國外也有宰客游

每年11月22日的感恩節、12月的圣誕節，外加美國的年終購物季，讓年終成為中國人出國購物游的好時機。出境游本來是個開闊視野愉悅身心的機會，但因在國外“被宰”而事后大吐苦水的中國游客也不在少數。不管是日本的購物，意大利的餐館，泰國的出租車和水上項目，各個陷阱都不少。

日本游：

免稅商店里的購物陷阱

盡管日本旅游業較為成熟規范，但也不意味著到日本旅游就可以高枕無憂。事實上，中國游客在日本遭遇購物陷阱和敲詐勒索的情況也時有發生。

最為常見的是，導游與商店聯合欺騙游客高價購物。近來不少媒體報道稱，一些導游、旅行社伙同個別非日本大商業公司開辦的免稅店，以“到免稅店購買更便宜”為由，把游客帶到定價比其他百貨店高出20%至30%的商店購物。

一位中國游客告訴記者，有些導游會“好心”地提醒說：“其他商店標注的商品價格是稅前價格，結賬的時候會再加上8%的消費稅，你們千萬不要去別的商店買。”游客通常也信以為真，以為在導游推薦的“免稅店”購物至少節約了8%的費用。

而實際情況是，日本大部分大型百貨店、商場及藥妝店都可以為外國短期簽證游客辦理免稅手續，店鋪顯著位置基本都設有“TAX FREE”的標識。

更為嚴重的是，個別導游伙同商店哄騙中國游客高價購物，以虛假廣告向中國游客兜售保健用品、營養品、化妝品等，收取回扣從中牟利。一位中國游客告訴記者，導游和商店導購會夸大保健品的效果，不少人是被營養品的神奇效果所吸引而立刻產生消費沖動，不知不覺就買了大包小包的營養品，后來送給家人和朋友，他們反映服用后也沒有“傳說”的效果。有的導游專門在游客回國的前一天晚上安排購物，通常游客也無法到其他商店以更低的價格買到同類商品，或者游客即使想退換貨也因行程所迫只好放棄。

此外，敲詐勒索案件也時有發生。集中了3000間以上的酒吧、夜總會、風俗店、情人旅館的日本東京新宿歌舞伎町，一向被視為“欲望的迷城”，不少中國游客在這里“失足”。

據一位受害者Z先生描述，他是在新宿街邊遇見的拉客者，想著旅游時順便在“紅燈區”里嘗試一下日本的色情服務也不錯，于是在這些操著國語“拉客”的鼓動下，便動了“色心”。

談好價錢后，Z先生被帶至店中。進了店后，被前臺小姐告知需要先洗澡，物品可以先寄存在前臺。就在Z先生洗澡的過程中，寄放在前臺的包內現金，包括美元、人民幣都被店家拿走，信用卡被刷時因為有密碼，小姐與店家遂進入浴室暴力脅迫他說出密碼，其間Z先生還被該小姐打了幾個耳光。

Z先生遭遇并非個例。2015年10月，中國駐日使館發出提醒，要求中國游客赴日時警惕某地歌舞伎町的敲詐勒索事件。

泰國游：一道刮痕3萬泰銖

近日，中國江西游客樂先生在泰國跟團游時，花費近40萬元人民幣購買紅寶石飾品作為結婚30周年的禮物送給妻子，但是回國鑒定發現該飾品只值幾萬塊。發現被“宰”的樂先生大呼上當，將此事反映給旅行社及江西省旅游質量監督管理所，并準備相關材料進行維權。

作為佛教國家，絕大部分泰國人都是熱情好客，樂于助人的。但是由于利益驅使，也有少部分泰國人通過各種方式 “宰客”。

拿跟團游來說，首先要杜絕參加低價團或零價團。在泰擁有240多家會員單位的泰中旅游同業商會秘書長吳明煬告訴記者，泰國一般為6天5晚的團，由于機票價格差異，中國北方城市跟團來泰的正常價格在4000-5000元，中國南方城市大約在3000-4000元，如果旅行社報價過低，那么來泰后肯定會通過“自費項目”等各種方式將錢賺回來。

而據記者了解，某些自費項目在泰國原本不需要交錢或者原價根本沒那么高，觀賞性和娛樂性也不強。參加低價團的游客回國后再算一下，花費往往比正常價格的旅行團還要高。

如果是自助行游客，來泰后需要注意的地方則更多。在泰國，一些出租車司機存在拉客不打表現象，到了目的地漫天要價，或者干脆帶著乘客繞路。

泰國水上項目眾多，游客愛玩的水上摩托艇等項目，有時會被人事先“動手腳”或是在使用時發生意外損壞，游客往往因此會被商家索要巨額賠償金。據泰國《星暹日報》報道，去年11月，有中國游客在蘇梅島玩水上摩托艇后，摩托艇主人以一道刮痕為由，提出8萬泰銖（約合1.4萬元人民幣）的賠償，最后協商游客交了3萬泰銖（約合5400元人民幣）才得以離開。對此，泰國警方提醒，租車船等交通工具前，要先進行檢查，以免被宰。

在泰旅游過程中，游客會發現，大部分泰國人都很友好，如果有問題需要詢問他們一般都會熱情回答。不過，如果有人主動搭話示好，那游客多半要小心。比如在曼谷著名景點大皇宮附近，經常有人主動跟游客說大皇宮當天不開門，建議游客乘坐他們的車去別的景點或購物店，并在此過程中索要費用，對此，游客要提高警惕，不要輕信。

歐洲游：695歐元的天價餐費

最近，意大利全國性日報《晚郵報》在題為《羅馬宰客亂象》的文章中寫道：“如果全世界的游客都要來羅馬旅游的話，羅馬人用來迎接他們的是不夠潔凈的酒店、付高昂價格卻味道不怎么樣的餐廳、掏空你錢包的出租車，或者要價72歐元（1歐元約合人民幣7.21元）的三片提拉米蘇和三杯卡布奇諾，正像凱沃爾大街一家酒吧所做的那樣。”

這只是意大利宰客亂象的一個縮影。在羅馬，有小販在西班牙廣場前贈送玫瑰花，一旦接受就會被索要費用。在羅馬地標性建筑斗獸場外，盤踞著許多古羅馬百夫長打扮的小商販，只要你擺出要拍照的樣子，一大群“百夫長”就會圍繞身邊，并在與你合影后索錢。

在一個網站上，甚至有這樣一條關于意大利旅游的忠告：“往你手上套紅繩，給你玉米喂鴿子，斗獸場拉你拍照的羅馬斗士，都是騙錢的。”

2015年國慶期間，一位中國游客就遇到了這件事。在意大利米蘭多姆大教堂，一名中國游客4歲的孩子被廣場上大群的鴿子吸引住了，旁邊一個小伙子往孩子手里塞了一把喂鴿子用的玉米粒，等著孩子撒完了，那個小伙子開始攔住這名中國游客，一臉燦爛的笑容早已收回，攤開手要價20歐元（約合人民幣144元）。

據中國游客描述，“看我不給錢，對方瞬間變得窮兇極惡，并且忽然從四面奔出來好幾個人團團圍住我們。我試著討價還價，對方立刻沖我吼了一嗓子。又驚又怕之下，我們拿出一張10歐元的紙幣試圖打發走他們，他們卻不依不饒，我們只得趕緊遞過去20歐元才脫身。孩子小小的手能捏住的玉米最多不過20粒，一粒玉米就賣1歐元！典型的強買強賣！”

回國后，這名中國游客把這段遭遇發在微信朋友圈，瞬間許多朋友回應。一個朋友說：“你賺了！才20歐！我上次在這里付了40歐！”朋友說，那次塞她手里的不僅有玉米粒，還有所謂的幸運紅繩，為了擺脫兩個圍住她的家伙，她不得不依著他們，拿出40歐元。

而這些不過是“小打小鬧”的伎倆，意大利最嚴重的一次宰客事件發生在2009年。

在羅馬納沃納廣場附近的一家老字號餐館，一對日本夫婦享用完一頓意式午餐后，竟被索要695歐元的餐費，在與餐館爭論無果后報警。警察面前，餐廳老板仍辯稱兩名游客是了解菜價后點取食物，并在餐后“主動、欣然”留下大筆歐元作為小費，而且還“鞠躬道別”。但餐廳賬單與菜單上的標價明顯不符，按照標價，這頓午餐只需花費大約60歐元，即使加上酒水也不應超過100歐元。隨后到來的衛生檢查部門又發現，這家老餐廳存在大量衛生問題，勒令其立即停業整頓。

事實上，據德國之聲電臺網站報道，不管是巴黎、意大利、西班牙還是擁有迷人湖光山色的瑞士——這些中國游客旅游歐洲的必訪之地，天價旅館和霸王條款并不少。

在法國巴黎，有名中國游客被所謂3歐元的紅磨坊演出騙進了劇場，剛一坐下來就有人遞上一瓶可樂。據其描述，“我啥都沒點，哪兒來的飲料？這不對勁！我不敢喝可樂，打算丟下3歐元就起身走人。沒想到，幾個彪形大漢立刻圍住我，跟我要300歐元！經過一番討價還價，我交了100歐元后才能離開。”

拿荷蘭的阿姆斯特丹來說，當地的酒店是歐洲出名的價格高、配置低。同樣一間20平米大小的房間，在德國入住一天的價格是80歐元左右，而在阿姆斯特丹，80歐元入住的大多是開門就上床，頭枕洗手池，不足13平米的小房間。而且在阿姆斯特主要街區的一些酒店游人必須入住兩天，否則一室難求。甚至在運河上的船屋酒店，游人必須一住就是4天。

還有不得不提的意大利和西班牙一些重要旅游景點前的座位費。像是在西班牙巴塞羅那著名的圣家堂景區前，游人在那里的餐館想坐下小憩就要支付座位費，哪怕是喝杯飲料，一般座位費在2、3歐元不等。

歐洲不管是餐飲還是住宿大都是明碼標價，但也有例外。比如在西班牙當地品嘗海鮮飯，菜單上標出的都是一人份價格，商家會用很小的字體標出，兩人份起訂。這樣一來，一道在德國12歐元的菜肴，到了西班牙本地價格反倒要增加2倍。

（據《國際先驅導報》《參考消息》《環球時報》）