年終獎(jiǎng)不僅是現(xiàn)在時(shí),還是一個(gè)將來(lái)時(shí)。
臨近春節(jié),年終獎(jiǎng)成為各個(gè)老板反復(fù)斟酌的核心問(wèn)題,也是企業(yè)內(nèi)部各級(jí)員工關(guān)注的焦點(diǎn)話題,還是親朋好友之間談?wù)摰拿舾性掝}之一。既然發(fā)放年終獎(jiǎng)是企業(yè)必做的功課,那么,我們可以回歸原點(diǎn)去思考問(wèn)題,盡量使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,從而發(fā)揮年終獎(jiǎng)的激勵(lì)效用。
在此,除了超額完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的企業(yè),以及實(shí)際完成情況與目標(biāo)差距不大的企業(yè),那種沒(méi)有完成任務(wù)且與目標(biāo)差距很大的企業(yè)如何發(fā)放年終獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和個(gè)人收益的雙贏目標(biāo)尤其值得我們?nèi)ブ攸c(diǎn)研究。事實(shí)上,遇到這種情況的企業(yè)還不少,所以,我們從以下三個(gè)角度入手,具體情況具體分析。
觀察角度一:雖然企業(yè)全體員工工作積極勤奮,各部門也能夠恪盡職守,確保各項(xiàng)分解任務(wù)按照預(yù)期推進(jìn),然而,受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑、行業(yè)不景氣等客觀因素的影響,企業(yè)最終的經(jīng)營(yíng)結(jié)果還是不盡如人意。面對(duì)這種狀況,年終獎(jiǎng)的發(fā)放就要結(jié)合企業(yè)第二年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,謹(jǐn)慎研究,區(qū)別對(duì)待,因人而異。
在企業(yè)發(fā)展基金允許的前提下,如果企業(yè)堅(jiān)持不減員,而是共同調(diào)整,那么首先就要召開相關(guān)的戰(zhàn)略發(fā)展專題會(huì),充分聽取各個(gè)層面的意見和建議,發(fā)揮全員主人翁意識(shí),讓大家形成同舟共濟(jì)的思想。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)決策者要明確第二年的發(fā)展規(guī)劃,讓所有人都看到希望。然后,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和年初制定的年終獎(jiǎng)核算辦法,進(jìn)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)金核算,按照核算結(jié)果分期按比例發(fā)放。發(fā)放首期獎(jiǎng)金時(shí)不僅要及時(shí)兌現(xiàn),而且要現(xiàn)金發(fā)放,同時(shí)將余額部分以借款單形式交由企業(yè)財(cái)務(wù)或相關(guān)單位為員工保存,從而選擇在第二年發(fā)展形勢(shì)較好時(shí)兌現(xiàn)。
如果企業(yè)的發(fā)展基金遇到一定困難,企業(yè)無(wú)奈擬定了適度收縮、平穩(wěn)過(guò)渡的發(fā)展戰(zhàn)略,那么,對(duì)于那些主動(dòng)留下來(lái)、與企業(yè)共渡難關(guān)的骨干力量,可以參考年初制定的年終獎(jiǎng)核算辦法,嚴(yán)格核算后根據(jù)企業(yè)資金狀況分期兌現(xiàn)(同上措施),或是按比例一次性兌現(xiàn)(前提是不能影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的發(fā)展儲(chǔ)備金使用)。對(duì)于那些由于綜合原因被迫離開企業(yè),而且為企業(yè)發(fā)展做出了多年貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才,可以參考年初設(shè)計(jì)的崗位年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算后,以企業(yè)借款單據(jù)的形式給予誠(chéng)信承諾,之后結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分期按比例兌現(xiàn)。
當(dāng)然,對(duì)于那些日常管理中與企業(yè)文化發(fā)展不相符甚至給企業(yè)造成一定損失而被列為淘汰對(duì)象的不良員工,如果企業(yè)的資金狀況相對(duì)良好,可以參考年初設(shè)計(jì)的年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)按照一定比例進(jìn)行核算,然后成立專職工作小組談話發(fā)放;或者,安排相關(guān)人員攜帶一定的紀(jì)念品,把核算的獎(jiǎng)金送到其家中。如此一來(lái),既可以為企業(yè)帶來(lái)良好的社會(huì)影響,又可以感動(dòng)留下來(lái)的員工。如果企業(yè)的資金狀況非常不理想,可以給予這些員工一定的撫慰金,做好溝通安撫工作即可。
觀察角度二:由于種種原因,企業(yè)最高決策者在缺乏嚴(yán)密、科學(xué)的調(diào)研分析下,制定了違背市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的指導(dǎo)戰(zhàn)略,企業(yè)所有人員按照此戰(zhàn)略分解推進(jìn),造成企業(yè)實(shí)際任務(wù)完成與年初目標(biāo)差距較大,而且與上年同期相比急劇下滑;或者是鑒于各種綜合因素的影響,忽略可能發(fā)生的危機(jī)變化應(yīng)急處理預(yù)案,導(dǎo)致年度計(jì)劃推進(jìn)過(guò)程中未能達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。
針對(duì)這兩種現(xiàn)象,企業(yè)最高決策層要敢于正視問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任。首先,召開專題分析會(huì),做出自我批評(píng)和自我檢討,同時(shí)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金允許的前提下,嚴(yán)格按照年初制定的核算標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放年終獎(jiǎng);如果企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金極度匱乏,就需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)核算后,分期分批進(jìn)行發(fā)放。具體來(lái)說(shuō),分期是首次以現(xiàn)金兌現(xiàn),余額向員工出具獎(jiǎng)金借據(jù),根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況分期發(fā)放兌現(xiàn);分批是先向一線員工發(fā)放,然后是企業(yè)中層,最后才是企業(yè)高管人員,或者是一線員工發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)比例偏高點(diǎn)、時(shí)間周期短點(diǎn),管理層人員發(fā)放時(shí)比例偏低點(diǎn)、時(shí)間周期長(zhǎng)點(diǎn)。
觀察角度三:通過(guò)全體員工的共同拼搏,在整體行業(yè)發(fā)展不景氣的情況下,企業(yè)實(shí)際完成各項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)果與上年同期比有大幅度提升,但與年初擬定的計(jì)劃目標(biāo)還有巨大差距。那么,可以肯定地說(shuō)企業(yè)制定的年度目標(biāo)規(guī)劃是脫離實(shí)際的,企業(yè)所做的年度預(yù)算也存在很大問(wèn)題。對(duì)于此種現(xiàn)象,企業(yè)不僅應(yīng)該按照年初設(shè)計(jì)的年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)核算發(fā)放獎(jiǎng)金,如果實(shí)際情況允許,還應(yīng)該考慮增發(fā)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。
總之,年終獎(jiǎng)的設(shè)置初衷不是為了克扣少發(fā),不是為了限制員工的人身自由,更不能成為企業(yè)老板吃不好、睡不安的負(fù)擔(dān)。作為管理者,一定要清楚“如何留人,如何留心”的用人管理技巧,明白年終獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)是企業(yè)的一種正激勵(lì)行為,是對(duì)員工一年來(lái)工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)和認(rèn)可,是為了調(diào)動(dòng)其工作積極性,更好地促進(jìn)第二年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。