
此次活動的核心是借助低功耗藍牙技術與智能手機,幫助消費者實現與線下媒體的互動,進而幫助商家實現傳統線下媒體營銷及互聯網媒體營銷的打通。
在那個“剁手族”狂歡的日子后,所有人談論的關鍵詞或許都離不開“雙11”,伴隨新數字和新紀錄的誕生,阿里為我們準備了上市之后的第一次高潮,一次“雙11”引發的高潮。
除了關注成交數字以及所謂的商標之爭這種前期預熱事件外,我們也可以在最近的一些事件中發現更多創新點,一種技術變革推動下的新氣象。這里有幾個基本的關鍵詞:阿里、分眾、iBeacon技術、互動、場景。
阿里與分眾的O2O新玩法
2014年的“雙11”期間,阿里巴巴在線上線下媒體打通、品牌內容互動等方向做出了新的O2O探索,其中最吸引人的玩法是:在活動期間(2014年11月1~11日),消費者可在有“手機淘寶搖一搖”標識的分眾傳媒廣告屏前、各品牌門店及商場內陳設的紙質媒體上和菜鳥驛站所覆蓋的網點內,打開手機淘寶客戶端,點擊“發現”頻道,用力“搖一搖”,參與和商家的互動,互動的形式包括領紅包、0元抽獎、秒殺和領取“雙11”優惠券等。
例如,某汽車品牌在分眾傳媒上投放了視頻廣告,當播放這段廣告時,用戶就可以通過“搖一搖”與該品牌進行互動,互動的形式由商家定義,可以是抽獎,也可以是在閱讀品牌故事后派發小禮物,甚至是“試駕有禮”這樣的活動。這種方式讓消費者和商家的需求都得到了滿足:消費者得到了實惠,而商家則得到了更多的品牌宣傳,并和潛在客戶產生了關聯,這是傳統線下媒體或互聯網媒體都無法獨立做到的。
技術改變媒體,技術改變生活
此次活動的關鍵技術是阿里巴巴在蘋果公司公布的iBeacon技術基礎上的創新,核心是借助低功耗藍牙技術與智能手機,幫助消費者實現與線下媒體的互動,進而幫助商家實現傳統線下媒體營銷及互聯網媒體營銷的打通。和現有的二維碼互動形式相比,這種方式對消費者的感官無侵入,操作更簡單,也能適應許多不適宜掃碼的場景。
如果說遠景入口依然有二維碼的應用之處,近景入口則將隨著蘋果iBeacon技術的普及和低功耗藍牙技術的普及而發生大變局,一種基于場景的低成本、高效率的交互技術將成為未來營銷的重要手段,或許將去中心化、去中介化的營銷模式變革不斷推進下去,而剛剛逐漸普及的二維碼技術也將可能日益進入衰退期。
而分眾傳媒以其覆蓋廣泛的生活圈廣告終端優勢,成為阿里O2O新玩法的合作伙伴,其互動營銷的新模式也顛覆了當下諸多的廣告與營銷模式。
新技術帶來的移動營銷模式顛覆
首先,iBeacon技術的使用,使得以二維碼為介質進行用戶與商家、用戶與人、用戶與物的互動交流成為過去,更多的不需要中間介質的中轉,直接實現用戶與商家、與人、與物的互動成為可能。特別是基于場景環境的商家以及諸如分眾這樣基于用戶生活圈的場景媒體等,將迅速變身為一個藍牙發射點,可以在沒有WiFi連接的情況下實現用戶與商家的有效連接及信息的傳輸和交互,而且體驗流程縮短,交互效率提升。
其次,面對一個固定場景,如商品貨架前、地鐵車站的1號店掃碼墻前等,再也不需要有所謂的二維碼,直接取代的是一個藍牙設備,可以通過發射信號的方式,實現優惠信息的傳輸,甚至是交互,基于場景的消費體驗將得到最大限度提升。
再次,傳統的、基于場景的媒介借助于此種技術,可以實現營銷效率的大幅度提高,使得分眾生活圈媒體,以及其他場景化媒體,能夠改變單一的平面、視頻等廣告信息單向推送的局面,使得其借助藍牙技術和iBeacon技術可以實現與用戶的信息互動。當用戶在場景中形成交互需求之時,可以立即實現搖一搖等簡單動作,實現打折優惠及抽獎等互動信息的交互,一方面使得廣告傳播與到達率有了一個精準的可量化數據統計,另外一方面,又可以實現交互的有效性,這種有效性的交互將直接保證廣告的效率,甚至直接提高了延伸銷售轉化率。
從“觸景生情”到“觸景生單”
古語有觸景生情一說,如今,在一些用戶可以直接到達的生活圈內,如大商場、寫字樓、生活區、公共交通樞紐站場等,用戶如果對廣告呈現內容產生了興趣,可以拿起手機搖一搖,即可實現優惠信息的推送等交互,用這些交互反饋信息將直接可以實現online的訂單生成和交易,從觸景生情進化到“觸景生單”,再也不需要所謂的二維碼,不需要所謂的事后廣告效果監測。
如此一來,曾經看似無法數字化、無法互聯網的終端設備也具有了參與O2O模式的能力。技術對于生活和商業的改變無時無刻不在進行,并且在不斷升級這種改變和加深這種影響。
當下的互聯網產業技術革命核心驅動力來自于技術,阿里與蘋果等先進的互聯網公司是這種技術變革力量的首先嘗試者也是首批受益者,而諸如分眾這種生活圈媒體,因為對于互聯網發展核心驅動力的理解,使得其能夠第一時間適應這種新技術變革的要求,進行技術升級和普及,也在整個行業中帶來了真正的顛覆力量,帶動了整個營銷模式的變革。
編輯:可瀟3830829298@qq.com