探究修養之道的價值真諦

“豪華”二字，它就像一抹富麗堂皇的金，流于浮夸炫目的外表……然而，面對這個太多人選擇急功近利的年代，那種沉淀于經年累月，千錘百煉不斷打磨，只為把一件事情做好做精的態度，顯得愈發稀有和珍貴了。而這，又何嘗不是一種更有內涵的“豪華”呢？

2015年伊始，梅賽德斯-奔馳售后服務舉行了一場別開生面的主題發布活動。這其中既有鮮為人知的文物修復師和復雜機芯制表師，更有那些在幕后為奔馳車主默默服務的維修保養技師，他們都以源于內心的熱愛和精湛技藝，詮釋“修養之道”的價值真諦！

故宮博物院的古書畫修復師專家以技藝延續文化價值。為了將一幅古字畫完好的恢復原跡，常常要歷經繪圖、粘補、加固、補型及金箔回貼等一系列復雜的技術工序，少則數月，多則幾年，在時間和心血的交織下，讓文化之美重現天日。來自瑞士頂級手表品牌IWC萬國表的機芯制表師，憑借超過百年的制表工藝，將上百個小至微米或毫米的零件巧妙的組合在一起，讓時光在分秒之間精準運轉，世代相傳。

如果說鐘表內藏著的只是座迷你的機械世界，那梅賽德斯一奔馳龐大軀殼下隱藏的是包含一整套高精尖零部件的復雜組合。不過，對于天天與奔馳維修保養為伍的技師們來說，在不斷精進技術的同時，他們也在冷冰冰的鋼鐵中漸漸找尋到一份特別的情感，更用雙手證明，嚴謹刻板的工業科技，同樣可以展現技藝之美！

梅賽德斯-奔馳售后服務作為汽車售后領域的先驅，多年來在中國也嚴格遵循全球統一的培訓體系。這些隱藏在奔馳車間里看似平凡的維修人員，從保養技師升至系統技師，最終到診斷技師，要歷經超過100小時的在線培訓，將近1000小時的面授課程以及五年以上的維修工作經驗。得益于這套嚴苛的培訓機制，在2014年11月底第九屆梅賽德斯-奔馳服務技能大師全球總決賽中，第二次參賽的中國團隊便斬獲保養技師工種的世界金牌！其實，榮耀的背后是更多比肩世界水準的普通技師在為每個奔馳車主竭誠提供服務，憑借持之以恒的投入，不斷詮釋服務價值的真義。

只為把一件事情做好做精的態度，也與梅賽德斯一奔馳致力于為顧客提供更高品質的服務體驗相吻合，2015年1月1日起，梅賽德斯-奔馳全面下調零配件廠商建議零售價格，只為讓您付出更少，卻能得到更多，更在1月中首次在全國范圍內正式推出新春檢測活動，用更加實惠的新春祝福，關愛顧客安心回家！

梅賽德斯-奔馳將繼續堅持以純正基因、精湛技藝和誠懇用心為每一位顧客帶去物有所值的服務。以更多細致入微的關懷和改變，讓您全方位去感受“新豪華主義”的真正價值。