辦公室好人緣是提高工作幸福感的關(guān)鍵,很多人為此頭大:這個人太麻煩了!我為什么跟她處不好?
其實很簡單,你只要學會一件事,職場人緣就會得到改善,那就是贊美。
贊美是一門藝術(shù),尤其是同事之間的贊美,分寸和方法很重要。
信任是最好的贊美
心理學家做過一個實驗——到學校里隨意地挑選十幾個孩子,并告訴老師,這些孩子才華出眾。之后的追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),這十幾個隨意挑來的孩子,在半年之后,果真變成了出眾的孩子。究其原因,竟是因為得到暗示的老師對這十幾個孩子給予了特殊的關(guān)注與期待所致。實際上,我們每個人都有孩子的一面,在我們內(nèi)心深處,我們都渴望印證別人對我們的好印象、高期待,而對于那些給予我們信任和贊賞的人,我們會不自覺地產(chǎn)生好感。
所以,及時表達你的信任是最好的贊美。比如哪位同事幫了你的忙,你真誠地說一句:“我早就知道你替我想的比我想得還周全!”再比如,對于新來的同事,你說:“以你的悟性,這個很容易掌握的!”其實,就是這些簡單的細節(jié),讓大家都很愿意和你相處。
提示一下,要想讓自己對別人的信任有力量,那首先就要讓自己成為一個值得信任的人。無論是在工作中還是在業(yè)余時間,都表現(xiàn)出你可以被信任的風范,否則,你的信任將無法被同事重視。
做贊美的傳達者
雖然說贊美人是個好習慣,但有時候說著那些恭維的話,難免覺得別扭,我覺得解決的最好辦法,就是借助一個“第三者”。比如我想贊美同事漂亮,就可以說:“那天我的朋友見到你,回去后直夸你,說你長得漂亮,而且氣質(zhì)也好……”再比如說,我想夸同事能干,就會說:“那天我老公看了你的辦公桌,回去后就斷言,說你一定是那種特干練特有條理的人,還讓我向你學習呢!”這樣一來,既達到了贊美對方的目的,又避免了溜須拍馬之嫌了。
“第三者”的選擇也有講究,—般來講,越是在對方心目中有權(quán)威的人,越容易起效果,這是因為“權(quán)威效應(yīng)”會不同程度地在我們中間起作用的原因。當然,如果“第三者”是對方的競爭對手也會起到很好的效果,畢竟被對手認同是件值得驕傲的事。值得注意的是,一定不要選擇對方看不上,瞧不起的人作為“第三者”,這樣的做法很難奏效不說,弄不好還會牽連了對方對你的印象。
贊美來自對對方的濃烈興趣
真誠的贊美,不是順口拈來的客套,也不是心不在焉地敷衍,而是對對方發(fā)自內(nèi)心地產(chǎn)生濃烈的興趣。這個時候,就算是最平淡的表達,也會讓對方感覺到真誠的贊美。比如,小優(yōu)單位里 一位剛做了媽媽的同事,常常寫博客記錄她兒子的趣事,沒事的時候大家常上去看看。有一次,她在大家面前提起她兒子,小優(yōu)一邊夸她兒子可愛,一邊講了從她博客上看來的那些可愛事件,聽小優(yōu)這么一說,那位同事特別開心,本來兩人的關(guān)系很平淡,但從那以后,兩人的關(guān)系近了很多,不用說,就是小優(yōu)那天證據(jù)確鑿的贊美之詞起了作用。其實,每個人都不是傻子,你是真心的贊美,還是表面的敷衍,一聽便知。因此,要想讓贊美真正起到效果,那就請真正地對對方產(chǎn)生興趣吧!
這是最容易讓人產(chǎn)生感動之情的贊美之招,要想用好此招并不難,不妨留心身邊每位同事的興趣愛好,關(guān)心他們最近取得的成績,在適當?shù)臅r候,真誠地表達出你對對方的欣賞,并能較為深入地針對對方的興趣愛好進行溝通,即可獲得對方好感。值得注意的是,千萬不要觸及對方的隱私,否則適得其反。
借題發(fā)揮,巧妙贊美
羅娜是一個愛八卦的女孩子,對明星啦,星座啦都特感興趣。不過,也正是她這愛八卦的性格,讓她贊美起人來如同清風撫水,不留痕跡。
羅娜對桌的小怡是射手座的,一談起射手座的明星,羅娜就順便恭維她幾句——射手座就是熱情似火,你看看小怡就知道,像個小太陽似的,有她在,咱就不會寂寞!”會計小王是天蝎座的,看到她穿了漂亮衣服,羅娜就說:“這衣服正適合你,天蝎座一大特點就是神秘,你現(xiàn)在就給人這種感覺!” 很快,羅娜成了辦公室最受歡迎的人。
我們內(nèi)心中,都隱藏著渴望了解自己的熱望,而羅娜的行為,正迎合了對方的這種熱望,看似在談明星,談星座,實際上卻讓周圍的人覺得她所談?wù)摰氖虑榕c自己緊密相關(guān),羅娜又恰到好處地與對方的優(yōu)點掛鉤,更讓人對她的“八卦”產(chǎn)生好感,同時,大家還會在羅娜那里感覺到一種被重視感,如此一來,對她產(chǎn)生喜愛之情就是自然而然的事了。
一定要記住的是,大家真正感興趣的是對自己的評價與描述,而不是八卦的內(nèi)容。因此,想要此招長久有效,還是需要拿出真正發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的熱心和耐心來,這才能讓對方感覺到你對她贊美的誠意。