淺析企業職工培訓管理

摘 要：企業的成敗往往取決于企業的戰略方向，文化底蘊，制度規章，組織結構的設置是否合理，最為關鍵的是企業中是否存在著優秀人才，這關系著企業的發展前景，因此，具備一批高素質人才是企業成功的關鍵。企業職工的培訓管理具有很重要的作用，對職工進行有效的培訓能夠增加他們的知識面，并使他們獲得重要的工作技能，以及與人交流的能力，這就要求企業必須建立健全的培訓管理體制。本文就對企業的職工培訓管理進行一定的分析，主要對培訓班的管理，培訓住宿的管理，培訓的就餐管理，培訓的接待服務管理進行詳細分析。

關鍵詞：企業；職工培訓；管理體制

人才的競爭成了企業之間相互競爭的主要因素，企業對人才的培養也越發的重視，培訓是提高人的技能和素養的一種重要手段，目前逐漸被越來越多的企業所采納。因此，企業若想在激烈的競爭環境中取得成功，就必須執行企業職工培訓管理制度并對它們進行深度的改善，健全。

一、職工進行培訓管理的重要性

對職工進行培訓已經成為每個企業必不可少的環節，職工培訓是進行人力資源管理的重要組成部分，它能夠有效的開發出人的潛能，在企業中發揮人才的最大價值，為企業帶來一定的效益。

（一）從企業角度分析

俗話說：“適者生存”，在這個競爭非常激烈的21世紀，企業要想獲得長期發展，就必須不斷的提升企業的能力，提升在企業文化方面的修養，在技術方面的創新，在制度方面的完善。但每一個方面的提升都是通過人的能力來獲得提升的，企業有必要制定一系列培訓管理措施來對人的能力進行開發。企業通過對職工進行培訓管理，能有效的幫助職工快速獲得相關知識的儲備，增強員工對企業貢獻的決心，從而實現企業的終極目標，讓企業能夠長久的生存下去。

（二）從員工角度分析

企業職工都希望能夠獲得領導的重視，上級的重視能給員工帶來精神上的激勵，而合理的培訓能夠激發員工的工作熱情和潛力，一定的職工培訓能夠幫助員工快速的進入工作的氛圍，使自身的工作技能得到提升，職工培訓能促使員工更加努力的投入到工作中去，做到把企業的目標當成自己的目標去努力實現。

二、企業職工培訓管理的內容

（一）培訓班管理的具體要求

企業對員工進行培訓，要按照設定的培訓班管理體制進行。首先，企業對錄入的新人要進行一次為期一周左右時間的培訓，讓新入職職工能夠快速的了解企業文化，企業背景，戰略目標等，對自己所處的企業進行一個深入的了解，使員工能夠快速適應企業的環境，并能夠清楚的認識到自己工作的內容。然后，在每次的日常工作考核時，認真分析員工各方面所表現出來的不足，要有針對性的對需要進行培訓的職工進行培訓，例如，如果職工計算機方面的知識不足，可以安排到計算機培訓機構學習，以防某幾個人某方面的不足而讓全體職工都去進行培訓，不僅浪費了企業成本，還削弱了部分員工的積極性。最后，培訓班的目的是使員工獲得相應技能，對培訓過后沒有改進的員工給與一定的懲罰，比如物質懲罰或口頭批評，借以激進員工的進取心。

（二）培訓班管理的主要內容

1.培訓方案的編寫

對于職工培訓管理來說，首先就要了解如何對一個培訓班進行有效地管理，最基本的就是要對培訓方案進行一定的編寫，方案的編寫能夠幫助管理者更好的控制管理整個培訓過程，培訓方案的編寫要符合公司的具體要求，確保培訓的方案能夠在培訓的實施過程中發揮較大的價值作用。

2.培訓班的教學管理

確定好培訓方案后，就要把握好培訓的教學管理，根據方案選擇合適的有經驗的培訓老師，并且針對培訓的內容不同，選擇不同的教師進行相關方面的管理，嚴格控制教學的質量，保證培訓的質量，確保職工培訓知識的充分掌握。及時對學員掌握的知識進行考察以便改進教學中的不足。

3.培訓班的就餐管理

為了保證學員在就餐時有一個良好的環境，企業應該要求行政主管主持負責食堂對學員的伙食安排，嚴格監管食材的采購，處理，在食物的制作上要合理搭配；及時整潔食堂衛生，加強食堂的就餐的安全措施，保證學員在食堂的就餐有個良好的環境。并且由企業業主定期抽查培訓班伙食情況，及時改進不足之處。

4.培訓班的后勤住宿生活的管理

在進行培訓班的后勤住宿管理時，要制定一定的規章制度，保證后勤安全的住宿環境，保證學員在培訓期間的生活、住宿，及娛樂，為他們提供良好的培訓、休息環境。后勤需要加強培訓班宿舍的安全管理，保證學員的人身，財產安全營造一個舒適的休息空間。并且積極安排培訓班進行適合的娛樂活動，豐富學生生活。

5.培訓班的接待服務管理

為了進一步的提高企業的形象，有效改善企業的精神面貌，企業在進行培訓班管理時，也要認真做好對接待服務工作的管理。要使接待人員對工作的認知態度改變，保持積極向上的服務意識，努力解決培訓班在日常中的各個問題。在對學員的接待上要做到和藹可親，在接待時能夠使培訓班學員對接待人員信任，時提高培訓班的接待服務管理水平，能夠促使員工認真工作。

三、結束語

一個企業在一個行業中是否具有較強的競爭優勢，取決于這個企業中人才的管理能力。因此，企業需要建立健全的人才培訓管理體系，對企業職工進行培訓班的綜合管理能夠達到一定的效果，促進企業的發展，能夠很好的提高職工的工作技能，與人處世的能力，提高員工的工作滿意度，增強企業長久生存的能力，實現企業和職工的共同發展，共同進步。

參考文獻：

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