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年年發(fā)愁年年發(fā)

2015-04-29 00:00:00張盧峰
銷售與市場·評論版 2015年2期

確定是否及如何發(fā)放年終獎,首先還是要分析企業(yè)經(jīng)營的基本面,如此才能發(fā)揮年終獎的激勵作用。

新年到來時,職場人士的神經(jīng)都被兩件事牽引著:一是在哪兒過年,二是能領(lǐng)多少年終獎回家過年。

黃總是一家擁有近千人的民營光伏生產(chǎn)企業(yè)的當(dāng)家人,由于2014年春節(jié)回款不好,咬牙給每個員工多發(fā)了一個月的薪水作為2013年的年終獎,結(jié)果中層干部走了近四分之一,不少骨干技術(shù)員也跳到了競爭對手的公司,要不是2014年政策回暖,加上高薪挖了一批業(yè)內(nèi)熟手加盟,公司可能早都已經(jīng)停擺了。

2014年,黃總公司的收入將近4億元,比去年幾乎翻了一番,利潤也很可觀,但是如何發(fā)好2014年的年終獎卻成為他的新難題:發(fā)少了,擔(dān)心和去年一樣傷了公司的元?dú)?發(fā)多了,又擔(dān)心明年業(yè)績波動無法平衡。可見,對于老板們而言,年終獎可謂是年年發(fā)愁年年發(fā)。

年終獎從哪兒來

第一種是公司一路高歌猛進(jìn),除了固定薪水,再給為公司做出貢獻(xiàn)的員工派發(fā)紅包。這種方式在發(fā)展中的企業(yè)最常見,員工對于這樣的“胡蘿卜”吃得心安理得。這是黃總2014年的現(xiàn)狀。

第二種是公司發(fā)展乏善可陳,也沒太多結(jié)余,但不比創(chuàng)業(yè)初期大家能激情萬丈拿低薪。如果不想人去公司空,只能跟風(fēng)發(fā)放年終獎,最痛苦的是這些掌舵的老板們。2013年黃總在這方面吃過大虧。

第三種則是公司業(yè)績下滑,人心渙散,全指望年終獎能夠穩(wěn)定軍心、激發(fā)斗志,這樣的企業(yè)只能集中資源重獎核心骨干。

不論哪種情況,企業(yè)經(jīng)營的基本面最關(guān)鍵。年終獎其實(shí)應(yīng)該從市場的增量中來,首要前提是提高公司的收入和利潤規(guī)模。

年終獎發(fā)多少

很多企業(yè)特別是外企,喜歡簡便易行的“12+N”模式,除了12個月的固定工資,多出來的N則根據(jù)公司的總收入來確定基數(shù),再根據(jù)年終或平時考核的結(jié)果來確定系數(shù)。很多企業(yè)里N=0的員工,春節(jié)后基本上都得走人,這種“潛規(guī)則”讓年終獎已然成了風(fēng)向標(biāo)。3年前,一汽大眾發(fā)放相當(dāng)于27個月工資的年終獎,讓汽車時代的人們艷羨不已,當(dāng)然也充分體現(xiàn)了企業(yè)的盈利能力和品牌宣傳意識。

很多企業(yè)崇尚多勞多得,針對業(yè)務(wù)部門的激勵,其實(shí)就是業(yè)績提成性質(zhì)的獎勵,做得好就盆滿缽滿地開心過年,做不好只能財心兩傷;針對職能部門,也有20%~40%的權(quán)重與公司經(jīng)營效益掛鉤,讓員工既分享公司的發(fā)展成果,也承擔(dān)公司的經(jīng)營壓力。不過老板們的苦衷在于,年終獎一旦發(fā)得過多,業(yè)務(wù)大拿們可能會另立山頭,特別是在一些進(jìn)入門檻比較低的行業(yè)。

也有企業(yè)選擇紅包性質(zhì)的年終獎,這樣做的企業(yè)平時發(fā)給員工的薪水一般都不會落后于行業(yè)平均水平。如果既沒有事先約定,又想起到激勵作用,這種做法并不具有持續(xù)性和可衡量性,在具備一定規(guī)模的中小企業(yè)中已被慢慢拋棄。

年終獎如何發(fā)

雖然密薪制很普遍,但悄悄發(fā)年終獎是最不明智的做法,因?yàn)榻疱X的激勵效應(yīng)很難持久。其實(shí)有沒有年終獎,本身就是一種激勵。拿到年終獎的人會感到有面子和成就感,而那些有自尊心、追求上進(jìn)的員工以及混日子的員工也會有觸動。從這個角度看,年終獎的發(fā)放形式和金額同等重要,甚至更重要。

其一,可以根據(jù)公司制定的激勵機(jī)制核算好每個人的年終獎數(shù)額,或是核算到部門再進(jìn)行二次分配。兩者的區(qū)別在于考驗(yàn)中層的格局和管理能力,這種發(fā)放方式在國企中比較常見。從減輕稅負(fù)的角度看,年終獎一次性發(fā)放能享受稅率上的政策優(yōu)惠,已成為優(yōu)選;從員工績效效果看,越來越多的企業(yè)在降低年終獎的收入占比,轉(zhuǎn)而采取績效獎金的方式,比如按照4∶3∶3的比例發(fā)放固定工資、績效獎金、年終獎。其中,在季度考核后發(fā)放績效獎金,不但激勵的時效性更強(qiáng),而且也能督促員工平時認(rèn)真工作,同樣具有可行性。

其二,可以在確定好發(fā)放額度后,在中高層經(jīng)營管理會議上,結(jié)合公司業(yè)績完成情況和部門績效表現(xiàn),公布各部門的年終獎發(fā)放情況,這樣的“開誠布公”明確了激勵規(guī)則——想要得到、先要做到,有助于推動中層們理解和接受來年的業(yè)績目標(biāo)。這種方式適合傳統(tǒng)行業(yè),可以和新一年度的部門目標(biāo)責(zé)任書的簽字一起進(jìn)行,減少了公司和部門之間就業(yè)績指標(biāo)討價還價的博弈。

其三,還可以在回顧全年工作、全員集體聯(lián)歡的年會上,將年終獎作為重頭節(jié)目,在表彰和鼓勵先進(jìn)的同時,讓年終獎成為一種集體狂歡。不久前在溫州一家公司的年會上,優(yōu)秀員工可以在一個放滿百元大鈔的箱子里徒手抓錢,這種更有趣味的年終獎規(guī)避了如何分配的難題,在新媒體的傳播助推下,還為公司品牌做了一次免費(fèi)宣傳。

隨著“90后”步入職場,那些身居管理崗位的“60后”“70后”們突然發(fā)現(xiàn),自己和這些年輕人的想法真真是有代溝了。2014年春節(jié)前,騰訊推出微信紅包,其中有很多小微企業(yè)主和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都用搶微信紅包的方式派發(fā)了年終獎,既有料又有趣。

年終獎的未來走向

激勵始終是人力資源工作的重點(diǎn)之一,工資、績效獎金、福利、年終獎、股權(quán)激勵,都是企業(yè)發(fā)展到不同階段的激勵工具。所以,確定是否及如何發(fā)放年終獎,首先要對企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找到適合企業(yè)發(fā)展階段的激勵工具,清晰界定年終獎在其中的激勵作用。前面提到的黃總,現(xiàn)在面臨的問題就是要穩(wěn)住中層和骨干人員,最終黃總將年終獎分成了兩部分,50%以現(xiàn)金形式當(dāng)年發(fā)放,另外50%折算為第二年的分紅權(quán),而且他還對個別崗位調(diào)整了先后發(fā)放的比例關(guān)系,明確了公司今后三年的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度績效目標(biāo)。

海爾在進(jìn)入2014年后,戰(zhàn)略推進(jìn)的主題顛覆為“企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化”,其中頗具創(chuàng)新的是鼓勵員工以小微企業(yè)的形式展開內(nèi)部創(chuàng)業(yè),激發(fā)員工的創(chuàng)造力。因此,挖掘年終獎的效力,還可以考慮公司的人才和資源水平選擇發(fā)展方向,通過將年終獎轉(zhuǎn)化為孵化基金的形式,扶持更多的人才和項(xiàng)目轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)部門,繼而結(jié)合其他組織變革,推進(jìn)業(yè)務(wù)部門向自負(fù)盈虧的事業(yè)部發(fā)展,最終走向控股公司制。

年終獎不是熱點(diǎn)問題,但的確是難題,員工和老板各自有不同的關(guān)注點(diǎn),歸根結(jié)底,在企業(yè)中提倡“用業(yè)績證明實(shí)力,用結(jié)果證明能力”的正向績效觀和激勵觀才是根本所在。

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