作為“娜味”紅棗品牌創始人的娜妹,是90后的微商達人,娜味在去年8個月的時間里,在朋友圈賣了上百噸棗,通過朋友圈營銷,月流水已超百萬。很多人問娜妹,你是怎么賣棗的,娜妹說,我不賣產品,我只賣有用的信息!
微商,請做一臺信息豆漿機!
當前,打開朋友圈,你能看到的信息絕大多數都是養生常識、心靈雞湯、幽默段子,要么干脆就是赤裸裸的產品廣告。
企業的產品和服務再好,也不能一股腦地把信息全部塞給客戶,塞進去也會被吐出來,因為客戶會消化不良。
就如同黃豆再好再有營養,如果不用豆漿機把黃豆打碎了,變成豆漿,人體就很難吸收,這時你需要做一臺“信息豆漿機”。這是一個微信營銷的重要秘訣。
微信營銷的信息傳播要追求一個“微”字。
你這一臺“信息豆漿機”要做得事情就是:把企業的品牌信息碎片化,然后巧妙地融進你的“個人生活軌跡、人生態度、學識修養、格調品位和情緒感想”中,通過在朋友圈發布,與感興趣的客戶互動,最終在客戶腦海里重構品牌信息。
品牌重構核心:打碎、發布、重構
微信朋友圈既要發信息,又不能發廣告,那到底該發什么內容呢?答案就是:只發客戶感興趣的話題。
要讓朋友圈的朋友相信你,其實就是打造品牌的過程。客戶的大腦記不住那么多信息,成功的品牌信息植入必然要經過“完整信息——主動打碎——不間斷傳播——客戶在腦海里重構信息”這樣一個過程。所以一定要記住三點:第一,客戶不需要完整的信息;第二,客戶的大腦記不住太多信息,也懶得記憶;第三,如果真得能打動客戶,一個信息就夠了。
把信息打碎的目的是為了重構,重構是為了能打動客戶,讓客戶主動留下來,關注你,愛上你的產品。以“娜味”微信朋友圈為例,表面上看起來每天發布很多輕松的生活話題,但實際上每一條都是精心策劃制作的文案。
娜妹的朋友圈有柔情的一面:一個充滿活力、柔情的90后姑娘。這里沒有植入產品和廣告信息,但是從側面反映了娜妹的真實生活,還體現了和代理的關系融洽。隱含的信息賣點是:娜妹是一個靠譜的真實的鄰家小姑娘。
再來看看娜妹幽默的一面,娜妹會不定期發一條幽默小段子,有些段子也融入了產品信息,引發客戶的興趣和互動,這里傳達的信息只有一個:娜妹是快樂的,娜味家族也是快樂的,愛上我們吧!
娜妹的實踐對于微信運營的啟示在于:主動把信息打碎再傳播,激發客戶興趣,引導客戶在腦海里重構品牌信息,是靠譜的生意經。所以作為微商的你,每次發朋友圈內容時都要思考以下三個問題:你能把產品信息打碎了再傳播嗎?你能每天堅持少發甚至不發廣告嗎?你能堅持每條朋友圈狀態都只考慮客戶是否感興趣嗎?
有效占領客戶的碎片化時間
此外,娜妹還要提醒你,要有效占領客戶的碎片化時間。娜味在長期的實踐中總結出以下規律:
在時間節奏上,至少發4次朋友圈互動話題,分別是7點到9點的上班高峰期;11點到13點的午餐時間;17點到19點的下班高峰期;21點到23點的睡前時間。
如果有能力多發內容,也可以選擇從早上7點到晚上11點,每個整點或每兩個小時發布一次,形成固定約會。每個時間點發布都要規劃不同的內容,吸引客戶在無聊刷屏時,能被你抓住好奇心來參與互動。
真愛就是陪伴客戶的碎片化時間,你做到了,你就贏了!