、做細。

（作者單位：吉林工商學院）