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輕松發(fā)放年終獎

2015-04-29 00:00:00唐果
銷售與市場·評論版 2015年2期

——某公司總裁親述年終獎方案

對于緩步增長的企業(yè)來說,資源的有限性面對員工期望的無限性,發(fā)放年終獎注定是個不輕松的活兒。

最近因為年終獎的事,有點莫名的焦慮。

公司效益比去年略有贏利,但算不上什么好業(yè)績。幾個高管心里忐忑,不知道我會以什么態(tài)度評價今年的業(yè)績,因為這關(guān)系到他們的成就感;員工們則表現(xiàn)得很淡定,好像他們早知道就是這么回事。

對于有的公司,年終獎不算是事兒。國有企業(yè)大多依據(jù)職級平均發(fā)放,員工雖說談不上興奮,但也說不出哪兒不滿意;外資企業(yè)很多是13薪,月薪水平給的就很高,員工似乎從來沒有在年終獎上較過真兒;對于那些業(yè)績好的企業(yè),年終獎自然高高的,底下歡呼聲一片;對于那些業(yè)績一直不好的企業(yè),員工的心中早已不起波瀾,年終獎也好發(fā)。只有像我們這種緩步增長的企業(yè),年終獎才會令人頭痛。社會生活水平在進(jìn)步,員工個人期望在前進(jìn),但企業(yè)增長不足,沒錢怎么能任性呢?

于是我找?guī)讉€高管開會,征求他們對年終獎的意見。不出所料,銷售副總裁竭力爭取比去年更高的年終獎,理由是今年經(jīng)濟(jì)形勢普遍不好,在這樣的形勢下公司依然取得了與去年同樣的業(yè)績,這就是最大的成績;運(yùn)營副總裁很公道,既然業(yè)績與去年一樣,年終獎也與去年一樣,這對公司和員工都很公平;財務(wù)副總裁只談數(shù)字,今年利潤與去年持平,但員工人數(shù)卻在增長,同比人工產(chǎn)出效率在下降;人力資源副總裁也拿數(shù)字說話,今年全行業(yè)的年薪增長率是10%,今年我們公司的員工離職率是8%,據(jù)了解,約10名員工過年后有離職傾向。這是什么意思?是多發(fā)年終獎?還是與去年一樣?

激勵、公平、利潤、留才,幾個詞反復(fù)出現(xiàn)在我眼前,我只能苦笑,這些管理目標(biāo)都需要實現(xiàn)。

今年公司的增長率不夠,離目標(biāo)有一點差距,個中原因已經(jīng)分析過了,明年我們將采取措施予以改進(jìn)。確實,在經(jīng)濟(jì)形勢不好的情況下,我們沒有退步,這本身就是進(jìn)步,因此我會上報董事會,各位的年終獎與去年一樣。另外,這一點差距由我來承擔(dān),我會提出減少自己的年終獎以兌現(xiàn)對董事會的承諾。幾位高管好像都長出了一口氣,臉色輕松許多。

對于中層及基層員工的年終獎,大部分人保持去年水平,少部分優(yōu)秀的員工要高于去年水平。因為我堅信不管公司今年的業(yè)績?nèi)绾危瑔T工們的付出是恒定的,我更堅信員工希望看到的不僅僅是一個個數(shù)字,而是對他們的肯定與真誠。

對于年終獎,我有幾點想法:

第一,正向引導(dǎo)。要讓大家知道今年公司取得的成績,知道離目標(biāo)有一點差距的原因,同時清楚理解明年的設(shè)想和需要努力的方向。因此,一是要求各部門召開內(nèi)部會議,傳達(dá)我們的總結(jié)報告,二是在年終大會上繼續(xù)闡述這些。

第二,充分肯定。今年我們的月工資已經(jīng)平均上漲了10%,與行業(yè)同步了薪酬增長速度,這是對廣大員工的肯定。同時,雖然我們今年與目標(biāo)有一點差距,但與去年保持一致的年終獎水平,這也是對廣大員工的肯定。

第三,適當(dāng)刺激。對于個別績效表現(xiàn)太差的員工,可以扣除年終獎;對于那些品行不好、工作態(tài)度惡劣的人,直接解除勞動合同。表現(xiàn)差,不設(shè)人數(shù)限制,不必強(qiáng)制排名。對于明顯的業(yè)績糟糕的員工,要查明原因,找到責(zé)任人,適當(dāng)扣除年終獎,如果部門包庇這樣的員工,部門負(fù)責(zé)人要扣除年終獎。

第四,保持利潤。今年公司的利潤雖然沒有完成目標(biāo),但比去年略有增長,我們做到了保持利潤這個目標(biāo),所以從長遠(yuǎn)利益來看,就算短期犧牲一點利潤,也要保證員工的收入水平每年有所增長。另外,由于今年人數(shù)增加較多,目標(biāo)卻未完成,因此暫時凍結(jié)人員招聘,除非出現(xiàn)顯著的業(yè)績擴(kuò)張情況。

人力資源副總裁對我講的這幾點也表示贊同,但還有幾個問題需要探討。我們是否需要年前發(fā)一部分年后發(fā)一部分以減少離職人數(shù)?是否需要采取什么新的發(fā)放形式(比如旅游等)創(chuàng)新激勵方式?對于有離職傾向的員工年終獎該怎么發(fā)?我來回答這幾個問題吧。

第一,年終獎全部在春節(jié)前一次性發(fā)放。員工是否離職,固然與薪酬有關(guān),但也與我們的領(lǐng)導(dǎo)干部、與公司平臺大小和發(fā)展前景有關(guān),因此搞這樣的小伎倆毫無意義。

第二,年終獎全部一次性打到員工工資卡里,在工資條里注明。當(dāng)然,直接上級必須單獨(dú)同員工談話,讓其明白年終獎是如何來的。至于旅游、年會等形式都可以組織,它們屬于公司福利,而不是年終獎的一部分。不過,公司高管可以給員工的父母、配偶或長期在一起的親人寫一封慰問信,以示重視。

第三,有離職傾向的員工由部門負(fù)責(zé)人或高管與他們溝通,找出原因,如果確實是因為年薪水平偏低,可以許諾到加薪時間為其漲工資,至于年終獎還是按規(guī)矩發(fā)。

編輯:王放249645138@qq.com

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