大數據時代對企業檔案管理人員的素質要求

伴隨互聯網技術的發展，網絡信息已經無處不在，滲透在我們只要能想到的方方面面。龐大而復雜的網絡技術將人類生存空間在這個維度里，拉近的甚至可以面對面。互聯網技術的廣泛應用，不同角色、各類組織、各色機構相互間輸入與輸出的海量信息衍生出巨大數據量，從而使我們迎來了信息量暴增的嶄新時代——大數據時代。

數字檔案館是大數據時代檔案館的發展方向。何謂數字檔案館？在國家檔案局《數字檔案館建設指南》中，是指各級各類檔案館為適應信息社會日益增長的對檔案信息資源管理、利用需求，運用現代信息技術對數字檔案信息進行采集、加工、存儲、管理，并通過各種網絡平臺提供公共檔案信息服務和共享利用的檔案信息集成管理系統。

為適應大數據時代的發展要求，企業建設數字檔案館，將能更好地整合企業檔案信息資源，提升企業檔案管理水平。實現更大范圍的檔案利用，提高檔案查全率與查準率，提高檔案管理人員的工作效率、降低工作強度。同時可以更好的保護紙質檔案及其他傳統載體檔案。

一、 何為大數據時代

據相關機構預測，未來10年全球數據量將以超過40%的速度增長，2020年全球數據量將達到35ZB，為2009年（0.8ZB）的44倍，且其中80%以上為非結構化數據（如圖片、音頻、視頻等）。這些數據是傳統互聯網、移動互聯網、物聯網、云計算的快速發展而產生的數據爆發式增長。從這些數據而言，充分說明了世界已經步入了大數據時代。

所謂大數據，就是巨量資料、海量資料，指的是所涉及的資料量規模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。作為檔案管理人員，如何從海量數據中發掘出有價值的信息，滿足不同檔案用戶的信息需求，將檔案資源轉化為知識資源，這是大數據時代對檔案管理人員提出的新要求。

二、企業檔案管理人員現狀

在信息技術的沖擊下，企業的管理模式發生了巨大變化，管理思想、方法、手段、模式和理論的得到不斷創新。其中，檔案管理模式也從傳統的手工模式發展到網絡信息管理模式，管理流程、手段也相應發生變化，逐步進入數字化檔案時代。

檔案數字化建設是一項技術性、系統性工作，涉及融合了計算機技術、信息存貯技術、多媒體技術、數據庫技術、網絡通訊技術、安全技術等多項高新技術。企業除在資金、技術等方面給與大力支持外，人的素質是制約檔案信息化發展的一個不可忽視的關鍵因素。長期以來，檔案管理崗位在企業生產經營活動中，一直處于后勤“保管員”的角色，因此在人員配備上也普遍采取了安置照顧型設置，缺乏適應檔案信息化快速發展的復合型人才，特別是缺乏即具備傳統檔案管理基本素質，又熟悉掌握現代信息化技術的復合型人才。目前，企業檔案管理人員普遍存在以下四個方面的不足。

（一）檔案專業知識欠缺

當前，企業檔案管理人員素質參差不齊，一般都為半路出家，鮮有檔案專業出身的人員，所以專業文化程度不高。而隨著檔案數字化建設的不斷深入，檔案管理人員除應具備熟知傳統檔案管理基本知識和基本操作方法外，還需要具備一定的檔案專業知識，能夠熟練掌握應用現代信息網絡技術的新型復合型人才。

（二） 檔案管理人員構成失調

在企業檔案管理人員中，普遍存在男性少、女性多，高學歷少、低學歷多，非專業人員多、專業人員少，人員年齡偏大多、中青年骨干少等狀況。有些檔案管理人員甚至沒有參加過專業的檔案培訓，對于傳統的檔案管理方法了解都不甚透徹，更談不上掌握現代化管理手段，直接影響新技術、新系統的推廣應用。

三、大數據時代下對檔案管理人員的素質要求

在經濟全球化、信息網絡化的知識經濟時代，人才是信息化建設的決定因素，對于檔案數字化建設也同樣如此。要適應檔案信息化發展要求，檔案管理人員應具備以下五個方面的素質。

（一） 要具有良好的思想政治素質

檔案工作是一項政治性很強的工作。檔案管理人員要不斷加強自身修養，樹立正確的理想信念和科學的世界觀、人生觀和價值觀。自覺貫徹執行黨和國家關于檔案工作的一系列方針、政策，以及企業檔案工作的相關法律、法規和各種規章制度，不斷強化依法治檔意識。嚴格遵守檔案工作紀律，嚴守檔案秘密。

（二）要具有優秀的職業道德素質

檔案是歷史的真實記錄，是企業的寶貴財富。檔案管理人員對待工作需要有強烈的責任心、使命感和執著熱情，這樣才能愛崗敬業、認真履職，做到干這行愛這行。實事求是的維護檔案的歷史原貌，是檔案的生命線。檔案管理人員正是憑借自己的雙手和智慧，通過自己誠實嚴謹、耐心細致、熱情周到、全心全意地為社會、為企業、為群眾服務，實現了自身價值，體現出職業道德素養。

（三） 要具有豐富的專業知識素質

檔案管理人員應通過參加自學、專業培訓等各種途徑，彌補專業知識的不足，對于新增檔案門類、載體，能夠提出科學合理的管理方法，具備信息化時代地探索創新精神，從而不斷提升檔案利用開發能力。同時要熟悉黨和國家、企業關于檔案工作的方針政策、法律法規，以及行業標準和規定，做到依法依規做好企業檔案工作，指導企業檔案業務。

（四）要具有扎實的實際操作素質

信息化建設的實施就是檔案管理軟件系統和其它多種軟件的投入應用，檔案管理人員除了要熟悉檔案管理軟件功能和熟練操作外，還要能夠使用掃描儀、攝像機結合圖像處理軟件，對一些紙質文件進行數字化處理、加工，以及文件格式的壓縮、轉換等操作，學會整合各種檔案信息資源開發用戶所需的信息產品，以便用戶能夠通過檔案管理網絡系統進行借閱和使用，達到信息

共享。

總而言之，大數據時代已經是信息社會發展的必然結果，檔案管理人員只有緊跟時代發展步伐，不斷加強檔案信息化知識與技能的學習，才能更好地勝任大數據時代的檔案工作。