企業文化在持續經營中競爭力的體現研究

摘 要：改革開放以來，我國經濟飛速發展，各類企業如雨后春筍般涌現出來，我國迅速成為工業大國。打造工業強國是新時期的主題，然而員工辭職率高，新企業因缺乏競爭力而迅速破產等現象是不得不面對的問題。不能持續發展何來積累，沒有積累何談做強。本文從企業文化入手，分析了企業文化對企業持續發展的作用，以及企業文化在企業競爭力中的體現。

關鍵詞：企業文化；持續經營；競爭力

企業文化是企業員工的精神支柱，是企業發展的驅動力。然而，很多企業沒有認識到這一點，因為企業文化的影響力短期內體現不出來。1997年，喬布斯接受破敗的蘋果公司，經過數十年的努力，蘋果手機享譽全球，喬布斯創造了神話。觀察蘋果的發展歷程，從人性化設計入手，到“Think Dif ferent”的觀念深入人心。喬布斯利用企業文化把蘋果公司變成世界頂尖的手機制造商。那么企業文化在持續經營中的競爭力具體是如何體現的呢？

一、企業文化的內涵

企業文化由企業的最高領導者創造，是根據企業自身產品特性、社會環境和發展趨勢設定的一種理想。好的企業文化具有很強的感召力，能夠影響員工的性情愛好，這種影響在工作生活中日積月累，讓員工感受到生活的意義，企業文化成為他們的精神支柱。成功的企業文化包含經營的方方面面細節，構成一個體系，包括：職工行為、領導行為、企業理念、企業精神、創新意識、市場意識等等。

二、企業文化促進企業持續發展

企業文化對企業的影響可累積，在企業的持續經營中可以更好地得以體現。同時，企業之所以能長期穩定發展，與優秀的企業文化密不可分。

（一）協調凝聚作用

企業文化的建設要結合社會特征，尋找社會與企業的契合點。既是順應潮流，把握趨勢。又能把員工的社會生活和在企業工作生活融合在一起，給員工幸福感。還能協調人際關系、部門組織關系，把企業的各部分凝聚在一起，團結互助，友好和諧。

除了內部企業文化，外部企業文化更是企業“外交”的形象代言人。企業之間既存在競爭關系，又存在合作關系。好的企業文化能提升企業形象，減少不必要的競爭，促進企業之間的合作共贏。

（二）激勵作用

人們步入社會之后，把大量時間投入到工作中。各類企業蓬勃發展的時代，找喜歡的工作是年輕人的觀念。員工選擇一個企業是帶有夢想與追求的，好的企業文化能夠激發員工的夢想，點燃他們內心的激情，既有利于企業效益的提升，有能幫助員工實現人生價值，是雙贏的。當職業發展符合員工需求時，員工主動離職的幾率就會降低，從專業技能的可積累性，減少培養新員工的成本來看，符合企業持續發展的策略。

（三）指引發展方向

1997年蘋果公司是失敗的，喬布斯上任后，給蘋果手機的設計指明了方向——人性化。迎合了消費者心理與手機市場的發展現狀。在手機市場成熟以后，創新成了企業發展的另一個方向。“Think Dif ferent”的理念激勵著每一人，是每一個人的工作思路。好的企業文化順應時代潮流，利于企業發展，促進員工進步，方向錯誤的企業文化則會把企業帶入深淵。

（四）約束管理作用

富士康集團擁有龐大的員工群體，為了減少意外事故發生，制訂了不少硬性規章制度。早期嚴苛的制度使不少員工迫于壓力跳樓。與硬性規章不同，企業文化也同樣擁有約束作用：以群體認同，道德觀念為出發點，利用文化的柔性力量約束員工行為。與硬性制度相比，對員工造成的心理壓力小，幸福感提升，有助于員工的狀態長期穩定。

三、企業文化體現企業核心競爭力

（一）企業文化是其競爭力的外在表現

不同企業的經營現狀決定了不同的企業文化，也體現了其核心競爭力。蘋果公司“Think Dif ferent”反映了其致力于創新的理念，產品中高新技術的應用體現了它的核心競爭力；“愛崗敬業，產業報國，持續發展，為增強綜合國力作貢獻”是中石油的企業文化標語，透過該標語很容易發現這是一個實力雄厚的國企，國家的支持就是其核心競爭力。同時，在企業文化的感召下，員工通過產品質量、服務態度展現了公司的實力與競爭力。企業文化也是企業核心競爭力的間接體現。

（二）企業文化不可復制

成功的企業文化形成由多方面因素決定：企業的初始規模、企業當地的風土民情、最高領導人及合作者的磨合等等。好的企業文化對企業的發展有著不可磨滅的作用，是企業成功的關鍵。一個新成立的公司可以模仿別人的管理體制，可以復制別人的經營方式，但不能復制別人的企業文化。成功的企業文化一經形成，別人不可復制性。是企業的寶貴財富，是其核心競爭力的體現。

（三）企業文化打造具備核心競爭力的團隊

科技的發展帶動了各種各樣產品的出現，為了方便消費者使用，產品的融合是發展趨勢。集萬千功能一體的手機，與網絡、軟件結合的智能手表等等。產品的復雜性使產品的開發由個人向團隊轉變。團隊成員性格各異，工作、交往中中難免出現摩擦。規章制度的強制約束性不適用于高端研發團隊內部人際關系協調，企業文化能夠讓團隊成員坐在一起為共同的目標努力，能夠以共同的興趣愛好把團隊成員凝聚在一起，提高工作效率，減少人才流失。有助于打造出一支具有核心競爭力的團隊，也是企業核心競爭力的間接體現。

總而言之，企業文化有利于企業持續經營，也在持續經營中不斷地完善。企業文化的不可復制性既體現了其核心價值的地位，又為新型企業的企業文化創建帶來了難度。成功的企業文化形成不易，創建企業文化要把握正確方向，順應時代潮流，積極創建，不斷完善。

參考文獻：

[1]梁秀君.企業文化在持續經營中競爭力的體現[D].對外經濟貿易大學，2006.

[2]王磊，徐潔怡.企業文化基于企業不同層面的作用分析[J].現代商業，2015，03：146-147.

[3]威廉.企業文化對提升企業核心競爭力的影響分析[D].山東大學，2014.