傳媒出版集團(tuán)康泰納仕(Condé Nast)關(guān)閉了自己的數(shù)據(jù)中心,將所有IT應(yīng)用遷移到了云端。
2014年6月,知名的傳媒公司康泰納仕集團(tuán)停用了其建在美國特拉華州紐瓦克的數(shù)據(jù)中心,這家出版集團(tuán)旗下有《時尚》、《紐約客》和《連線》等知名雜志。占地6.72萬平方英尺的數(shù)據(jù)中心掛牌出售了。這家有著105年歷史的公司現(xiàn)在是一心奔向云端。
康泰納仕集團(tuán)高級副總裁兼CIO Joe Simon說:“我們技術(shù)小組的工作就是為公司的內(nèi)容制作人員提供最佳的內(nèi)容創(chuàng)作工具。現(xiàn)在,我們的內(nèi)容大多在各地發(fā)行,我們要確保公司所需的平臺和技術(shù)的靈活性,以便讓這些內(nèi)容能夠在編輯人員想要發(fā)行的任何地方發(fā)行。當(dāng)然,我們還繼續(xù)為職能部門管理傳統(tǒng)的IT事務(wù),比如人力資源、財務(wù)和銷售等部門。”
數(shù)據(jù)中心還要不要?
不像許多傳媒公司,康泰納仕對數(shù)字業(yè)務(wù)非常關(guān)注,這倒不是由于印刷業(yè)務(wù)表現(xiàn)疲軟,因為去年是該公司發(fā)展史上業(yè)績最好的一年,其中印刷業(yè)務(wù)功不可沒。不過,康泰納仕仍在數(shù)字領(lǐng)域迅速擴(kuò)大地盤,《連線》在數(shù)字領(lǐng)域一向是個知名品牌,而Ars Technica和Reddit等網(wǎng)站一開始就是在線版。公司大力支持其在平板電腦上的品牌,還進(jìn)軍視頻領(lǐng)域。
Simon強(qiáng)調(diào),康泰納仕旗下品牌還經(jīng)常為大片起到推波助瀾的作用,像影片《逃離黑德蘭》的靈感部分就來自《連線》上的一篇文章,《斷臂山》的靈感則源自《紐約客》上的一篇同名短文。
Simon說:“當(dāng)公司從創(chuàng)作到發(fā)行開始踏上數(shù)字化這條路后,我們對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析,認(rèn)真考慮應(yīng)該從事哪些領(lǐng)域,不從事哪些領(lǐng)域。我們問自己的一個問題就是,我們還要運行數(shù)據(jù)中心嗎?”
搞清楚這個問題的答案并不容易。最后,Simon的上司們一致認(rèn)為:康泰納仕應(yīng)該退出數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域。Simon說:“與轉(zhuǎn)型的決定相比,實際轉(zhuǎn)型起來要容易得多。”他補(bǔ)充說:“運行數(shù)據(jù)中心好比運營公司,即便擁有內(nèi)部數(shù)據(jù)中心也無法為我們提供踏上這條數(shù)字化道路所需要的敏捷性和靈活性。于是,我們認(rèn)為最適合我們的方案其實就是改用云解決方案。”
選擇云服務(wù)提供商
在康泰納仕,云解決方案的一大亮點是能夠叫停失控項目,立馬止損。Simon說:“假設(shè)你遇上了一個失控項目,慣性太大了,項目停不下來。我們曾經(jīng)碰到過幾個這樣的項目,叫停了五六個已開展好幾年、不知啥時結(jié)束的項目。要是哪里出了問題,我們可以立馬叫停,不會繼續(xù)耗費成本。”他補(bǔ)充說:“這需要一點時間才能明白利害關(guān)系。但這不是單行道,如果需要,總是可以回過頭來。但最后,我們的重心不是維護(hù)數(shù)據(jù)中心,而是迅速求變。”
一旦獲得上司的許可,Simon及其團(tuán)隊就立即行動起來。他們比較了一批云服務(wù)提供商,考察了他們的能力、功能、靈活性和費用,最終他們認(rèn)為,亞馬遜的AWS在各個方面勝過對手。其實亞馬遜一直是康泰納仕在數(shù)字化領(lǐng)域的盟友,這當(dāng)然有益無害。當(dāng)初康泰納仕與蘋果公司角力,希望通過蘋果應(yīng)用程序商店獲得訂閱客戶的信息時,亞馬遜就是重要的合作伙伴。掌控這種客戶數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)印刷出版商在進(jìn)軍數(shù)字領(lǐng)域,并開始將該數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)行為對應(yīng)起來時可利用的優(yōu)勢之一。
目標(biāo)確定后,Simon要求他的團(tuán)隊必須在3個月內(nèi)完成向AWS遷移的工作。他說:“我們沒有太多時間坐下來討論來討論去。我們要在盡可能短的時間內(nèi)完成這項工作。”之所以把遷移工作限定在如此短的時間內(nèi),是因為他覺得這是確保成功的最有效方式。“我要是限定短時間內(nèi)完成項目,通常都是成功;而要是時間方面要求寬松,通常都是失敗。有人會說,穩(wěn)扎穩(wěn)打才是明智之舉,但如果那么做,還不如卷鋪蓋回家。”他說。
在這3個月里,Simon的團(tuán)隊完成了規(guī)劃和執(zhí)行遷移所有系統(tǒng)的繁重工作,包括500多臺服務(wù)器、1PB存儲系統(tǒng)、100多臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、100多臺交換機(jī)、路由器和防火墻以及關(guān)鍵任務(wù)型應(yīng)用軟件。
得益于虛擬化
當(dāng)然,康泰納仕占有一點先機(jī)。在之前3年的大部分時間里,Simon的團(tuán)隊努力將公司環(huán)境中的各個系統(tǒng)進(jìn)行了虛擬化。他們隨時待命,只等公司下達(dá)命令。“實際構(gòu)建的環(huán)境有條不紊地運行,腳本方面非常容易,API用起來比我們預(yù)想的容易得多。要是我們3年前就這么做了,此刻探討的內(nèi)容就會不一樣。”Simon說。
遷移工作從4月份開始,團(tuán)隊很快就看到業(yè)績有了提升。到5月份,很顯然一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)。之后,他們將數(shù)據(jù)中心掛牌出售,6月中旬就賣了出去。
這個過程不是沒有痛苦,因為這次遷移也意味著“大幅裁員”。
Simon說:“我在我們改用云端之前就裁員了,我不會讓老團(tuán)隊處理這項工作,讓構(gòu)建數(shù)據(jù)中心的人親手關(guān)閉數(shù)據(jù)中心,這不太厚道。”
最后,Simon的團(tuán)隊將業(yè)績提高了30%至40%,還構(gòu)建了一個動態(tài)環(huán)境,可以根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要靈活調(diào)整。它能隨意試用新的解決方案,因為正如Simon所說,“現(xiàn)在進(jìn)行試錯容易多了,因為你可能頂多浪費了幾百塊錢,僅此而已。”當(dāng)然,經(jīng)營成本也下降了大概40%。(編譯/沈建苗)