Which Which三明治：每出售一個(gè)，就捐獻(xiàn)一個(gè)

成立11年的達(dá)拉斯三明治連鎖品牌Which Which的創(chuàng)始人Jeff Sinelli發(fā)現(xiàn)，一旦樂善好施，這種事就總是傳得特別快。博愛一直是他創(chuàng)業(yè)的核心理念之一，Which Which現(xiàn)在有300多家連鎖店，每家店每年都會支持兩到三個(gè)慈善活動，而公司則會支持近兩位數(shù)的慈善相關(guān)活動。終于，希望Which Which捐贈的請求超過了企業(yè)的負(fù)荷上限。

“要求我們捐贈的人太多了，我本來想雇一名專職員工來處理這些要求。”Sinelli回憶道，“在跟太太吃飯時(shí)，我和她聊到這件事，我們一致認(rèn)為這件事還有更好的處理方法。”

2013年，在Conscious Capitalism（良知資本主義）論壇上見過The Container Store的CEO Kip Tindell后，Sinelli找到了解決方案。當(dāng)時(shí)，因?yàn)镾inelli的名片上有一句“讓世界更美好”，Tindell便問他是怎么踐行這一理念的。

“我們在名片上、公司墻上、出版的書籍中都強(qiáng)調(diào)過這句被我們當(dāng)作目標(biāo)的主張。”Sinelli說，“但是還沒人當(dāng)面這樣問過我。”

一個(gè)他思考多年的想法在此時(shí)成型了。“我?guī)缀跏窍乱庾R地回答了他，”Sinelli說，“我告訴他，我們會購買若干輛卡車，捐獻(xiàn)花生醬果醬三明治，這就是我們讓世界更美好的方式。”

這就是PBamp;J（Peanut butter and jelly sandwich，花生醬果醬三明治）產(chǎn)品誕生的緣起。2014年1月，Which Which推出了PBamp;J三明治，每售出一個(gè)PBamp;J三明治，Which Which就會再向當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)捐贈一個(gè)三明治。公司將捐贈做成了一項(xiàng)全球慈善事業(yè)。

Q：你們?yōu)槭裁床恢苯泳桢X呢？

A：每次寫好一張支票，總會感覺到一陣空虛，這讓我心里不舒服，所以就不愿意考慮捐錢了;我們與被捐贈方也沒有任何互動，只是盲目地捐出款項(xiàng)，然后祈禱它能發(fā)揮好的作用。但捐三明治就不同了。在結(jié)束Conscious Capitalism論壇后，我回到達(dá)拉斯的第一天就做了6個(gè)PBamp;J三明治，剛出門就看到兩個(gè)確實(shí)需要它們的人，我立刻送出了第一份PBamp;J三明治禮物。

Q：捐贈體系是如何運(yùn)作的？

A：各家分店出售的每一個(gè)PBamp;J三明治都會被POS機(jī)計(jì)算在內(nèi)，總部會通過后臺軟件得知每天乃至每個(gè)月總共賣出了多少個(gè)PBamp;J三明治。總部的責(zé)任是在全球范圍內(nèi)參與慈善活動，而各個(gè)分店的責(zé)任是在當(dāng)?shù)貐⑴c。自從我們發(fā)布了這項(xiàng)計(jì)劃，它就像是種下一個(gè)開心果，現(xiàn)在店里的銷售額直線上升，店員的精神面貌和干勁也直線上升。好多顧客甚至買了PBamp;J三明治也不帶走——我們管它們叫虛擬PBamp;J。

Q：這項(xiàng)計(jì)劃的反響如何？

A：十分驚人。我們的加盟商和供貨商都非常支持這個(gè)計(jì)劃，這是有原因的——這會使品牌更好傳播。

但出人意料的是，一些專業(yè)的歌手和運(yùn)動員也來詢問他們能做什么。還有一個(gè)廣播公司，在3天內(nèi)連捐30個(gè)人，這是奇跡般的事。現(xiàn)在我女兒的生日被命名為“國家PBamp;J日”，未來她的每一個(gè)生日我們都有了為之慶祝的理由。

Q：你們已經(jīng)捐了多少三明治了？

A：我們剛剛起步，但階段目標(biāo)是2015年捐出超過100萬個(gè)三明治。回顧這件事非常有趣，一屋子人聚集在一起做PBamp;J三明治，真是讓人滿足。他們把愛心傾注到了三明治中;而能親手制作自己要捐獻(xiàn)的東西，這感覺太棒了。

譯 | Yelena Xu