摘 要:隨著各行業兼并重組加劇,集團管理制企業數量逐漸增多,加強母子公司企業文化融合,構建服務企業發展戰略的文化體系成為管理者研究的重要課題。本文提出從提高領導者認識、深入文化調研、豐富宣貫載體、形成制度文化、統一企業形象、加強文化建設考核六方面推進企業文化體系的建設,為母子公司企業文化實現重構與融合提供參考。
關鍵詞:母子公司;企業文化;構建;融合
隨著經濟全球化和貿易自由化的發展,并購重組成為企業加快成長和低成本擴張的重要方式,以產權為基礎的集團化管理體制,即母子公司管理體制應運而生。該管理體制主要通過資本、戰略、人事、考核等常用手段來實現,但僅靠上述手段并不能完全將母子公司有機融合在一起,形成合力。如何有效處理并購重組后,母子公司文化間的矛盾和沖突,構建新的企業文化理念,實現共性和個性的融合,最終由公司內部形成推動企業發展的促進力量成為當前企業管理中所面臨的重要課題。
所謂“企業文化”就是企業在發展過程中形成的“共同價值觀、企業目標、行為準則、管理制度、外在形式等的總和”。母子公司企業文化建設則是指母公司(即集團公司)以文化的各種載體,實現對子公司戰略、精神、制度、文化、管理的規范和統一。
筆者認為,當前制約母子公司企業文化融合的因素有四點。1、價值觀的不同。母子公司在不同的地域和行業的背景下,在自身的發展過程中形成各自的價值觀,而這種價值觀深深的融入到員工的精神、企業的生產經營、制度管理等各個方面。2、企業經營理念的不同。我國母子公司成立的背景和成長過程多種多樣,千差萬別。有的是政府行為,硬性組合,有的是市場行為,為壯大而兼并重組,這就導致母子公司間,不同的子公司間在企業性質、服務領域、管理理念、方式手段上存在差異和分歧。3、員工素質的不同。企業文化說到底是人的文化,母子公司因發展水平的不同必然存在員工素質高低的差異。4、形象的不同。母子公司在各自的市場中具有獨立的企業標識和形象,經過長期的發展形成了獨立的品牌價值,積累了一定的客戶認可度。如何從外在宣傳形象上達到母子公司的統一,匯集子公司品牌的影響力也是一大難題。
為更好的構建統分適度的母子公司企業文化體系,推進集團制企業逐步實現由經驗管理、科學管理向文化管理的轉變,提升企業的綜合競爭力。筆者認為應重點做好以下幾方面工作。
1、提高認識,明確責任。當前我國的企業文化建設尚未形成一種成熟的模式,更多體現為“一把手”工程,企業經營者的思想認識和綜合素質對企業文化建設具有重要影響。因此首先要通過開展專題培訓、參觀學習、討論交流等方式,在領導者思想中建立起文化管理的意識,使他們認識到文化管理是企業管理的最高水平。其次明確領導者在文化建設中應承擔的任務和責任,使其成為文化落地的推動者。最后,領導者要做文化融合的踐行者,母子公司企業文化的融合也是母子公司企業領導者的融合,包括領導者的思想觀念、經營理念、工作方式和作風的融合,母子公司領導者之間的有效融合對企業的融合具有重要的作用。
2、深入調研,達成共識。母子公司企業文化是在各自的生產經營過程中,受一定的社會、行業、地域、文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。因此母子公司企業文化的構建和融合應在對母子公司原有企業文化、發展歷史、企業精神、經營哲學、企業價值觀等方面充分調研了解的基礎之上進行。對母子公司中好文化和精神予以提煉保留,對不符合母公司企業發展戰略的文化,或存在的矛盾沖突予以擱置。最終形成核心價值觀一致,外延各具特色的母子公司企業文化體系。
3、豐富載體,加強宣貫。在企業文化、核心價值理念的宣貫過程中應注重三個方面。一是利用新技術新媒體,打破母子公司距離壁壘,搭建宣傳平臺。如企業內部即時通、企業微博、微信等。二是搭建人際溝通平臺。利用親情化的人際溝通宣貫企業文化,營造一種尊敬人、愛護人、關心人,團結和睦的氛圍。三是創新豐富載體。充分利用公司晨會、夕會等,通報企業發展情況,重申企業核心價值觀和發展戰略,將員工引導至公司發展的愿景和目標上來。并通過建立企業發展陳列室、開展員工培訓、組織豐富多樣的文化體育活動等不斷提升企業凝聚力。
4、固化于制,規范行為。企業的規章制度是企業文化的重要體現,也是企業文化得以落實的保障。母子公司企業文化建設的重要內容是對母子公司的制度進行再造和融合,包括公司的人事制度、經濟責任制、行為規范、薪酬考核制度等,它們是企業文化和核心價值觀的體現。
5、統一形象與宣傳。母子公司企業形象和對外宣傳口徑的統一,是母子公司企業文化一致性的外在體現。對樹立企業形象,提升企業品牌的影響力和競爭力方面發揮重要的作用。建立統一的VI視覺識別系統是母子公司形成統一形象與宣傳的重要手段。母子公司企業VI系統的建立和導入切忌采用生搬硬套的形式,設計時應充分考慮母子公司在運用中的實際,尤其應考慮已存在獨立VI系統的子公司如何與母公司VI系統進行融合。使母子公司企業形象的統一實現效益最大化。
6、量化指標,加強考核。企業文化建設屬于企業軟實力的建設,其實現的關鍵在于將文化建設落地,形成具體的任務指標,并定期進行考核。母子公司企業文化的建設需要跨部門、跨公司、跨地區,甚至跨行業協作共同完成,因此應推行企業文化項目化建設。并將文化建設情況考核納入公司整體考核之中。
參考文獻:
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作者簡介:閆征(1986—),女,助理政工師,主要從事工會工作、企業文化宣傳工作,任職于中國有色金屬建設股份有限公司,北京。