摘 要:信息化時代背景下,計算機技術的誕生與應用為社會各行業的發展注入了全新的動力,并發揮出了重要的作用,而隨著我國醫療衛生事業的發展,醫院在落實體制改革的過程中,要想進一步提升自身的管理效率與競爭實力,就需要在提高對檔案管理工作重視程度的基礎上,積極的將計算機技術應用于檔案管理之中。本文首先闡述了當前將計算機技術應用于醫院檔案管理中的重要性,其次在分析醫院檔案管理現階段所存在問題的基礎上,為如何實現對計算機技術在該項工作中的有效應用提出了對策,以供參考。
關鍵詞:計算機技術;醫院檔案管理;應用;分析
在醫院落實體制改革、參與市場競爭的過程中,要想進一步提升自身的經濟效益與服務質量,提高自身的綜合競爭實力,以實現自身的可持續發展,就需要在更新管理理念、創新管理制度的基礎上,強化對檔案管理工作的重視程度,以更好的服務于醫院的建設與發展。但是,由于長期以來醫院對于檔案管理工作的重視程度不足,基于傳統管理模式下相應檔案信息資源無法實現有效的利用,因此,這就需要借助計算機技術的應用來改變當前檔案管理工作的現狀。
一、將計算機技術應用于醫院檔案管理中的重要性
隨著社會主義經濟的不斷發展,市場經濟體制的確立與逐步完善促使我國醫療衛生事業步入了全新發展階段,在參與市場競爭的過程中,醫院要想立于不敗之地,實現自身的可持續發展,就需要在落實體制改革的過程中,以現代化管理模式的構建強化管理質量,進而提升服務質量、實現資源的優化配置并提升自身的綜合效益。在此過程中,現代化管理模式的構建需要將信息技術手段融入其中,以通過計算機技術的應用來實現完善信息化管理系統的構建,而整個管理系統中,需要給予檔案管理以充分重視。醫院檔案資料中包含著醫院面向社會的服務信息,這筆寶貴的資源是醫院落實科研、實現自身完善建設的重要保障。因此,在當前的形勢下,對于醫院來講,需要在提高對檔案管理重視程度的基礎上,以計算機技術的應用來構建全新的檔案管理模式,打破傳統人工檔案管理下所存在的問題,進而借助計算機技術來提高檔案管理工作的效率與質量,為實現自身的可持續發展奠定基礎。
二、當前醫院檔案管理工作所呈現出的一系列問題
(一)管理理念滯后,管理制度不健全
從現階段醫院檔案管理工作開展的實際狀況看,對于檔案管理工作的重視程度不足,僅是將檔案管理工作歸納到簡單的資料管理中,相應管理工作敷于表面化,整個檔案資源無法實現自身應用作用的發揮。與此同時,相應管理制度不完善,現有檔案管理制度內容并未實現職責的明確劃分,致使檔案管理工作的效率與質量低。檔案信息資源對于醫院的發展來講有著極為重要的作用,而管理理念的滯后與管理制度的不健全則導致檔案管理工作缺乏規范性與合理性。
(二)管理手段落后,尚未實現信息技術手段的完善應用
當前,醫院在落實體制改革的過程中,為了提高自身的競爭實力與服務質量,逐漸落實了信息化管理系統的建設,但是,基于信息化管理系統建設的周期長、投入較大且更新較快,致使大部分醫院并為實現信息化系統的全面覆蓋,在檔案管理工作中,部門醫院依舊采用的是傳統人工檔案管理方法,而面對數量龐大的檔案資料,現有的人力資源無法滿足實際需求,整個檔案管理工作的效率與質量過低。一些醫院雖然實現了計算機技術在檔案管理工作中的應用,但是,由于檔案管理系統的不健全加上人員能力素質低等問題的阻礙,致使無法充分發揮出計算機技術在該項管理工作中的作用,整個檔案管理工作的重擔依舊壓在管理人員身上。
(三)相應管理人員能力素質不足
從目前檔案管理人員隊伍的現狀看,整體上的能力素質偏低,無法滿足信息化檔案管理工作的實際需求。目前,檔案管理人員的專業知識能力水平較低,尚不具備專業檔案管理知識、計算機操作知識以及醫學知識等,綜合能力不足致使無法實現對檔案管理工作的完善落實,一般檔案管理人員在實際開展工作的過程中僅憑借經驗行事,進而因固有管理思維模式的束縛而導致檔案管理工作的效率與質量過低。與此同時,部分檔案管理人員的職業道德素質偏低,缺乏責任心、工作的積極性不高,并為對本職工作給予充分重視。
(四)相應管理服務能力過低致使檔案資源利用率不足
當前,醫院在落實這一管理內容的過程中,并未以明確且科學的分類進行有效管理,致使單純的將所受到的檔案資料進行收集與歸檔,同時也尚未針對視頻資料等進行歸檔,因此,在實際落水信息化管理工作的過程中,由于資料冗沉、信息量大且復雜,同時信息數據資料不全,進而難以實現檔案信息化管理系統的完善構建,同時,還存在檔案丟失、破損等現象。此種情況下,相應的檔案信息則無法實現自身服務功能的充分發揮,很多情況在用到檔案資料時會遇到查找困難亦或是查找不到的問題,致使檔案信息資源的利用率過低。
三、將計算機技術完善應用于醫院檔案管理中的重要作用
(一)更新管理理念,完善管理制度體系
針對當前醫院現階段檔案管理理念滯后、檔案管理制度體系不完善的現狀,要求醫院要在明確自身發展所面臨內外部環境的同時,從可持續發展角度出發,結合自身發展戰略目標需求,在更新管理理念、構建現代化管理模式的過程中,提高對檔案信息管理的重視程度。要積極的將計算機技術應用于檔案管理工作中,以提高檔案的管理效率與信息資源的充分利用,為促進醫院服務與建設事業的發展奠定基礎,并為進一步提高醫院整體管理效率與競爭實力提供保障。在此基礎上,要針對檔案信息化管理的實際要求,構建出完善的管理制度體系,以明確落實職責分工,強化監管力度,以完善的制度來指導該項工作的開展,并約束管理人員的行為,提高檔案管理的效率與質量。
(二)以計算機技術的應用來實現檔案信息化管理系統的構建
為了全面提高醫院檔案管理工作的質量與效率,充分發揮出檔案資源的價值作用,就需要以計算機技術為手段,進一步完善檔案信息化管理系統。在實際落實的過程中,要求要組建研發技術人員隊伍,結合醫院自身檔案管理工作的實際需求,實現相應管理軟硬件系統的開發,進而通過信息化系統的構建來實現檔案信息的電子化管理,為提高檔案管理服務質量奠定基礎。與此同時,要通過計算機技術的完善應用來落實信息共享網絡的構建,進而為提高檔案信息的利用效率奠定基礎;在應用檔案信息化管理系統的過程中,要求要強化對計算機軟硬件設備運行狀態的有效維護,確保軟硬件系統的安全、穩定運行,以充分發揮出計算機技術在醫院檔案管理中的作用。
(三)強化對管理人員的培訓力度,提升管理人員的綜合能力素質
落實計算機技術下檔案信息化管理模式的過程中,需要以復合型人才資源的支撐為基礎,才能夠確保這一技術手段的應用能夠實現自身服務功能的發揮,因此,面對當前檔案管理工作人員隊伍綜合能力素質偏低的現狀,就要求在進一步加大對相關人員培訓力度的基礎上,加大檔案管理制度宣傳,要針對計算機系統操作知識、檔案知識以及所涉及到醫學基礎知識等進行培訓,進而在提高檔案管理人員綜合技能的基礎上,為提高管理人員的職業道德素養奠定基礎。與此同時,醫院要注重人才的引入,以優化檔案管理人員隊伍結構,為提升該項工作的質量奠定基礎。
(四)加大檔案管理基礎設施投入力度,提升檔案管理的服務能力
在構建基于計算機技術基礎上的檔案信息化管理平臺的過程中,要想確保這一系統能夠充分的發揮出作用,并具備一定的拓展性,就需要針對相應基礎設施的建設加大相應投入力度,將檔案管理信息系統與打印機、刻錄機等設備相連接,確保能夠充分的發揮出檔案信息的服務功能。在構建完善基礎設施的同時,還要求相關管理人員能夠認真負責的落實管理工作,及時對電子病歷進行分類歸檔處理,確保實現電子病歷檔案的完善保存,以確保相應的基礎設施能夠服務于檔案資源的利用,避免發生資料丟失、破損等問題。借助完善的電子病歷檔案資料,能夠為醫院開展病歷臨床研究等工作提供有效的信息資源基礎,同時在共享網絡資源模式下,能夠以病歷信息資源的充分共享來服務于我國醫學研究事業的發展,進而為提高我國醫療衛生服務質量、促進醫療衛生事業的可持續發展奠定基礎。
四、結語
綜上所述,隨著計算機技術的不斷發展,為了進一步提高醫院檔案信息管理的質量與效率,以提高檔案資源的利用率,服務于醫院的可持續發展,就要求要在明確將計算機技術應用于醫院檔案管理中的重要性,并結合檔案管理所存在的問題,實現計算機技術在檔案管理中的完善應用,為促進醫院的違建發展奠定基礎。
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